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部屋1
YI2898さんの ビジネスホテル 加賀 のクチコミ
- YI2898さん [30代/男性] 2023年11月03日 18:00:20
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立地は問題なかった。近くに飲食店コンビニはあります。
今回寝るだけだったので部屋や設備についてはあまり求めていませんでしたが部屋にハエが飛んでました。この時点で嫌になりました。
あと共用スペースの手洗い場にハンドソープは最低限欲しかったです。手洗いうがい等こまめにやるのでこれも嫌でした。フロントで売ってるらしいのですが、売るくらいなら最初から全ての手洗い場に設置して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ビジネスホテル 加賀 2023年12月10日 14:08:59
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この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。
洗面所内に設置のハンドソープに関しましては、2階3階のみ、分けあって現状外させていただいてます。今後様子を見ながら設置させていただきます。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
お客様に喜んでいただけるホテル創りに努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン番号4】スタンダードプラン 【シングル】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和室18基本タイプより少し広いお部屋(Wi-Fi)】
部屋1
es6-ぷいぷいさんの ビジネスホテル 加賀 のクチコミ
- es6-ぷいぷいさん [50代/男性] 2023年11月02日 16:24:11
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壁が薄く隣のおっさんの咳き込む騒音が丸聞こえだった。結局一睡もできず旅が台無しになった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ビジネスホテル 加賀 2023年12月02日 16:24:24
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この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるホテル創りに努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割いてご意見、ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【プラン番号4】スタンダードプラン 【シングル】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】洋室シングル (Wi-Fi)】
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部屋3
投稿者さんの ビジネスホテル 加賀 のクチコミ
まず従業員の態度が最低レベル。系列の銭湯について説明を求めるも付帯サービスだからと面倒臭そうに説明。それを自分が咎めると喧嘩が起こりそうな雰囲気になる。怒りが収まらないが喧嘩するのも馬鹿馬鹿しいから収めたが未だに不愉快極まりない。別の方も従業員の態度について書かれてたがおそらく当該人物は同じに違いない。部屋も銭湯も良かっただけにこの従業員だけだ。西成の宿泊施設は温かい雰囲気が持ち味なのにこんな不愉快な経験は始めてで二度とこのような経験はしたくない。猛省を促したい。
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この度は数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び、ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋、銭湯にかんしてお褒めをいただきながら、今回対応しましたスタッフの態度に不愉快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
再度、接客態度の見直し、再教育を徹底しお客様に不愉快な思いを残さず、ご出発していただけるよう接客態度のレベルを上げていきます。
お客様に喜んでいただけるホテル創りに努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割いて貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。