この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただき誠にありがとうございました。
中華街や山下公園、馬車道、みなとみらいへのアクセスに当館が大変便利でございます。
朝食について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。品数についてのご意見はレストランと共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また女性アメニティーやレディースルームへのご意見についても共有させていただきます。今後とも当館のご利用を心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘の件、大変失礼致しました。担当したスタッフは新人ではなかったのですが、外国人の為、日本語の細かいやり取りや所作などまだ理解が足りていないことも多くあり、教育不足を痛感しております。指導教育を引き続き行っております。間違えてしまった領収書につきましては、新しいものと郵送にて差替えをさせて頂きたいと思います。大変お手間をおかけすることになり申し訳ございません。

ホテルというサービスを行なう上で基本的な事ができておらず大変反省致しております。

ご不快な思いをさせてしまったにも関らず、温かいお言葉を頂戴し、本当ありがとうございます。
様々不手際があり、改善点も多くありますが今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中で新年のご利用いただき嬉しく思います。

ご指摘の点ですが、朝食券前日の購入ですと、当日混雑による返金ができないこと、レストランが1/1から1/3の営業時間が朝のみという事をスタッフがきちんと説明できなかった故だと思います。
教育不足であり、改善して参ります。新年から残念な思いをさせてしまったこと深く反省しております。たとえ忙しくても、こちらからご説明しなければならない基本的なことを怠ってしまい申し訳ございませんでした。教育指導を徹底し、再び利用したいと思っていただけるようなホテルを目指して行きたいと考えています。

今後とも当館のご利用を賜りますことお願い致します。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
朝食会場の混雑の為にご不便とご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様に最低限のサービスのご提供をさせて頂けずただただ猛省しております。
早急に対応を見直させて頂き、安心して快適にご利用頂けます様、努めて参ります。

ダイワロイネッットホテル横浜公園

いつもダイワロイネットホテルをご利用頂きありがとうございます。また、私共のホテルを気に入って下さり誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜スタジアムや横浜中華街に程近く、横浜アリーナにもアクセスがしやすい位置にございますので、多くのお客様にご満足頂いております。
横浜にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
是非、横浜におこしの際はご利用お待ちしております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。入口が分かり辛くご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後は、皆様に安心して快適にご利用頂けます様、案内の工夫と改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

いつもダイワロイネットホテル横浜公園をご愛顧下さいまして誠に有難うございます。ご朝食内容につきましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。レストランに伝え、皆様にご満足頂けます様、改善に努めて参ります・

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食会場の混雑では、ご迷惑をお掛け致しまして衷心よりお詫び申し上げます。皆様に安心してご滞在頂けます様、混雑緩和に努めて参ります。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
Wi-fiのスピードや朝食会場の混雑等、多々ご不便をお掛け致しました事を衷心よりお詫び申し上げます。御意見を真摯に受け止めサービス改善に努めて参ります。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食会場の混雑によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。御意見を真摯に受け止め、皆様に快適にご利用頂けます様、改善に努めて参ります。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
行き届かぬ点が多々ございまして大変申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選び下さいましたお客様にただただ申し訳なく、猛省しております。この度の件を真摯に受け止め、安心してご利用頂けます様、改善に努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル横浜公園

いつも、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルは中華街がすぐ裏手にございますので、少しのお時間でも散策をお楽しみいただけるかと存じます。
是非横浜方面へお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。季節の変わり目でございますが、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう、
努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園を
ご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。
また貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後、皆様により良い空間を提供できるよう、
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
ご多用の中、御意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。また横浜にお越しの際は、御来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
ご多用の中、御意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後も皆様に快適にご利用頂けます様、
日々誠心誠意務めて参ります。またの御来館を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園