この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの立地お気に召していただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応にはご満足頂けたご様子が伺え私どもも安堵しております。
ただご指摘頂きましたバスルームの清掃不備については、大変申し訳ございませんでした。早速、清掃責任者とも情報を共有し、清掃の徹底を図って参ります。
お客様に快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの接客対応ですが、個人差のないよう
引き続き、スタッフ一同、精進していく所存でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして、ご満足いく対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘のお言葉をいただきまして、ありがとうございました。今後、皆様により良い空間を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件で不快な思いをおかけしまして、誠に申し訳ございません。お知らせいただきまして、
ありがとうございます。
駐車場係の者にはよく伝えて、今後はないように致します。二度とこのようなことが無いように努めて参ります。
どうぞまたのご宿泊をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
お値段の件でございますが、その日の宿泊者の状況で料金が変わるシステムになっております。大変恐縮ではございますが、ご理解を頂けますと他幸いでございます。また、お客様のご要望にお答えできるよう尽力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。清掃の件ですが、清掃にしっかり引き継ぎ善処させて頂ければと思います。大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜り
ますようお願い申しあげます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
ノークリーニングプランのタオル交換の件ですが、基本的には交換が可能でございます。もし仮に内線にて断られたということであれば大変申し訳ございませんでした。
これからはこういった件が無いようにしっかり引継ぎ、徹底していきたと思います。
又、フロントの対応に関しても改めてお客様の立場にたった的確かつ迅速に対応できるよう実行していきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 埃の件で大変ご不便ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後ともお客様の様々なお声を頂いて、共有をし快適なホテルとできるよう反映させて参ります。 どうぞ変わらぬご支持をよろしくお願い申しあげます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
清掃の件、大変申し訳ございませんでした。早速、引き継ぎ、こういった事のないよう徹底していきたいと思います。
又,横浜にお越しの際にはダイワロイネットホテル横浜公園をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。接客に対するお褒めのお言葉、大変ありがとうございます。水回りの設備の件ですが、すぐにとはいかないでも徐々に善処させていきたい思います。次回のご宿泊でも快適にお過ごし頂けるようお部屋を準備してお待ち申し上げております。また横浜にお越しの際は、是非私共のホテルをお選びいただければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの設備に関してご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後はより一層、点検の抜けの無いよう努めてまいりますので、今後ともご哀願のほどよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの設備に関してご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後はより一層、点検の抜けの無いよう努めてまいりますので、今後ともご哀願のほどよろしくお願いいたします。客様の再びのお越しをお待ちしております。


ダイワロイネットホテル横浜公園

この度はダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
大変、申し訳ございません。
以後、こういった事のない様、引き継ぎ徹底していきたいと存じます。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただき誠にありがとうございました。
中華街や山下公園、馬車道、みなとみらいへのアクセスに当館が大変便利でございます。
朝食について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。品数についてのご意見はレストランと共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。また女性アメニティーやレディースルームへのご意見についても共有させていただきます。今後とも当館のご利用を心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル横浜公園

この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園をご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘の件、大変失礼致しました。担当したスタッフは新人ではなかったのですが、外国人の為、日本語の細かいやり取りや所作などまだ理解が足りていないことも多くあり、教育不足を痛感しております。指導教育を引き続き行っております。間違えてしまった領収書につきましては、新しいものと郵送にて差替えをさせて頂きたいと思います。大変お手間をおかけすることになり申し訳ございません。

ホテルというサービスを行なう上で基本的な事ができておらず大変反省致しております。

ご不快な思いをさせてしまったにも関らず、温かいお言葉を頂戴し、本当ありがとうございます。
様々不手際があり、改善点も多くありますが今後とも当館をご愛顧頂ければ幸いでございます。

ダイワロイネットホテル横浜公園