この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたでしょうか。
アメニティに関しての不備がありお客様には不愉快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにも申し伝え、いつご来館されても気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して
日々精進して参ります。
是非又、ご利用ご検討いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃の不備につきまして不愉快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いたにもかかわらず改善がなされずお客様のお手を煩わせる事になり、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことの無いように従業員の教育を徹底して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、是非またご利用ご検討いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
前回お泊り頂いた時よりもお値段が高いご案内とのことでしたが
当ホテルでは、ご案内している料金が変動性になっておりますので
その旨、ご理解いただければ幸いでございます。
今後も、様々な価格やプランをご提供して参りますので
是非また、ご利用いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿下さいまして誠にありがとうございます。
また、お目に掛かれます日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

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【ダイワロイネットホテル那覇国際通り】2011年7月1日　開業
【ダイワロイネットホテル那覇おろまち】2011年秋　開業予定
【ダイワロイネットホテル札幌すすきの】(仮称)2012年　開業予定

【ダイワロイネットホテル京都四条烏丸】(仮称)2012年　開業予定
【ダイワロイネットホテル高松】(仮称)2012年　開業予定
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この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に気持ちよくお使いいただけるよう、
精一杯おもてなしに努めて参ります。
この度はご多忙中ご投稿いただきまして、
誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　江内

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【ダイワロイネットホテル堺東】　　　 2011年春　開業予定
【ダイワロイネットホテル赤羽】 2011年春　開業予定
【ダイワロイネットホテル浜松】 2011年春　開業予定
【ダイワロイネットホテル那覇国際通り】2011年春　開業予定
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この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず
駐車場の件ではご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、専用駐車場のご用意がございませんので満車になった場合
近隣の駐車場にお停めいただいております。
駐車場のスタッフのご説明、ご案内が不十分でお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
重ねてお詫び申し上げます。　今後、駐車場のスタッフを始めホテル従業員全員がお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、是非又ご利用いただければ幸いでございます。

ご多忙の中、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント　服部

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【ダイワロイネットホテル大阪上本町　7月6日開業】 　
【ダイワロイネットホテル仙台　8月1日開業】
【ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル京都八条口　2010年秋開業予定】
【ダイワロイネットホテル堺東　2011年春開業予定】
【ダイワロイネットホテル赤羽　2011年春開業予定】
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この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

駐車場のご案内に関して、お客様に多大なるご迷惑とご負担をお掛け致しまして、
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様からのいただきました貴重なご意見を活かし、
駐車場の車輛制限につきましては、インターネットサイト上に明記するよう
順次対応して参ります。ハード面だけではなくソフト面におきましても、
ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願い致します。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中、わざわざ投稿いただきまして、心より御礼申し上げます。

フロント
冨田

この度ダイワロイネット横浜公園をご予約を頂きまして誠にありがとうございます。

またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
エレベーターの場所がわかりにくかったことと朝食会場が狭かったことでご不便な気持ちになされたことを心よりお詫び申し上げます。

客室備品と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変光栄でございます。
また横浜にお越しの際は、是非私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。

ご申告いただきました清掃につきましては、清掃の責任者へも申し伝え、ご満足いただけるサービスとなりますよう、今後の改善に取り組んでまいりますので、どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご丁寧に、貴重なご意見のご投稿をくださいまして、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃の件でご予定に遅れたとのこと心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またお忙しい中で貴重なコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。椅子についてのお客様のアドバイスは上の者にお伝えさせていただきます。

頂戴致しましたご意見に対しましては真摯に受け止めさせていただき今後のサービス向上のために活用させていただきます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃責任者にも情報を共有し、改善に努めて参ります。
お近くにお越しの際はまた当館をご指名頂けますよう、お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただき誠にありがとうございます。

レディースルームのアメニティや設備にご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
フロントに設置しているアメニティーバーと、レディースルーム内にご用意しているアメニティグッズの内容は少し異なります。
よりお好みに合うものをご利用いただければと存じます。

お部屋からの景色ですが、パークビュータイプという公園側に設置している部屋タイプが別でございます。
レディースルームにパークビュータイプは現在ありませんが、景色を楽しみたい方へおすすめをしております。
その他にも最上階の12階へご案内をしておりますベイシティタイプというプランもございます。ご参考になれば幸いです。

最後になりましたがお忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園
フロント

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様が仰いますように、やむを得ず喫煙をご予約された際は、チェックイン時にフロントにお申し付け頂ければ、空室がある場合、同じ部屋タイプの禁煙のお部屋にご案内することも可能でございます。

その時の空室状況によってはご要望に沿えない場合もございますが、よろしければお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中、ご投稿賜りましたことお礼申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き誠にありがとうございます。

警報機の誤報に関しまして多大なご迷惑をお掛けしましたこと、本当に申し訳ございません。

換気設備や警報機の点検を行い、今後は誤報が起こらないよう改善をしてまいります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

いつもダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度は大変貴重なご意見頂戴しまして誠にありがとうございます。
客室に関しましては、今後改装などの際に、よりご利用頂きやすい設備のご用意を検討させていただきます。直ぐの対応は大変難しいかと思いますが、今しばらくお待ち下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中このようなお答えしか出来ず大変申し訳ございません。
また、このようなことがあり大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
浴室の水回りですがご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めて清掃担当とフロント担当で共有し改善に努めてまいります。
この度は貴重な御意見ありがとうございます。
今後もスタッフ一同誠心誠意精進してまいります。

ダイワロイネットホテル横浜公園