サービス5

投稿者さんの厳島いろはのクチコミ

投稿者さん 2011-08-21 15:32:04

感想が遅れてしまいました、すみません。
この度はとても気持ちの良い旅になりました。チェックインからチェックアウトまでゆったりと過ごすことができました。大きいお宿にありがちなチェックアウトの際のバタバタとした清掃風景を目にすることもなく、従業員の方に会えばみなさん気持ちのいい挨拶をしてくださいました。夕食も朝食も最高でした。器やグラスなどもとっても素敵です！
今回は主人の誕生日でお宿に着くまでどんなところか内緒にしていたのですが、とっても喜んでおりました。「今まで泊まった所で一番」と忘れられない記念日となったようで本当に感謝です。シャンパンのサービスもとても嬉しかったです。一歳の子供のこともとても気を遣っていただいてなにも心配なく過ごせました。食事の際に抱っこしてくれたり本当にありがとうございました。他の方も書いていらっしゃいますが、わざとらしくなく寄り添うようなサービスに心打たれました。
お宿にある雑貨のお店ひぐらしもとっても素敵で気に入ったものを見つけられ、帰ってきてからも旅の余韻にひたることができました。
またぜひお伺いさせていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

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評価

総合5
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ5
風呂5
食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

厳島いろは 2011-09-10 16:02:54: 投稿者様

この度は私ども蔵宿いろはにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

ご主人様には内緒でご予約をいただいたんですね。お喜びいただけたご様子にホッといたしております。今までお泊りになられたところで一番とおっしゃていただけたなんて、お世辞でも嬉しく思います。きっと奥様の優しさが通じたんですね。そんなご旅行のお手伝いができたこととても幸せに感じます。

ちょうどあまり混雑していない日でしたのであまりバタバタしたところをお見せしなくてすんだのかとも思いますが、私どもも多くのお客様にお越しいただく日には投稿者様がお書きになっているような所があるのではないかと危惧いたしております。忙しい時こそうまく段取りが出来るように日頃よりスタッフで心がけてまいります。

また日に日に大きくなられるのだろう思いますが、是非お子様の成長を拝見させていただきたいと思います。

またお目にかかることを楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

ご利用の宿泊プラン: 2010年お客様の声で５つ星！極上ステイをお約束する・・・感謝を込めたありがとうプラン
ご利用のお部屋: 【禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋】

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