この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　お部屋や接客、立地に関するものから案内看板まで、暖かいお言葉を頂戴できましたこと、心より感謝を申し上げます。
スタッフ一同、接客に関するお言葉を常に楽しみにしながら業務に励んでおりますので、このようにお褒めのお言葉を頂戴できますと、何よりの励みになります。

　現在当ホテルでは、プラスワンのサービスを目標に、お客様から選ばれるホテルになれるよう、スタッフともども知恵を絞りながらサービスの向上を目指しております。
たとえば、現在お部屋にご用意いたしておりますアメニティは、歯ブラシ、シャンプー類、タオル類など、毎日ご利用いただくもののみを残し、そのほかはフロント前からお持ちいただくようになっております。
こちらは環境に対する配慮...もありますが、正直物価の上昇とお客様へご提供できるご料金との兼ね合いをみて行っている部分もございます。
これだけではお客様にご不便をかけるだけだと思い、何かお客様へご提供できるサービスは無いものかと考え、選べるコーヒーやシャンプーバーを始める事にいたしました。それ以外にもフロントから化粧水やメイク落としなど、お客様からご要望があった場合にお渡し出来ますよう、取り揃えております。
　まだまだお客様のご満足いただけるには程遠く、試行錯誤を繰り返す毎日ではございますが、これからもお客様にご宿泊をお楽しみいただけますよう、新しいサービスを考え、取り入れながら、皆様のお越しをお待ちしております。

　これからの季節、夏のお祭りに始まり、花火大会や松明あかしなど、季節を彩る行事が数多く行われます。
もしお時間がございましたら、須賀川の歴史ある行事をお楽しみいただけましたら、地元に住むものとして幸いでございます。

　梅雨に入り、じめじめと天候不順の時節柄も多くございますが、体調など崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。

　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンルート須賀川
フロント担当：渡邉陽裕