家族４人（大人２人、子供２人）での利用でした。

お部屋は広く、設備も充実していて、大満足でした。

食事は質、量ともに申し分なく、親子共に満足できるものでした。

それから何より、対応頂いたスタッフの方々が親切で、好感度高かったです。

大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

感想が遅れてしまいました、すみません。
この度はとても気持ちの良い旅になりました。チェックインからチェックアウトまでゆったりと過ごすことができました。大きいお宿にありがちなチェックアウトの際のバタバタとした清掃風景を目にすることもなく、従業員の方に会えばみなさん気持ちのいい挨拶をしてくださいました。夕食も朝食も最高でした。器やグラスなどもとっても素敵です！
今回は主人の誕生日でお宿に着くまでどんなところか内緒にしていたのですが、とっても喜んでおりました。「今まで泊まった所で一番」と忘れられない記念日となったようで本当に感謝です。シャンパンのサービスもとても嬉しかったです。一歳の子供のこともとても気を遣っていただいてなにも心配なく過ごせました。食事の際に抱っこしてくれたり本当にありがとうございました。他の方も書いていらっしゃいますが、わざとらしくなく寄り添うようなサービスに心打たれました。
お宿にある雑貨のお店ひぐらしもとっても素敵で気に入ったものを見つけられ、帰ってきてからも旅の余韻にひたることができました。
またぜひお伺いさせていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

８月１２日～１３日にかけて宿泊させていただきました。
おしゃれなたたずまいにテンションが高まりました。
山側の部屋でしたが内装は大変よく、とてもリラックスして過ごすことができました。
食事もおいしかったのですが、ただひとつだけ苦言を呈させてもらいます。
食事→遊覧船というプランを考えていたのですが、食事の時間が思っていたよりかかり、遊覧船に乗れなかったことが残念でした。食事時間は１時間半だったので、あらかじめこれぐらいの時間がかかると知っていれば、食事開始時間を早めに設定できたのにと思います。
プランによって夕食にかかる時間は変わってくるのではないかと思いますが、予約確認の際や仲居さんによる説明時などで教えてもらえると助かると思います。
しかし、総合的にはとても満足しておりますので、また宮島に行く機会があれば利用したいと思います。
最後に、親切なおもてなしありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

広島人の私たちが何度も行きたいと思えるいろはさんは、とにかく素晴らしいとしか言いようがありません。今回で二度目の滞在になりましたが、最高のサービスを受けることができたと思います。チェックイン前に荷物を快くお預かりして頂き、ありがとうございました。部屋に案内されると喫茶でも出されている冷茶でのおもてなしのセットを頂きました。大変おいしかったです。しかも冷蔵庫はフリードリンクですし、エスプレッソマシーンにてのコーヒーもとてもおいしかったです。さらに素晴らしかったのが食事です。最初に冷たいおしぼりが出てきて、気持ちよく使わせていただきました。お食事の味はもう言うまでもなく、とてもおいしく、素材の味をいかしたものでした。器も素晴らしいので、目でも楽しめます。それに何も言わなくても「お茶をお持ちしましょうか？」とお茶を頂けました。そして、最後に温かいおしぼりをいただきました。最初のおしぼりは冷たく最後は温かくして頂き、こういう心遣いが嬉しかったです。写真は朝食ですが、白米か赤黒米をお好みで選べました。全て手作りにこだわられたお料理でとてもおいしかったです。また、外出した後に鍵を受け取ろうとしたら、何も言わなくてもお部屋の鍵を頂けました。こういう所が他のホテルでは味わえないサービスだと思います。お風呂もとっても快適ですし、ゆっくりできました。とにかく、この上ないひとときを過ごさせていただき、感謝しております。誰もが、「また行きたい！！！」きっとそう思えるおすすめの旅館だと思います。またよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

７月２８日にお世話になりました。到着から出発まで、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
海側の部屋は広く清潔で、窓から見える厳島神社の大鳥居や海の景色はすばらしく、ずっと見ていても飽きませんでした。
お料理も大変おいしく、夕食に出た蒸しガキを朝食にもう一度食べたいという希望もかなえていただいたり、客の要望にできるだけ答えようという旅館の姿勢が感じられました。
スタッフの方々もとても親切で、しかも押し漬けがましくないサービスが嬉しかったです。室内や館内に生けられた生け花にも心を和ませていただきました。
室内のエスプレッソマシーン、ビール等の飲み物無料サービスもとても便利でした。
また「いろは」さんに泊まりに宮島を訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

7月29日に宿泊しました。スタッフの方々がとても感じ良く、とても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。お料理も目にも楽しく、また美味しく頂きました。また泊まりたいホテル・旅館が増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

7月23日に宿泊にしました。旅行の日程変更のためにギリギリの予約で、HPの写真や雑誌掲載の写真のような部屋とか料理ではないんだろうなと思っていました。が、とんでもない！お部屋は広く素敵、お風呂をはじめ館内は落ち着いた雰囲気で清潔ですし、お料理も最高！スタッフのどの方も本当にやさしく丁寧に応対していただけました。
家族旅行には正直奮発するお値段ですが、本当に行けて大正解でした。
また宮島にというよりも、いろはさんに泊まりに行って身体と心のリフレッシュをしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

7月15日に宿泊しました。厳島神社にも近く、部屋も広くて奇麗でした。料理もとてもおいしく頂けましたよ。文句なしの大満足の一言です。チェックイン前・アウト後にも荷物を預かっていただき、宮島を満喫できました。また利用したい宿ナンバーワンです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

すべてにおいて満足なお宿でした。

お勧めできるお宿です。

また宮島に来ることがあれば、間違いなく利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

母の還暦祝いでこの度蔵宿いろはを利用させていただきました
旅館に到着したその瞬間から宮島を離れるまで最高のサービスでした。
旅館の中のデザインや飾り、照明など大変落ち着く雰囲気でお部屋の景観もすごくよくて潮の満ち引きや夕日、厳島神社のライトアップまで充分に楽しめました。露天風呂も同じでとっても気持ちよかったです。夕食も豪華でゆっくりと家族の時間を楽しめました。さらに還暦祝いということでシャンパンとお赤飯のサービスまでしていただき母も極上の気分だったと思います。ケーキも注文しておいたのですがすごくかわいいケーキで味もおいしかったです。その日は夕食でおなかいっぱいになったのですが次の日の朝食のあとに、カットしてもってきてくださいました。あとはコーヒーや紅茶などの充実、お風呂上がりに冷たいお茶、スポーツドリンクなども用意してあったのがうれしかったです。シャンプーリンスボディソープもとてもいい香りのするものでした。喫煙場所も吹きぬけになっていて緑がたくさんありよい空間になっていました。朝食も豪華でごはんが釜炊きでした。お料理は夕食も朝食も宮島の特産品、野菜を丁寧に使った優しく深みのある味でおいしくいただきました。
チェックアウト後も荷物を預かってくれ、帰る時お土産で荷物がふえたのを見て車で桟橋までおくってくださいました。ふと振り返ると見えなくなるまで笑顔で見送ってくれていました。本当にスタッフの笑顔と心遣いがあふれる旅館で家族４人全員満足な気持ちです。ありがとうございました。
宮島へ行く人に絶対におすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
全てに大満足のお宿でした。
お部屋の快適さ・清潔さ・居心地の良さで、もっとゆっくり滞在したかったです。
綺麗に掃除が行き届いて、何処を見てもとても清潔で気持ち良く過ごせました。
部屋にも館内にも、生け花がさりげなく飾られていて、気遣いを感じました。
お食事も、季節の物で珍しいお料理が次々と運ばれてきて、美味しくて大満足・満腹になりました。
朝食後にお話し頂いて、海苔の佃煮から明太子まで全て自家製との事、びっくりで、細部にまでこだわってられるからこそ、こんなに美味しい贅沢なお料理なのだと納得しました。
只、量がとても多くて、すごく美味しかった釜炊きのご飯を残してしまったのが、心残りでした。
お風呂も、露天風呂から見える厳島神社の鳥居がとても綺麗で、夜と朝と2回入りました。
朝お風呂に行くと、ちゃんと又綺麗にお掃除されていて、気持ち良く入浴出来ました。
又、何よりスタッフの方、皆さんがとても丁寧に笑顔で応対して下さり、又訪れたくなるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

☆母の喜寿のお祝いで☆

最高の時間を過ごすことができました。宿に泊まって感動することはこれまであまりなかったですが、こちらはまさに感動でした。
まず、部屋が素晴らしい。部屋に入った瞬間に家族みんなが歓声をあげました♪部屋からの海の眺め、宮島の大鳥居が秀逸です。特に夜は幻想的でさえあります。部屋というか、館内おそらくすべて生花を飾られているのではないでしょうか？中庭のアレンジメントは綺麗で落ち着きます。アート系の仕事をしていますが、細部にもこだわりがありすてきでした。
すごくお洒落なお宿なので、食事は可愛い器に盛られた地のものの美味しいところを少しずつ・・・とか勝手にみんなでワイワイ話していたら、女性はまず無理と思われるほど沢山のお料理が出てきました。半端じゃないです。しかもそれらすべてが見事に美味しい。
どれも趣向に凝ったもので、本当に旨いです。さらにはお祝いの日本酒を差し入れていただき、母もお心遣いに痛く感激しておりました。
ホテルの方はすごく親切です。大鳥居を観るための潮の干満の時刻を教えてくれたり、すべてこちらが知りたいと思っていることを察して、教えてくれます。この「察する」というのが、こちらのホテルの素晴らしさを物語るキーワードだったように思います。
セコイ話ですが、温泉上がりのペットボトル飲料がフリードリンクだったのはうれしかったです。部屋のビールもコーヒー（何10種類とあります）もフリーです。
子供用の浴衣もうれしかったし、アメニティもイオンスチーム？など喜んでました。
何より、母が帰ってからも大喜びしてくれていたのが、最高によかったと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
最後に。バーが閉まるの21時で早いです。館内に自販機はありません。持込OKにするか、自販機あればありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

地のものを使った食事がとにかく上品でおいしかったです。
宿自体もこじんまりとしていてモダンな和風のお部屋でゆっくりできました。
アメニティも充実していて、備え付けのタオルも寝間着も肌触りの良いものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

本当に本当に最高でした。
全てに大満足で、本当に素敵な時間を過ごすことが出来ました。
お部屋、お風呂、食事、接客、、、全てに感動しました。

本当に素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

全て良かったです
新婚旅行の良い思い出になりました。
従業員の方がサプライズでお祝いのシャンパン、お赤飯を出してくれて、感激しました
また、お邪魔したいお宿です
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル限定・女性半額プラン】◆世界遺産・海を眺めるお部屋＆彼女の宿泊料金を半額に！◆　
禁煙・インターネット接続可能の広い海側のお部屋

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

こんなに　贅沢な時間を過ごさせていただき　両親も私たち夫婦も　感激しています。
是非　皆さんにもあじわっていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

4/9に1泊させていただきました。一言で…大満足でした！＾＾

急遽予定を立てたこともあり、前日予約プランを利用させていただきましたが「ほんとにこの料金でいいのかな？」と思うくらいの高コストパフォーマンスでした。

ライトアップされた厳島神社を望める露天風呂（到着後、夕食後、起床後3回も入ってしまいました…ほぼ貸切状態でした）、ゆっくりとした時間を満喫できる夕食、スタッフの方の程よく行き届いた心遣いとサービス。忙しい日常を忘れさせてくれる一日になりました。本当にありがとうございました。先月一緒になったばかりの妻はサプライズで連れてきたこともありただただ「すごい！」の連発でした＾＾；

夕食の際いただいた白加賀の梅酒美味しかったです！情報まで教えていただきありがとうございました。ちなみに昨晩買って飲んでみました。美味しかったものの…やっぱりいろはさんでいただいた味には及びませんでした。雰囲気とサービスで味がこんなに違うものなんだな～と驚きました。

楽天での高評価は伊達じゃない、ほんとにいいお宿でした！是非またご厄介になりたいと思います。そして、その際はゆっくり連泊できればな～と思ってます。


（最後に…敢えて改善点を指摘させていただくと、若いスタッフの方が多いこともあってか、スタッフの方の熱意や心配りがまだまだ空回りしているな、と思うことが何度かあった点です。まだ不慣れなだけかなと感じましたのでどんどん場数を踏んで行ってください！）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

立地場所も良くて、部屋の作りや、設備もとて良かったです。冷蔵庫の中の飲み物が、フリーなのは、びっくりしました。コーヒーも、各種そろっていて選ぶのに苦労しました。食事に４点をつけたのは、味は、いろいろ工夫された創作料理で、大満足だったのですが、時間がかかり過ぎだったように思います。食べ終わっても，しばらく出てこないときもありました。年齢とかも伝えてあるので、その辺を考えていただければ，満点をつけても惜しくない一夜を過ごさせていただきました。本当にありがとうございました。また、宮島に行く機会がありましたら、是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

立地よく、家族旅行を満喫できました。観光案内についても、親切に説明していただけてぜひまた利用してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

家族４人でお邪魔しました。
こぢんまりとした間口の割には行き届いたおもてなしや季節を生かした心のこもった料理に78歳の母も中三の息子も含めて、家族みんなが大満足しました。
料理は、器もご馳走のうちと言いますが、それぞれの料理に合った個性的な器で供していただき、目でも堪能させていただきました。
お部屋は和モダンで、寝具類も旅の疲れを十分に癒してくれる行き届いたものでした。
スタッフの方々も皆さん目配り気配りを十分に行き届かせて下さり、快適さが増しました。
ロケーションも素晴らしいですし、是非またゆっくりとお邪魔できたらと思っています。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月