この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

中華街を始め、近隣のインフォメーションをフロントにてご用意しておりますので
お気軽にお立ち寄りくださいませ。

今後も、様々な価格、プランをご提供して参ります。
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も、様々な価格、プランをご提供させていただきますので
是非又、ご検討頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご滞在中にご不快な念をお与えいたしました事、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

早急に事実確認を行い、お客様への報告と適切な対処を
させていただきますことを約束致します。
今しばらくお時間をいただきますこと、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、わざわざご投稿いただきまして、
心より御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル横浜公園
副支配人
冨田

*****************
大変お待たせを致しました。誠に申し訳ございません。

早速ではございますが、その後店舗に確認を致しました内容を
報告させていただきます。
まず、今回ご精算されました明細でございますが、
・ワイン＠735　3杯 =¥2,205-
・テーブルチャージ＠300　2名様 =¥600-
・深夜サービス料10％ =　¥280-
の合計¥3,085-となっております。

しかしながらお客様がご精算をなされます際に、
従業員より明確な説明が出来ませんでしたことが、
多大なるご迷惑をお掛け致しました原因であり、
従業員の教育不足の何物でもございません。誠に申し訳ございません。
また、カード手数料でございますが、レストラン運営会社の方針により、
カード精算時にはお客様ご了承の上、頂戴しているとのことでございます。
しかしながら、お客様にとりまして安心してご利用いただける、
透明性の高いレストラン運営を行うよう、
私共ホテルからも連携を深め、改善して参りますので、
何卒ご理解のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は多大なるご迷惑とご不快の念をお与えしましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

また次回、挽回の機会をお与えいただければ幸いと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
副支配人
冨田

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、様々なプラン、価格をご提供させていただきますので
ご検討頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、「あなただけのちょっと嬉しい“くつろぎ満足”」をコンセプトに
更に、ご満足頂けるホテルを目指し、努力して参ります。

ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋にご用意している備品の他に、枕のお貸し出し等
フロントでご用意している備品もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、様々な価格、プランをご提供させて頂きますのでご検討頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお持ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の「また利用したい」というお言葉が私共の励みとなっております。
今後も、ご期待に添える事が出来るように日々努力して参りますので
引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ナイトウェアが汚れていたとのことで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。さっそく今回の件、清掃責任者に報告し、同じ事が起こらぬよう、清掃強化に努めて参ります。

しかしながら、温かいお言葉を頂戴し感激いたしております。今後もお客様からのお言葉を真摯に受け止め、よりご満足頂けるホテルを目指し努力して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧下されば幸いにございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　七夕

この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、安堵致しております。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　七夕

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、「あなただけのちょっと嬉しい“くつろぎ満足”」をコンセプトに
更にご満足頂けるようなホテルを目指し
日々、努力して参ります。

引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉が、私どもの励みとなっております。
今後も、お客様にご満足頂けるサービスをスタッフ一同目指して参ります。
是非又、ご利用いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ルームキーは通常1部屋につき1枚のご用意でございますが、
ご要望があれば、ご宿泊人数の枚数まではお渡しが可能です。
チェックインの際にフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
ご説明が足りずに、ご滞在中ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後も、様々なプラン、価格でご提供させていただきますので
是非又ご検討いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿くださいまして誠に有難うございました。
また、お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

いつもダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
複数回ご利用いただいているお客様に、清掃やサービスの面に対してお褒めの言葉をいただける事は、私共にとってとても大切な事です。当たり前に行わなくてはいけない事ではありますが、コメントを頂き、安堵するとともに大変嬉しい気持ちでございます。
引き続きご愛顧いただけるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロント　佐藤

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
当ホテル周辺には横浜を代表する観光スポットが数多くございます。フロントにはパンフレットもご用意しておりますので、どうぞお気軽にお声かけくださいませ。
次回、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　　伊藤

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
お部屋のお風呂のつまりが気になったとの事で、ご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。清掃時に、再度確認するよう徹底いたします。
今後もお客様からのお声を大切に、皆様に喜んでいただけるよう、なお一層努力をしてまいります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　　伊藤

この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントをいただき重ねて御礼致します。
お二人の大切な日が良い滞在となっていただけたようで、安堵すると共に大変嬉しい気持ちでございます。
今後もより多くのお客様に、喜んでいただけるように努めさせていただきますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

フロント　佐藤

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

大変ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同嬉しく存じます。

今後も、お客様のご期待にお応え出来ますよう
日々努力して参りますので
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけた様子が伺えて、嬉しい限りでございます。

今後もお客様がお寛ぎ頂けるような空間を
ご提供していくと同時に接客・サービスに
努めて参る所存でございます。

週末のチェックアウト時間は大変混雑しますので何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　江内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、
私どももほっと安心しております。

また大変貴重なご意見ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

当ホテル、フロントが３階にございますので
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後もダイワロイネットホテル横浜公園並びに
ダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ご感想ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　江内

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのこと、
何よりとスタッフ一同喜んでおります。

またスタッフに対しての温かいお言葉、
重ねてお礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう
今後も努めて参りますのでご愛顧の程、
宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご感想ありがとうございます。

フロント　江内