投稿者様

この度はご子息との初めての宮島旅行に、私ども蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。

お部屋や設え、お食事をお気に召していただいたこと、とてもうれしく思います。アンケートにいただきましたように、「とても楽しい滞在になりました」とおっしゃっていただくことが私達にとりましてこの上ない喜びです。

きっとお互いに気遣いをなさるお二人のご様子に私どもも楽しくお仕事をさせていただくことができたのだろうと思います。

暖かい時期にはシーカヤックや弥山登山もお勧めです。いろんな宮島をお楽しみになってください。またお越しいただける際にお目にかかることが出来れば幸いです。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は、お母様との大切なご旅行に私ども蔵宿いろはをご利用いただきましてまことにありがとうございました。

お母様ものんびりとお過ごし下さいましたでしょうか。お疲れもございましたでしょうに、とてもお元気なご様子に、投稿者様とのご旅行を楽しみになさっておられたんだろうとご推察いたしておりました。お食事もお部屋もご満足いただけたご様子をお伺いし、私どもも元気をいただくことができました。重ねてお礼を申し上げます。

ただ、館内のアンケートにもお書き下さいっておられたようにお風呂の温度が温めだったこと、申し訳なく思います。

私どもでは41度に設定をいたしておりますが、外気や風によってはすこしぬるめに感じられることもあるようです。もう少しまめに湯温を確認してまいります。

今年桜の開花が遅れましたが、また違う季節には違う食材が美味しくなります。

これからもお二人でいろんな所にお出かけになると思いますが、どうか、いろんな宮島を楽しみにまたお越しくださいませ。再びお目にかかる機会をスタッフ一同、楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございました。

お料理をお気に召していただくことができて、とてもうれしく思います。すべて手作りにてご用意しておりますので、このようにおほめいただけますと、料理長をはじめ厨房の全員の励みとなります。

窓ガラスの汚れに関しましては、お恥ずかしい限りでございます。かなり風の強いが続いておりましたので、汚れが残ったままの状態になってしまいました。申し訳ございません。清掃に関しまして、もう一度スタッフとも相談して改善を図りたいと思います。

ソファー、5本指の靴下、下駄（館内履き）が滑りやすくて落ち着かなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。危険がなく安心してお使いくことのできるアメニティを探してまいります。

また、音に関してのご意見まことにありがとうございます。引き続き対策を続けてまいります。劇的に改善する手立てを見つけたいと思っております。機械の問題以外の対策についても考えてまいります。

せっかくのご旅行でご期待に十分添えず申し訳ございませんでした。

これからもお母様と素敵な旅行を重ねられることをお祈りいたしております。また紅葉や河豚・牡蠣の時期に宮島へお越しいただければ幸いです。

総支配人
浜岡哲郎

投稿者さま

この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございます。
お母様との久しぶりの母娘のご旅行がゆったりとお過ごしいただくことができたご様子に私どもスタッフ一同うれしい思いで一杯です。

見どころには事欠かない宮島でございますが、ぼぉっと夕暮れをお過ごしいただくこともおすすめのお過し方だと思っております。天気が良かったことも印象に残るご旅行のあじつけだったのでしょうね。

お料理をお気に召していただくことができて何よりです。天然の瀬戸内のお魚も美味しい時期で、広島県の有機野菜を安定して仕入れることができるようになり、お料理の幅も広がりました。お母様に気持ちよくお召し上がりいただくいたことは、料理長にとりましてもこの上なくうれしかったようです。

ご指摘の通り、館内にいくつかの段差がございますが窓からの景色をひきたてるものですので、ご理解いただけてなによりです。

アンケートにもお書きいただきました、姿見（全身鏡）と化粧用の拡大鏡について検討してまいりたいと思います。

今年は春の到来が遅く、まだ寒い日でしたが暖かい時期にまたお越しくださいませ。

また違う宮島をきっとご覧いただけることと思います。お母様がいつまでもお元気で、投稿者さまとたくさんのご旅行に出かけられることをお祈りいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度はご両親の30周年のお祝いに数ある施設の中から、私ども蔵宿いろはをご指名いただきましてまことにありがとうございました。

お母様がお部屋や設えをお気に入りくださいましたこと、投稿者様のご両親を大切になさるお気持ちにすこしでもおこたえできたようで、とても嬉しく思います。

埃に関しましては細心の注意を払っておるつもりでしたが、申し訳ございませんでした。お布団をお出しさせていただいた際などにどうしても出てしまうようですが、お掃除のあとのチェックの際によく確認をさせていただきます。

また、ご家族揃ってのご旅行でいつの日か宮島へお越しください。その時にまたお目にかかることが出来れば幸いです。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は奥様のご実家も近い中、ご家族皆様でご利用くださいましてまことにありがとうございました。連泊していただきましたので、お食事のことがとても心配でしたが、両日ともお楽しみいただくことができてホッといたしております。

また帰省なさる際には是非お顔を拝見させていただければと存じます。

アンケートへご記入いただきました露天風呂の植栽の件はもう少し暖かくなりましたら行いたいと思います。

また、可愛いお手紙をお嬢様からもいただきまして、拝見したスタッフ全員がおもわず口元がゆるみました。お二人のお子様のご成長もとても楽しみです。

またお目にかかる日を楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度はご家族のお集まりに当宿、蔵宿いろはをお選びいただきましてまことにありがとうございました。この掲示板をご覧いただいたことがきっかけでいらっしゃったんですね。

ご家族皆様い思い出をおつくりいただけましたでしょうか。元気なお子様の楽しそうな様子を拝見いたしまして、私達もうれしい気持ちにさせていただきました。

また皆様でお集まりの際にご利用いただくことが出来れば幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりおまち申しあげております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度はお正月のご家族旅行に当宿、蔵宿いろはをご利用いただきましてまことにありがとうございました。お食事・お部屋もお気に召していただいたご様子にホッといたしております。

宿やお部屋の中には幾つかの段差もございましたが、お母様にはご不便はございませんでしたでしょうか？お孫さんともご一緒だったこともあったせいか、とてもお元気にお楽しみいただいた様子を拝見し、スタッフもとても喜んでおりました。投稿者様のお母様への優しいご配慮に私達がすべてお応えはできなかったと思いますが、きっと楽しいご旅行でいらっしゃったのですね。

混み合っている日でしたが、お風呂を混み合わないお時間にご利用いただくことができてよかったです！

春夏秋といろんな魅力のあるところでございます。またいつの日か皆様にお会いできる日が来ることを楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は蔵宿いろはをご利用いただきましてまことにありがとうございました。当日はかなり混み合っておりましたため、行き届かない点も多かったかと思いますが、ごゆっくりお過ごしいただいたとお伺いしてとてもうれしく思います。

小さなかわいいお子様もごゆっくりしていただけましたでしょうか。

いつもお風呂時を心配してしまいますが、混み合っておりましたがお風呂が貸切状態と言うことはとても良いお時間をお選びいただいたようですね。今の時期は寒いですが夕暮れ時にの露天風呂は景色もよく、赤く染まった夕陽からだんだん青くなる時間には私も仕事を忘れそうです。

だんだん大きくなるお子様のご成長を私達も楽しみにいたしております。またご家族揃ってお目にかかる機会をお待ちいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

この度はお母様の退院のお祝いにお嬢様がたが集う大切なご旅行に、私ども蔵宿いろはをお選びいただきましてとても光栄に思います。楽しい皆様のご様子を拝見いたしておりまして、私どもも幸せをお分けいただくことができました。重ねて御礼を申し上げます。

お母様のとてもお元気なご様子に私も驚きましたが、皆様がおそろいなのできっと痛みもどこかへ消えていらっしゃったんですね。寒い日が続いておりますが、どうぞお大事になさって下さいませ。

明るいお母様と優しい皆様がまた宮島へお越しいただける日を楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

この度はご家族でのご旅行に蔵宿いろはをお選びいただきまして、まことにありがとうございました。

とても混み合っている日でしたので、十分なおもてなしができなかったのではないかと思いますが、このようにもったいないくらいのお言葉をいただきまして、とてもうれしく思います。スタッフ皆励みにさせていただきたいと思います。

お子様もお食事は十分にお召し上がりいただくことができて、ホッといたしております。

どうかまたお子様のご成長なさったご様子を拝見させていただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

りょうん様

この度は気の置けないお友達とのご旅行に当宿をご利用くださいましてまことにありがとうございました。

満月の宮島はまた特別な力を感じることができる夜だったかと思います。参拝遊覧船も格別だったのではないでしょうか？

とても良い条件が揃っていたこともあって、このようにおほめくださる結果になったことと思います。

次回お越しいただいた際にも、また新たな感動がありますよう今後もスタッフ一丸となって努力してまいりたいと思います。引き続きご愛顧いただければ幸いです。

またお目にかかることを楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度はご子息との二人旅に当宿をお選びくださいまして、まことにありがとうございました。ゆったりと二泊お過ごしいただくことができましたでしょうか？

お料理もご満足いただくことができたご様子にほといたしております。

慌ただしい年の瀬で、十分なおもてなしができないところもあったかと思いますが、きっと水入らずの楽しい旅でいらっしゃったんですね。このようにおほめいただきましたこと、深く御礼を申し上げます。

暖かい季節になりましたら、シーカヤックなどもお楽しみいただけることと思います。是非ご検討ください。

また、きっとどんどん逞しくなるお子様とご一緒にお越しいただく機会をいただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

しましま1393様

この度は、蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。

なかなか貸切でお風呂をご用意することはできないのですが、喜んでいただくことができて何よりです。ただ、アンケートにお書きいただいておりました、お隣の建物の仮囲いに人がいて落ち着けなかったことが残念です。

丁度ご宿泊の少ない平日をお選びいただいたので、私達もいろいろなことを準備いたすことが出来ました。このようにおほめいただくことができて、とてもホッといたしております。

スタッフ一同、またのお越しを楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

プリティーノブコ様

この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。お二人ともとても柔らかい表情でにこやかになさっておられたので、そんな大変なことがおありだったと夢にも思っておりませんでした。プリティーノブコ様とお連れ様にとって十分に納得なさる鎮魂の旅となりましたことをお祈りするばかりです。

こうして口コミをご覧いただいてお決めいただけたこと、とても嬉しく思います。まだまだ旅館の中では駆け出しですから、皆様にご意見をいただきまして少しでも名旅館に近づきたい一心で取り組んでおります。まだまだご指摘いただいて完全に解決していない点など引き続き取り組みたいと思います。

更にご満足いただけるよう皆で取り組んでまいります。またお目にかかる日を心待ちにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

YOU344様

この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。非常に混み合う日でしたので、きっと行き届かないことも多かったのではないかと思いますが、これほどおほめいただくことができましたこと、とても嬉しく思うとともに、深く感謝申し上げます。

ベッドなどの什器から小物まで気に召していただいたんですね。蔵宿いろはのリニューアルコンセプトをつくるところからずっと一緒に考えていただいているスタイリストの方がトータルの蔵宿いろはのしつらえを監修いただいています。いくつかの候補を社内・社外のスタッフで喧々諤々と議論することを今後も続けてまいりますね。

当日はほぼ新月でもあり、星が最もきれいに見える夜でした。満月、上弦、下弦の月それぞれに風情があります。

またお目にかかることができる日をお待ち申しあげております。

総支配人　浜岡哲郎

*ゴンチ07*様

この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。温かい日が続き天気がよったこともあって、かなり紅葉が遅れてしまいました。例年ならば紅葉の最も良い時期でしたが、温暖な宮島をお楽しみいただきましたことでご容赦いただけましたでしょうか。

お部屋、お料理をお気に召していただくことができてスタッフ一同、ホッといたしております。
お二人のお母様にご満足いただくことができましたことが何より嬉しく思います。

タクシーの手配はたまたま良いタイミングでフロントへご依頼いただき、宮島タクシー様が配車いただいたことですので、このようにおっしゃっていただくのは勿体ないことですが、考えてみますと、とてもうまく行きましたね！もう一回やってもあんなにうまく行かないと思います。

きっとあんまり仲が良いので、皆様にいいめぐりでご旅行なさることができたんでしょうね。

また別の季節にどうぞお越しをご検討ください。
その際にもお目にかかることができたら幸いです。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者さま

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいましてまことにありがとうございました。

急にご予定されていらっしゃったのですね。見つけていただくことができて、私どもも嬉しかったです。

混み合う日でしたが、お部屋、お食事、お風呂いずれもご満足いただくことができてホッといたしております。可愛らしいAちゃんとSくんに私たちも元気をいただきました。Sくんのお食事も大丈夫だったことも奥様に事前にご相談をいただいていたからだと思います。

皆様にとって宮島が楽しい思い出の地になることが私達にとりまして一番の幸せです。またお子様のご成長にあわせて弥山登山や海水浴、シーカヤックなどでも宮島をお楽しみいただければと思います。
また、素敵なご家族にお会いできる日を楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

yuu9053様

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいましてまことにありがとうございました。yuu9053様の目に止まることができてよかったです。また、このように過分におほめをいただきありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。

あまり混雑していない日だったとはいえ、行き届かない点も多々あったかと存じますが、きっといいご旅行でいらっしゃったんですね。

河豚は料理長の自慢のお料理メニューでもあり、おほめいただいてとても光栄なことと料理長と喜んでおります。瀬戸内の河豚をお楽しみいただくことができて嬉しく思います。

有機野菜は安定して供給されるようになりまして、以前よりもシンプルで素材の味をお楽しみいただけるメニューを増やすことができるようになりました。

また宮島で素敵な時間をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

ろど吉様

この度はご宿泊くださいまして、まことにありがとうございました。facebookにご宿泊の前にご投稿いただいておりましたので、以前より可愛がっていただいておりますかのように勝手に感じておりました。

ホームページのブログとfacebookの投稿は同じ内容がほとんどですが、facebookでこのようにご覧いただけますと嬉しいです。

これからもいろんな情報を発信してまいりたいと思います。

早朝と夜の宮島はご宿泊の方とお住まいの方しかいらっしゃらないので、昼間の喧騒が嘘のようです。大鳥居の写真スポット貸切という時間帯も多いのでお勧めです。

シーカヤックや弥山登山もお勧めです。また違う季節の宮島をお楽しみいただければと思います。

またお目にかかる機会を楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎