*ゴンチ07*様

この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。温かい日が続き天気がよったこともあって、かなり紅葉が遅れてしまいました。例年ならば紅葉の最も良い時期でしたが、温暖な宮島をお楽しみいただきましたことでご容赦いただけましたでしょうか。

お部屋、お料理をお気に召していただくことができてスタッフ一同、ホッといたしております。
お二人のお母様にご満足いただくことができましたことが何より嬉しく思います。

タクシーの手配はたまたま良いタイミングでフロントへご依頼いただき、宮島タクシー様が配車いただいたことですので、このようにおっしゃっていただくのは勿体ないことですが、考えてみますと、とてもうまく行きましたね！もう一回やってもあんなにうまく行かないと思います。

きっとあんまり仲が良いので、皆様にいいめぐりでご旅行なさることができたんでしょうね。

また別の季節にどうぞお越しをご検討ください。
その際にもお目にかかることができたら幸いです。

総支配人　浜岡哲郎

kiyomasakunさま

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいましてまことにありがとうございました。

宮島の地で皆様のご旅行が楽しいご旅行になったことが何よりもうれしく思います。大変混み合っていたので、行き届かない点が多々あったかに存じますが、ご満足いただくことができたこと、ホッといたしました。

アンケートでお寄せ下さいました、お風呂に関することも今後改善してまいりたいと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

冬は河豚・牡蠣、春は瀬戸内のお魚、夏は鱧や蛸、鮑などいろんな食材がございます。是非いろんな宮島をお楽しみくださいませ。

昼間の人出が嘘のように静まり返る宮島でまたのお越しをお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者さま

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいましてまことにありがとうございました。

急にご予定されていらっしゃったのですね。見つけていただくことができて、私どもも嬉しかったです。

混み合う日でしたが、お部屋、お食事、お風呂いずれもご満足いただくことができてホッといたしております。可愛らしいAちゃんとSくんに私たちも元気をいただきました。Sくんのお食事も大丈夫だったことも奥様に事前にご相談をいただいていたからだと思います。

皆様にとって宮島が楽しい思い出の地になることが私達にとりまして一番の幸せです。またお子様のご成長にあわせて弥山登山や海水浴、シーカヤックなどでも宮島をお楽しみいただければと思います。
また、素敵なご家族にお会いできる日を楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

yuu9053様

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいましてまことにありがとうございました。yuu9053様の目に止まることができてよかったです。また、このように過分におほめをいただきありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。

あまり混雑していない日だったとはいえ、行き届かない点も多々あったかと存じますが、きっといいご旅行でいらっしゃったんですね。

河豚は料理長の自慢のお料理メニューでもあり、おほめいただいてとても光栄なことと料理長と喜んでおります。瀬戸内の河豚をお楽しみいただくことができて嬉しく思います。

有機野菜は安定して供給されるようになりまして、以前よりもシンプルで素材の味をお楽しみいただけるメニューを増やすことができるようになりました。

また宮島で素敵な時間をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

ろど吉様

この度はご宿泊くださいまして、まことにありがとうございました。facebookにご宿泊の前にご投稿いただいておりましたので、以前より可愛がっていただいておりますかのように勝手に感じておりました。

ホームページのブログとfacebookの投稿は同じ内容がほとんどですが、facebookでこのようにご覧いただけますと嬉しいです。

これからもいろんな情報を発信してまいりたいと思います。

早朝と夜の宮島はご宿泊の方とお住まいの方しかいらっしゃらないので、昼間の喧騒が嘘のようです。大鳥居の写真スポット貸切という時間帯も多いのでお勧めです。

シーカヤックや弥山登山もお勧めです。また違う季節の宮島をお楽しみいただければと思います。

またお目にかかる機会を楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

ベス5411様

この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。9ヶ月のお子様とご一緒に初めてのご旅行、普段のご自宅のようにお過ごしいただけるよう準備をいたしましたが、このようにおっしゃっていただくことスタッフとも喜んでいる次第です。小さなお子様をお連れいただいても退屈しないような設えになっていないものですから、恐らく多くのご不便もおありだったんだろうと思いますが、お嬢様も終始ご機嫌も良かったので、きっといいご旅行になったんですね。

お子様の甚平お気に召していただいたのですね。ありがとうございます。また発注の折には、販売用も検討いたします。

また是非宮島へお越しくださいませ。またお目にかかる機会を心待ちにいたしております。
お嬢様の健やかなご成長をお祈りいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

てる34様

この度は蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございました。

比較的混み合っていたこともあり、行き届かない点も多々あったかと思いますが、また泊まりたいとおっしゃっていただけることが何よりも嬉しく思います。

次回はもっとご満足いただけるように、今後もスタッフと努力してまいりたいと思います。

シーカヤックや弥山登山などアクティビティも楽しいところですので、また違う宮島の魅力をお持ち帰り頂く機会をいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度はご家族旅行に蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。

ちょうど、同じ地元のものが担当させていただきましたのも何かのご縁だったのでしょうか。ごゆっくりとおすごしいただくことができたとお伺いし、とてもうれしく思います。

中庭側のお部屋はお部屋は眺望がお楽しみいただけないのですが、広く落ち着いてお使いいただけます。

またアンケートにご記入いただきましたエステ時間のご対応にも今後検討を加えてまいります。

また違う季節にお越しくださいませ。またお目にかかることを楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございました。水族館が混雑していなくてよかったですね。涼しかっのでお子様もごゆっくりとご覧いただけましたでしょうか。

あまり混みあっていなかったので、お風呂やお食事もごゆっくりとご利用いただくことができてほっといたしております。

お食事に関しましては海側のお部屋でしたのでお部屋食でも対応することは可能だったのですが、お一人様3,150円を申し受けております。ご説明が不足していて申し訳ございませんでした。

アンケートにもいただいておりましたので、今後はご予約の際に確認をさせていただきたいと思います。また、アンケートにございましたホワイトイオンバスに関するご案内ですが、客室案内の際に必ずお伝えしているのですが、再度徹底するようスタッフで確認をいたしました。

お近くでもございますし、また季節を見て宮島にお越しくださいませ。その際もまたお目にかかることが出来れば幸いです。

総支配人　浜岡哲郎

旅行好きのＨＳ様

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございました。ご主人様にとっては初めての、奥様にとっては37年ぶりの宮島とのことでしたが、このように満喫されたご様子に私たちまでうれしく感じます。

弥山登山と神社参拝はちょうど日の廻りもよく、汐も丁度よいタイミングで引いたり満ちたりしたことも今回のご来島の味方になったようですね。

早朝、ご宿泊の方と宮島に住んでいる方しか見ることができない神社の風景はちょっとした贅沢ですね。神社もロープウェイも一番乗りで、とても贅沢な貸切だったですね！

お食事もお気に召していただくことができて、とても光栄です。料理長をはじめ調理場の面々とも一緒に喜んでおります。

良いご旅行をいただけたことが一番の私達の喜びです。また違う季節にどうぞお越しになって下さいませ。

最後に、廻廊の床は二枚重になっていて、本来の床板（国宝）は下にあるほうで、上に敷いてあるのは養生板(ようじょういた)といい、参拝者が土足で歩いても良いように、近年になって施工されたもので、昔は履物を脱いで昇殿していたそうです。材質ははっきりと分かっておりません。

またお目にかかる機会を楽しみにいたしております。


総支配人　浜岡哲郎

ds529様

この度は当宿をご利用くださいまして、まことにありがとうございました。こんなにほめちぎっていただきますと、本当に私たちスタッフの励みになります。重ねて御礼を申し上げます。

もうじきお生まれになるお子様もきっとお腹の中で喜んでいただけたものと信じております。

広島の地酒までお楽しみいただけたのですね。広島は酒処ですので、これからも季節ごとの日本酒をご用意したいと思います。今度は奥様もご一緒にお楽しみくださいませ。

次回はお二人によく似た可愛らしいお子様とご一緒に三名様でお越しくださいませ。またお目にかかることを楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

けいたん5618様

この度は貴重なお休みをご家族でお過ごしになる宿に私ども蔵宿いろはをお選びくださいまして、まことにありがとうございます。

お母様とお子様の夢でいらっしゃったんですね。いい潮でもありましたので、満潮干潮の神社をお楽しみいただけたことと思います。

また、水族館もお楽しみいただけたご様子を拝見し、嬉しく思っておりました。

お電話やメールでいろんなやり取りをさせていただく端々にけいたん5618様のご家族を思うお気持ちがうかがえて、私どもにとりましても緊張感はもちろん、事前にいろんな情報をいただけたぶんサービスに集中することができたので、このようにおほめいただける結果になったのではないかと思います。良いご旅行のお手伝いができましたこと、本当に幸せに感じます。

また違う季節の神社や弥山に会いに宮島へのご来島をご検討くださいませ。

またお目にかかりますことを楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は私ども蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。

ご家族皆様お寛ぎいただけたご様子を拝見いたしまして私たちスタッフも嬉しく思っておりました。

投稿者様におほめいただいたこともあり、追加のお料理メニューを近々ホームページの方にも掲載したいと思っております。夏は鱧、あわび、オコゼなどがございますし、秋にはワタリガニやカワハギ冬は河豚なども追加でご用意させていただけるようご案内したいと思います。

ご主人様やご家族の皆様のお好きなものを事前にお知らせいただき、追加でご注文をいただけたことで皆様がご満足いただけたのだと思います。投稿者様の優しいお気持ちのおかげで、私どもも良い場面にご一緒させていただくことができました。重ねて御礼を申し上げます。

また違う季節の厳島神社や弥山、そして瀬戸内のお料理をお楽しみになってくださいませ。

またお目にかかることを楽しみにお待ちいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

moto4800様

この度は蔵宿いろはにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。

お部屋やお食事をおほめくださいまして、ありがとうございました。奥様とごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。

ご指摘いただきました、ご朝食の際に小さなゴキブリが出てしまったとのこと、申し訳なく思っております。害虫の駆除を徹底してまいります。

また、過請求の件ですがご出発の直前に大変申し訳ございませんでした。二重三重のチェックを行い、今後このようなことが起こらないようスタッフも気を引き締めてまいります。

数々の不手際にもかかわらず、このような良い点をいただきましたこと、感謝申し上げます。

また違う季節の宮島に出会いにお越しくださいませ。その際には、今よりももっとお寛ぎいただける宿を目指したいと思いますので、再度私どもをご検討にくわえてていただければと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

徳丸8008様

この度は私ども蔵宿いろはをご利用くださいましてまことにありがとうございます。

このようにおほめいただけるなんて、スタッフ冥利につきます。きっと不行き届きの点も多々あったかと思いますが、きっと良いご旅行をなさったのですね。

たこづくしは季節物になりますので、次回もお料理を楽しみになさってくださいませ。

またお目にかかることを楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

big60様

この度は私ども蔵宿いろはをご利用頂きまして、まことにありがとうございます。ご家族でごゆったりとお過ごしいただけたとお伺いすることが私たちにとって何より嬉しいお言葉です。

暑い日が続き、ご旅行の疲れも少しおありだったかと思いますが、おくつろぎいただいたご様子にスタッフもホッといたしております。

またご家族で違う季節の宮島もお楽しみください。その際もお目にかかることが出来れば幸いです。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は蔵宿いろはをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。

お部屋数はたしかに少ないのですが、ご宿泊はおおございましたので、心配をいたしましたが貸切でお入りいただけたのは、投稿者様の日頃の行いの賜物でしょうか！お風呂が混雑していないかいつも心配になるので、貸切でしたとおっしゃっていただくとホッといたします。

夕暮、夜のライトアップ、早朝の海の表情はいつ見ても飽きません。ご満足いただくことができて、嬉しく思います。

なにより、お掃除や従業員の接客のことをお褒めいただいたことが嬉しく思います。まだまだ開業間もない旅館ですので、もとらないところも多々あったかと思いますが、こうしてお言葉をいただけることが、私たちの励みになりテーマを持って行動することができます。重ね重ね、御礼を申し上げます。

秋はもちろん、冬や春宮島にはまだまだ魅力が詰まっております。どうぞまたご来島をご検討くださいませ。

再びお目にかかることを楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

お嬢様とお過ごしになる貴重な夏休みに、私ども蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。

さっそく掃除を担当しているものと話をして、一緒に喜んだ次第です。なかなかお客様に直接声をかけていただく機会がないので、このようにおっしゃっていただくことができて、お掃除チームも俄然士気が上がりました。本当に有難うございます。

アンケートに頂戴いたしました、洗顔やクレンジング、乳液はご用意はあったのですが、表記やご案内が不十分で申し訳ございませんでした。お気軽にお声がけいただけるように工夫をしてまいりたいと思います。

またお目にかかる機会を楽しみにお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は蔵宿いろはをご利用くださいまして、まことにありがとうございました。

小学生のお子様も同じお料理をお召し上がりだったので、心配しておりましたがこのようにおっしゃっていただくことができて、嬉しく思います。大変混み合っておりましたので、さぞ行き届かないこところが多くあっただろうと思いますが、ご満足いただいたとおっしゃっていただけただけでも、投稿者様の優しい気持ちに感謝いたします。

夏休みのご旅行もさることながら、秋や冬、春には弥山登山やシーカヤックなど御家族でお楽しみいただきたいアクティビティも多くございます。どうぞまた機会を見つけて、宮島へお越しくださいませ。

またお目にに掛かる機会をお待ち申し上げております。

総支配人　浜岡哲郎

投稿者様

この度は私ども蔵宿いろはにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

ご主人様には内緒でご予約をいただいたんですね。お喜びいただけたご様子にホッといたしております。今までお泊りになられたところで一番とおっしゃていただけたなんて、お世辞でも嬉しく思います。きっと奥様の優しさが通じたんですね。そんなご旅行のお手伝いができたこととても幸せに感じます。

ちょうどあまり混雑していない日でしたのであまりバタバタしたところをお見せしなくてすんだのかとも思いますが、私どもも多くのお客様にお越しいただく日には投稿者様がお書きになっているような所があるのではないかと危惧いたしております。忙しい時こそうまく段取りが出来るように日頃よりスタッフで心がけてまいります。

また日に日に大きくなられるのだろう思いますが、是非お子様の成長を拝見させていただきたいと思います。

またお目にかかることを楽しみにいたしております。

総支配人　浜岡哲郎