フカジンさんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- フカジンさん [40代/男性] 2012年08月14日 22:55:17
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○…施設が綺麗で，立地条件もよく，全体的には満足です。
×…入室直後，ユニットバス内に大量の髪の毛を発見。清掃を依頼しました。その後，再度確認をすると，またしても便器のフタの上と客室テーブル上に大量の髪の毛を発見。あきれ果てて苦情を言う気力もなく，仕方なく自分で掃除しました。残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2012年08月28日 04:16:38
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃の不備につきまして不愉快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いたにもかかわらず改善がなされずお客様のお手を煩わせる事になり、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いように従業員の教育を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、是非またご利用ご検討いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月07日 17:03:17
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急なスケジュール変更で、こちらのホテルを見つけ利用させていただきました。
施設の豪華さや、立地条件はとても良く、立体駐車場が満車で他のパーキングへの誘導案内はとても感じが良かったのですが、チェックインにてスタッフの方は忙しかったのかもしれませんが、とても事務的で、横柄な印象しか残っていません。値段相当の扱いだったのだとすれば、それまでなのでしょうが、リピーターになりたいと思える接遇ではありませんでした。残念です。ハード面では良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2012年02月18日 02:51:14
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも拘らず
接客サービスが行き届いておらず、不愉快なお気持にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、従業員全員がご来館される皆様に気持ちよくお過ごしいただける接遇を
していけますよう、改めて教育を行って参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、是非又ご利用いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご意見くださいまして誠にありがとうございます。
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かしさんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- かしさん [40代/男性] 2010年05月03日 14:38:35
-
ＧＷ中だったので，少し値段が高かったが，設備とのバランスではまあまあです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2010年05月04日 02:08:59
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も、様々な価格、プランをご用意してまいりますので
是非、ご検討いただければ幸いでございます。
ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
部屋はそこそこ、立地は中華街に近くてグッド！しかしながら、朝食付きプランの朝食は評価外! おかずの種類がほとんど無いし、味は論外でした。
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この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。ホテルに関してお褒めの言葉も頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご満足いただけるご朝食をご提供できませんでしたこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様のご意見を参考に、日々改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園