この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼を申し上げます。
お部屋のお風呂のつまりが気になったとの事で、ご不自由をおかけし申し訳ございませんでした。清掃時に、再度確認するよう徹底いたします。
今後もお客様からのお声を大切に、皆様に喜んでいただけるよう、なお一層努力をしてまいります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　　伊藤

この度ダイワロイネット横浜公園をご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
エレベーターの場所がわかりにくかったことと朝食会場が狭かったことでご不便な気持ちになされたことを心よりお詫び申し上げます。

客室備品と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変光栄でございます。
また横浜にお越しの際は、是非私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お値段に関して日毎に値段が異なり、近くにイベント・休日前の金曜日と土曜日が高くなっておりますのでご了承くださいませ。
今後、皆様により良い空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場でございますが、残念なお思いをなされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食は一日の始まりを大きく左右するものかと重々承知いたしております。このことは、朝食会場の責任者へも共有いたし、皆様にご満足いただける内容の提供に尽力いたすよう、フロントからも定期的にチェックいたし、取り計らってまいります。

客室は限られた空間ではございますが、これからも、ご来館くださる皆様にとって、安心・安全・快適にご利用いただける空間とサービスの提供に、日々邁進してまいりますので、どうぞまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お嫌なお思いをなされたにも関わらず、ご丁寧にご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

会員の登録が禁煙希望で承っておりましたがこの度は、禁煙室が満室にてお振り替えできず、ご要望に沿えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

次回以降、禁煙室でご予約を出来なかった場合は、ご予約後にご一報いただければなるべく禁煙の部屋をご用意させて頂きます。万一、禁煙室が満室の場合は、消臭対応も行ってございます。

この度は、お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努めて参りますので、どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当館は中華街や赤レンガ倉庫に程近く、
立地面では多くのお客様にご満足頂いております。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で当方と致しましても光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の文面より、立地とホテルに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変光栄でございます。

ベッドが狭いことでご不便をかけてしまいまして大変申し訳ございませんでした。またご利用の機会がございましたらダブルの部屋二室かまたはツインの部屋のご予約をお勧め致します。ツインのお部屋は事前にご連絡頂ければ二つのベッドをくっつけることが可能でございますのでご検討宜しくお願い申し上げます。

次回のご宿泊でも快適にお過ごし頂けるようお部屋を準備してお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただける客室でしたようで、何よりでございます。
しかしながら、ポットが濡れていたことは大変
申し訳ございませんでした、心より深くお詫び申し上げます。

この度は、ご面倒をおかけいたしましたにも関わらず、ご丁寧にクチコミへご投稿くださり、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はJR関内駅から徒歩でお越しになると途中に大きな横断歩道が2か所あり、横浜スタジアムに沿ってお歩きになるので交通状況にもよりますが10分ほどかかる場合がございます。人通りの多いイベント日などはもう少しお時間のかかることと存じます。なおJRとは直通のないみなとみらい線では日本大通駅がお近くにございますので、こちらのご利用もお勧めしております。
ご多用のところご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非またご利用賜りますようお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件でご予定に遅れたとのこと心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。椅子についてのお客様のアドバイスは上の者にお伝えさせていただきます。

頂戴致しましたご意見に対しましては真摯に受け止めさせていただき今後のサービス向上のために活用させていただきます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

レディースルームのアメニティや設備にご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
フロントに設置しているアメニティーバーと、レディースルーム内にご用意しているアメニティグッズの内容は少し異なります。
よりお好みに合うものをご利用いただければと存じます。

お部屋からの景色ですが、パークビュータイプという公園側に設置している部屋タイプが別でございます。
レディースルームにパークビュータイプは現在ありませんが、景色を楽しみたい方へおすすめをしております。
その他にも最上階の12階へご案内をしておりますベイシティタイプというプランもございます。ご参考になれば幸いです。

最後になりましたがお忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様が仰いますように、やむを得ず喫煙をご予約された際は、チェックイン時にフロントにお申し付け頂ければ、空室がある場合、同じ部屋タイプの禁煙のお部屋にご案内することも可能でございます。

その時の空室状況によってはご要望に沿えない場合もございますが、よろしければお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中、ご投稿賜りましたことお礼申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き誠にありがとうございます。

警報機の誤報に関しまして多大なご迷惑をお掛けしましたこと、本当に申し訳ございません。

換気設備や警報機の点検を行い、今後は誤報が起こらないよう改善をしてまいります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、大変嬉しいご投稿誠にありがとうございます。
朝食をお気に召して頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからも一人でも多くのお客様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精一杯努力して入りますので、今後共当館をご贔屓頂きます様、心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様の言葉を励みに今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでまた、横浜に来る機会がございましたら、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

いつもダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は大変貴重なご意見頂戴しまして誠にありがとうございます。
客室に関しましては、今後改装などの際に、よりご利用頂きやすい設備のご用意を検討させていただきます。直ぐの対応は大変難しいかと思いますが、今しばらくお待ち下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中このようなお答えしか出来ず大変申し訳ございません。
また、このようなことがあり大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室の設備確認が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。関係部署には今回の事象を共有し、二度とこのようなことが起きないよう、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は多くの候補のある横浜エリアの中より当ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変うれしいご投稿重ねてお礼申し上げます。
私どもとしましては、一人でも多くのお客様にこの当たり前以上の快適なホテル空間をご案内することをこれからも全スタッフに徹底して申し伝えて、行動に移してまいる所存でございます。
最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルにご満足頂けたごや様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園