今回も当ホテルをお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。
清掃面でお褒めのお言葉いただきありがとうございます。清掃スタッフも喜んでいます。
フロント対応に関しまして不愉快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今度、サービス教育を徹底し安くても清掃面、接客対応が良いホテルと言っていただけるホテルにして参ります。ご指摘いただきました事感謝申し上げます。
お客様に喜んでいただけるホテル創りに今後も努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。　　
ありがとうございました。