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とーも~さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- とーも~さん [30代/男性] 2016年12月28日 10:52:03
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口コミで評判が良かったので宿泊してみました。フロントの方の対応は良く、好感がもてました。部屋からの眺望は隣にビルがあるためカーテンも開けられず良くないですが、寝るだけなら問題無いですね。ベッドも大きくゆっくり寝る事が出来ました。不満点ですが、朝食についてです。朝食会場に入ってもスタッフが見当たらず、しばらく探していたらどこからか現れてきました。この朝食会場の女性スタッフ、笑顔が全く無く朝からこちらの気分も良下がってしまいました。ホテルスタッフの方がの対応が良かっただけに比べてしまうと朝食会場のスタッフのレベルはかなり悪すぎです。しっかり指導するか、朝なのだから明るく元気な方を担当にした方が良いと思います。
様々なホテルの朝食バイキングを食べていますが、ここの朝食は全体的に美味しくありませんでした。魚は硬く、ナポリタンはケチャップが濃すぎてキツイ味でした。カレーもレトルトっぽい味でどこが売りなのか・・・フレンチトーストもそこまで美味しくなく楽しみにしていただけにかなり残念でした。今一度見直した方が良いと思います。
朝食会場は狭くてノンビリ過ごしたかったのですが、9時過ぎに行っても混雑!席は空きが数席ありましたが、席と席の間隔が狭く、落ち着いて朝食が食べられません。なぜあんなに席間を狭くするのか、お客様目線で考えたらゆったりしたスペース、席間にするべきです。隣のお客の食べる音や話し声は丸聞こえでゆっくりするはずが、早く朝食会場から退散したくなりました。ホテルが良かっただけに朝食、朝食会場、朝食スタッフに関しては本当に失望するとともに怒りさえ覚えました。次回からは素泊まりで利用します。朝食は外でも食べられるので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年12月28日 20:07:32
-
この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
反対に、朝食会場ではお待たせしてしまい、また、朝からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改めて気を引き締めなおし、努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ご指摘頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【禁煙】(1名様利用) 】
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ヤスキチ4326さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- ヤスキチ4326さん [40代/男性] 2016年12月24日 17:18:51
-
思っていたより部屋と風呂がやや古かったので残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年12月24日 17:52:05
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
施設面をサービスで補填出来ます様、従業員一同日々精進して参ります。これに懲りずまた御来館頂けましたら幸甚に存じます。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル横浜公園
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- 【スタンダードルーム【喫煙】(2名様利用)】
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 19:59:31
-
エントランスは綺麗でしたが部屋は普通です。
駅から遠いですがコンビニがあり便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年11月22日 21:49:59
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この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月07日 18:31:39
-
清潔感があり、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年10月08日 10:19:57
-
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂きまして有難うございました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けます様、清掃面や接客面で更なる高みを目指して邁進して参ります。またの御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月01日 00:18:08
-
部屋をグレードアップしていただき、感激しました。又機会があれば宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年07月01日 10:26:38
-
この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご用意致しましたお部屋にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら私共のホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
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kamesan0310さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- kamesan0310さん [50代/男性] 2016年06月16日 21:28:36
-
喫煙の部屋しかなく匂いがきつかった。それ以外は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年06月17日 16:35:13
-
この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくご利用いただきましたのにご満足いただく事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見は今後のサービス向上の為の一助とさせていただきます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月04日 21:07:45
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綺麗なホテルで、立地は抜群
コンビニも1Fにあるので便利
雰囲気を出すためにホテルの照明が暗いのはわかりますが、少し暗過ぎる。後、1Fのトイレに行くまでの通路に物が置いてありましたが、ちゃんと倉庫に戻しておいた方がいいと思います。
土日で素泊まり20,000円は少し高いかな.....
全体的な評価は普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年04月17日 19:48:18
-
この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の照明に関してですが、ロビーや廊下は照明がやや暗めとなっておりますので、表示等が少し見えずらいかもしれません。
また、1階の通路に関しては、通路が狭くなりご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善して参ります。
ご料金は毎日変動制のご案内でございます。
土日はご利用のお客様が多い為、平日と比べるとやや高くなってしまいますのでご了承下さいませ。
貴重なご意見を頂き感謝致します。
次回のご利用におかれましても、サービスと心配りに努め、更なる寛ぎをご提供して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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日々新たにさんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 日々新たにさん [60代/男性] 2016年02月01日 17:35:40
-
部屋はきれいでよかったのですが、朝食がどれも温かくない、というかぬるい感じで、味噌汁、スパゲッティ等、料理はいずれもぬるい感じでがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年04月27日 20:25:33
-
この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠に有難うございます。
貴重なご感想賜りまして感謝申し上げます。
レストランにつきましてはご満足いただけないものとなってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
社内で共有させていただき、今後のサービス向上への一助とさせていただきたく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 16:12:34
-
連泊しましたが2日目、早めに朝食をとって出かけ、昼食後戻ったら掃除がまだでした。夕方の用事まで時間があり中華街も激しく混んでいたので部屋で休んでいたらしばらくして「掃除しますか?」の電話、やむなく用もないのに散歩にでかけました。「掃除不要」と「午後から掃除」の選択ボタンはありましたが早めの掃除はなく、残念でした。あと、やはり駐車場は予約制にしてほしい。それだけで気持ちがさがります。いつぶつけられてもおかしくない出入りの激しい中華街の駐車場を紹介されました。しかも300円/泊も高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年04月27日 20:43:24
-
この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、ご指摘をいただきました、お部屋の清掃につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
つきましては、これからの連泊時の清掃の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
今後とも更なるサービスの向上をし、お客様の再びのお越しをお待ちしております。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル横浜公園
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月01日 14:37:03
-
中華街に近くとても便利でしたが、駐車場が遠かったのが大変でした。荷物をホテルに預かってほしいと思いましたが、それも駄目で、重い荷物を駐車場から持ち、、もう少し近いと助かると思います。それか、フロントで預かって頂けるとありがたいです。
アメニティも他のお客さんには、好きなものどうぞでしたが、女性の方に配ってます。でひとつだけ!まっ後から頂きましたが、、安いプランだったからかなぁーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ダイワロイネットホテル横浜公園 2016年04月27日 20:41:18
-
この度はダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかくご利用いただきましたのにご満足いただく事が叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
お荷物はフロントにてお預かり可能でございます。
ご案内不足で申し訳ございません。
今後とも更なるサービスの向上をし、お客様の再びのお越しをお待ちしております。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル横浜公園
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モモミン4238さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- モモミン4238さん [40代/女性] 2015年08月25日 08:57:17
-
場所が良く解らなかった。もう少し解りやすくして欲しかった。横浜あまり言った事ないので。結局最寄の駅からタクシーを利用してしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
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maczouさんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- maczouさん [40代/女性] 2015年08月24日 17:54:59
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8月22日、TUBEのライブで宿泊せていただきました。
スタンダートシングルルームを予約していたのに何故かフロントでレディースルームに変更していただきありがとうございます。
スタッフさんの対応も相変わらず笑顔で親切丁寧な対応には癒されました。
ただ、以前レディースルームに宿泊した時に部屋が狭く感じてあまりいいイメージがなかったのでちょっと不満でした。
今回も少し気になったのは、ベット脇の椅子。。。
何のシミなのかわかりませんが大きなシミがあって少し不快でした。
今回は8階のお部屋でしたがレディースルームは景色が良くないのはいただけません。
その代りお部屋は若干広く感じました。
階数によって広さがじゃ刊違うのかな?って思いました。
まぁ、今回も私的には快適に過ごせたので良かったと思ってます。
なんか色々と書いちゃいましたが来年のTUBEのライブでも利用させて頂きたいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
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ぽろん6307さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- ぽろん6307さん [40代/女性] 2015年08月19日 09:45:17
-
一階のパスタやが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 14:08:23
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ビジネスホテルの普通部屋。
カップルや家族にはおすすめできません。
節約重視で、寝るだけなら、良いかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 16:41:50
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先日ご利用させて頂いて、まずフロントはとても綺麗で素敵なところでした。
部屋ですが、やはり安いプランだからか
サービスドリンクで梅昆布と緑茶が用意してありますが混ぜるスプーン等はなし。お陰さまで梅昆布がコップの底に溜まりました。
お風呂ではバストイレ一緒でクレンジングや化粧水はなかったです。
枕もひとつ足りずフロントにTELしたところ、部屋に入ってすぐのハンガー掛けの上に予備用があります。と言われましたがありませんでした。部屋まで持って来ていただきましたが基本な準備が出来ていないのに客を入れるんだな。と残念でした。
朝食ではバイキングでたくさん種類がありスタッフも優しく、楽しい食事が出来ました。
私の中では次回のご利用はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 21:21:42
-
夜景見えず、残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月21日 12:52:52
-
横浜ぶらりなので駐車場とホテルの確保で利用しました。
広くはないけど、空気清浄機があり、清潔な部屋でした。
アメニティのサービスがあり、入浴剤をいただき快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍☆早割35日前】日本大通り駅より徒歩5分!パシフィコまでアクセス至便♪ ~朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【カップルにオススメ♪スタンダードダブル 【禁煙】】
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mkt-kwchさんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- mkt-kwchさん [40代/男性] 2015年04月05日 16:11:19
-
部屋は綺麗で満足ですが、特典交換の手際が悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン】18時IN/10時OUTでお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【広々快適18平米♪スタンダードシングル 【喫煙】】
総合3
糖尿病患者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
- 糖尿病患者さん [50代/男性] 2015年03月09日 18:48:10
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フロントの対応は、非常に良いです。但し、費用の割には部屋は狭くお風呂の掃除もイマイチ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル横浜公園 のクチコミ
とても快適なお部屋でした。
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この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルのお部屋をお気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉を誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園