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ダイワロイネットホテル横浜公園 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル横浜公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:3935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.43
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.57
  • 食事4.16

サービス1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-28 23:56:16

フロントの方にホテルまでの徒歩の道案内を電話でお願いしましたが、対応がひど過ぎて唖然としました。何より、お客の立場にまったく立とうともしないのは最悪ですね。このチェーンホテルのフリントの方は皆なこんなものなのかなぁ。それにしてもひどいと思いました。また1階がローソンですが、エレベーターが2箇所あり、案内表示などが不十分で、ここでも「不親切なホテルだなぁ」と思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ダイワロイネットホテル横浜公園 2011-11-06 05:49:11

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関らず、ご案内の際に
不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大切なご意見として真摯に受け止め、従業員一同初心にかえり
お客様が気持ちよくお過ごしいただけるようなサービスを心がけて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、是非又ご利用ご検討頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、ご意見下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント 服部

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ご利用のお部屋
【◆特別フロア◆ベイシティ・スタンダードシングル 【禁煙】】