夕食は品数多く、どれも上品で、とても満足でした。
外国人の宿泊客が多くてビックリ。
スタッフは、皆さん親切でした。
また、季節を変えて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

山側のお部屋でしたが、広くてとても過ごしやすかったです。厳島神社のライトアップは、お風呂からもゆっくり望めましたし、夕食時にも２人並んだ席でずっと眺めることができましたので山側でも大満足でした。お部屋にネスプレッソがあったのもうれしかったです。夕食も朝食も、美味しく、見た目も美しく、量もちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

卒寿の母を伴う旅行だったので、桟橋までの出迎えをお願いしたのですが、快く引き受けて頂き体験感謝しております。
また、帰りについても同様に送っていただき、ありがとうございました。
また、お食事も卒寿の母のお祝いという事で、タイのお刺身の盛り付けをツルの模様にして頂き、心使いに感激いたしました。
ただ、３人での食事の懐石に出た牡蠣が、娘の分のみ極端に小さいものが出たので、娘が不満の様子でした。
女性３人の意見として、品数がもう少し多くても良いとの印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

１０／２４～１０/２５でお世話になりました。
私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが、蔵宿いろはさんは素晴らしい宿でした。

■評価

立地：宮島の桟橋から１０分以内で目の前は海が広がり文句無く好立地。

部屋：今回は大鳥居が見える海側の部屋をチョイス。清潔感があり窓からの景色は最高。ベットは硬すぎず柔らかすぎず絶妙。満点と言いたい所ですが座椅子の下の畳が汚れていて唯一のマイナスポイント。

食事：夕食は品数素材とも流石の一言。お造りから煮物、焼き物、洋皿まで何を食べても美味しく文句のつけようがありません。朝食はこのクラスのホテルでは普通かな。

風呂：シルク風呂を楽しみに行ったのですが、２２時頃に入ると普通の沸かし湯。朝に再度入ってもやはり沸かし湯。どこがシルク風呂なのですか？時間制限があるの？露天は一人しか入れないサイズだし、脱衣所は床が濡れてて不快感満載。仕方ないので備え付けのタオルで自分で床を拭きました。

サービス：従業員の方は良く教育されており心地よいサービスを提供して頂けます。係員の方のお名前を聞き忘れましたが、笑顔が爽やかでとても言い時間を過ごせました。
※、今回遊覧船のプランをお願いしましたが、船会社の手違い？で乗れない処、船会社と交渉し乗船させて頂きありがとうございました。良い思い出になりました。

設備・アメニティ：全て揃ってます。

以上　広島へ行く機会があればリピートさせて頂きます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

久しぶりに宿泊先で、のんびり贅沢な時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

海側の部屋でしたが景色がとても綺麗でした。
食事も美味しく頂きました。とても大満足の旅行に
なりました。本当にありがとうございます！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

立地・・・宮島桟橋から近く、周辺は土産物屋さんや焼き牡蠣を食べさせてくれるお店が並び大変便利でした。
部屋・・・広くてきれいでした。窓から眺める厳島神社の鳥居はライトアップされて幻想的でした。
食事・・・夕食は見た目も美しく、美味しい和食がゆったりと運ばれてきました。ただ、料理の出てくる間隔がまちまちだったのは少し残念。朝食もボリュームがあり美味しく頂きました。朝食の時間に約１０分遅れた私達が悪いのですが、ご飯をつぐしゃもじが乾燥していて、ご飯がベタベタと引っ付いたのが気になりました。
風呂・・・露天風呂もあり、ライトアップされた鳥居が見える景色は最高でゆったりと入れました。部屋のお風呂は入りませんでしたが広いお風呂でした。
サービス・・・どの方も丁寧でした。部屋でコップを割ってしまった時も即座に来てくれました。
設備・アメニティ・・・とても充実していました。部屋に男性用、女性用と分けて置いてあったのも良かったです。ただ、濡れたタオルを掛けるハンガーがあれば便利だと思います。
総合・・・社会人になった子供と一緒の久しぶりの家族旅行でしたが、お陰様で大変楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

税込み１人４０,０００,－以上の部屋として。クチコミでは良い評判だが・・・。
良い1)各担当の方々の対応はすばらしい。2)部屋はきれい（無臭）。3)夜景の鳥居はすばらしい。4)メールで問い合わせをしたところわざわざ電話で詳しい情報をくれた。
悪い1)部屋中に風切り音（屋上の機械音）がする。夜は１０時半まで、朝は５時には聞こえた。最悪。　2)トイレのスリッパはかなりくたびれている（汚らしい）。部屋用のスリッパは無い（良いようないやなような。掃除の仕方によってはいや。ビジネスホテル等には紙製が有るのだが）。3)濡れたタオルを乾かすスタンド等が無い。　4)夕食場所が大きな部屋に６テーブル。海側に３、その内側に３。その奥は何も無く大きく空いている。内側の中に座らされた。落ち着かない事この上無し、最悪。仲居さんが海側の客の所に行く為、隣のテーブルとの両間と海側テーブルとの間を歩き回る。夕食は旅行の楽しみの１つなのに。今思い出しても悔しい。
次の日は天気も良く、干潮で鳥居にまで行け、弥山（みせん）の頂上にも行けた。紅葉も綺麗に色つき、散りはじめできれいだった。お昼は広島焼き、穴子弁当を買って帰りの車の中で美味しく食べた。念願の厳島観光は満足。

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家族

宿泊年月

2013年11月

今月、家族３名で利用させて頂きました。
宿泊代は高めですが、父の還暦祝いという事で
満足のいくお部屋に泊まりたかったので、頑張って奮発しました。
結果、大正解でした♪＾＾
とある用件で問い合わせの際、
チラッと父の還暦祝いとの旨を伝えてはいたのですが、
なんと、夕食時にサプライズでシャンパンをサービスして下さいました！
更に、料理長様から一品サービスとの事で鯛の煮物まで！
これには私もビックリ！（全然何も考えずに行ったので）
お酒と魚料理大好きな父は大喜び♪母もビックリ＆感激していました＾＾
布団や部屋食の件で少々悩みましたが、いろはさんで良かったです。
その節はお心遣いを、本当に有難うございました。
お部屋もモダンで新しく、アメニティも充実しており（ジョンマスターやスチーマー）
申し分のない素敵なお宿でした☆
見晴らしの良い席へ案内して頂いたり、こちらの申し出にも快くご対応頂き、
細部にまで気配りが行き届いていて、終始、気持ち良く過ごさせて頂きました♪
両親共に大満足だったと感激し、東北へ帰って行きました。
私のお祝い旅行は大成功でした♪
また宮島へ行った際は必ず利用させて頂きます♪（宮島がとても気に入ったので）
そしてこの感動を知人等に広めていきます（笑）
お礼が遅くなりましたが、本当に有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

鳥居の見える露天風呂が良かったです。
雨が降っていたのですが、それはそれで雰囲気があって良かったです。
ライトアップされた鳥居が幻想的でした。
お料理も全て美味しくて、また食べたいと思います。
お部屋も広くて快適でした。
お部屋にあったエスプレッソマシンが使えるのも良かったです。
初めて使いましたが、いろいろな味が楽しめました。
大きなホテルではないのでお風呂や食事会場が混み合っていないのも良かったです。
全体的に大満足でした。

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家族

宿泊年月

2013年10月

小さな子どもがおりましたが、甚平を用意していただいたり、食事の際にもいろいろご配慮いただきました。子ども連れでの旅行は初めてでしたし、すてきな旅館でしたので、気後れするのでは…とも思いましたが、あたたかく見守っていただき、すてきな旅行になりました。
館内のいたるところに花が飾ってあったのが、個人的にはとても印象的でした。主人は、部屋にネスプレッソがあり美味しいコーヒーがいただけたのが気に入ったようです。
お世話になり、どうもありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

主人と何年ぶりかの旅行。がちゃがちゃした日常から開放された大人の空間で、のんびりと食事を楽しめました。　
旅館のアンケートにも書きましたが、食事に残念が有りました。
「ハモづくし料理」で伺いましたが、ハモの湯引きが・・・。調理後冷蔵庫に入っていたのでしょう・・・硬く絞まりすぎてふんわり感が全く無かったのです。
沢山の人数対応ではないと思う程ゆったりとした食事はこびだったので、そのあたりは作りたての提供が望ましいと思いました。
スタッフの対応や立ち振る舞いは良かったと思います、研修生？さんの緊張度も初々しく感じました、しっかりと研修されているのだなぁ～と拝見しておりました。
沢山の観光客が賑わう季節でしたが、お宿は他のお客様が居られないのか？と思う程静で落ち着きました。
食事の後で、少し飲めるバー　が有ればもっと嬉しかったです（笑）。
アッ、アイホンの充電器も貸して頂きました、お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月