この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。
今回不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
お部屋内の清掃等、清潔を保つよう心がけておりますが、今回のような事、お客様がチェックアウト後、その日以降も他のお客様が何にも宿泊されましたが、この様な事をおしゃる方が居なく、今後も清掃面等に力を入れていきます。
貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。　　
ありがとうございました。