総合4
投稿者さんの 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 14:40:47
-
[すばらしかったこと]
・口コミ通り、お料理は最高でした!
・ジャグジーで三日月を眺めながらシャンパンを飲む。幸せな2012年のスタートでした。
・お庭はちょうど良い広さ。小型犬でも夢中で走り回ることができました。愛犬も大好きなフリスビーを思う存分楽しめてとってもうれしそうでした。
[しいて言えば・・・]
・hpに「無線LAN接続」とあったのでpcを持ちこんだのですが、機種がよってはつながらなかったこと。
・枕元にライトが欲しかった。
・冬は外でのシャワーは非常に寒かった。北風を遮る仕切りがほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe 2012年01月05日 20:42:45
-
有り難うございます。
料理、ジャグジー、ドッグガーデンと
当宿自慢の点をお喜び頂きとても嬉しく思います。
有り難うございます。
ご意見に関して御説明とお礼を書かせて頂きます。
『無線LAN接続に関して』
Windowsの場合
『Windows7』『Windows Vista』『Windows XP』
Macの場合
『OS X』
上記に関しての接続は出来る様に対応しております。
それ以前の物に関しては大変申し訳ありませんが
対応しておりません。
HPにもこの詳細を記載させて頂きます。
『枕元にライト』
こちらは照明のリモコンを御用意しております。
そちらで充分に対応が出来ていると思います。
多分御説明が不十分だったことが原因だと思います。
今後、対応させて頂きます。
『露天風呂のシャワー』
業者に対応できるか早急に確認を致します。
貴重なご意見有り難うございました。
オーナー 宮越
御宿泊有り難うございました。
又の御来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒♪伊豆高原の大自然と地元食材を活かしたフレンチ&天然温泉でリラックス満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【<露天付ダブル>】
総合4
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投稿者さんの 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 17:28:13
-
8月25日に大人2人&1ワン(チワワ)で宿泊しました。評判通りの心細やかなサービスでとても気持ち良く過ごす事ができました。お料理もどれもとても美味しかったです!量的にもちょうど良い分量だと思います。焼きたてパンは最高でした!食前酒のオリジナルワインがすごく美味しくて販売してないのが残念でした。ワンちゃん用アメニティは完璧と言っていいくらいで、ホントにリードだけ持っていけば大丈夫ですね。お土産の冷たい紅茶とパン。そしてワンちゃん名刺とカード嬉しかったです。次回はゆっくり2泊くらいしたいと思います。有難うございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe 2011年09月01日 16:40:16
-
ありがとう御座います。
お荷物は出来るだけ少なくしたいという、私どもの
経験から色々と御用意をさせて頂いております。
特に始めは身構えてしまうワンちゃんとの御旅行を
その理由で嫌になるのがもったいないと特に思いました。
又是非気軽にいらして下さい。
お抱えのレストランに行く気持ちになって頂けたら嬉しいです。
オーナー 宮越
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<ダブル>フレンチとドッグガーデン、天然温泉満喫ダブルルーム】
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MDネルさんの 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe のクチコミ
- MDネルさん [50代/女性] 2011年07月25日 21:35:23
-
犬連れの旅行は久し振りでしたが、すべてが用意されていることが驚きでした。あらゆるところにワンコのアメニティが整っていています。また館内もドッグランもとても綺麗にお掃除がされていて、大変、気持ちよく、楽しく過ごさせていただきました。12歳、家では寝てばかりいる愛犬ネルがドッグランを予想外に走りまわって、部屋へ連れて帰っても、外に出たがっていましたから、きっと、楽しかったのでしょう・・と、予測しています。
お食事はもちろんとても美味しかったのですが、食べ切れなくて残してしまい申し訳ない限りです。朝食のパンもとても美味しかったです。お土産までいただき、帰りの電車で冷たい紅茶と美味しくいただきました。
沢山のお心遣いを感じることのできる暖かい宿でした。涼しくなったらまた伺いたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe 2011年07月28日 20:42:36
-
有り難うございます。
お喜び頂けて何よりです。ネルくんが走ってくれたというのがやはり僕らも一番嬉しいです。いつまでも綺麗な状態でいられるように頑張りますね。
お料理は済みません。気持ち多い量に設定はしているのですが、無理はなさらないでください。パンも『こんなに!』と言って頂きたくて沢山の量を焼いております。
お土産の物も手前味噌になりますが美味しいですよね。私もパンが大好きなのでこんな物があったらいいな・・を実践しています。
もっとお喜び頂けるものを考えて行きますので、又是非いらして下さい。
お待ちしております。
ご宿泊有り難うございました。
オーナー 宮越
- ご利用の宿泊プラン
- ペットと一緒♪伊豆高原の大自然と地元食材を活かしたフレンチ&天然温泉でリラックス満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【<ツイン>フレンチとドッグガーデン、天然温泉満喫ツインルーム】
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投稿者さんの 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 10:29:06
-
チビ犬2頭と初お泊りさせて頂きました。
Pm2時からdogガーデンを利用させていただいたのですが長旅にもかかわらず走る走る見ていて連れて来て良かった~と思いました。山あり谷ありデッキの階段ありと初体験“たまらん ワン”て感じでしたよ~
部屋はベットに慣れていない為、和室にしていただき自宅と変わりなくゲージとトイレシートが置かれていたのでリラックスしていたかと思います。
2人だけで行く時は部屋風呂付がい~な~
チビ2頭が来てから近場のドッグランやドッグカフェにしか出かける機会が無く久々に
素敵な雰囲気を味わえさせていただきました。
食事は素晴らしいの一言です。味は勿論の事 目を楽しませて頂きました。
家でも盛り付けは大事だな~と反省させられました
お風呂も家族風呂でチビ達と一緒に入浴、家では風呂嫌いなのですが皆で入ったせいか
怖がらずに樽風呂に浸かってましたよ~
乾燥機(犬)は先約が居たので残念?チビはラッキーだったかな?
この際エステもと施術しました寝てしまった極楽極楽。
オーナー 奥様 スタッフの皆様 本当に有難うございました。
また伺わせて頂きたいと思います。
ワンちゃん名詞、メンバーズカード好評です!- 宿泊年月
- 2009年11月
- 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe 2009年11月28日 10:45:07
-
オーナー 宮越より
有り難う御座います。
ドッグガーデンを喜んで頂けて嬉しいです。
特にあの2わんが走る姿は可愛いですよね。
『たまらん ワン』とても嬉しいです。
そうですね。
ワンちゃんがいるとどうしても制限されてしまう事が
多いですよね。
当宿もいかにお客様に我慢せずに御旅行を楽しんで
頂けるかに力を入れております。
お料理も喜んで頂けたのですね。
嬉しいです。
リピーター様には違う内容を御用意するので
又是非美味しい物が食べたくなりましたら当宿を
思い出して下さい。
お風呂も満喫して頂けたのですね。
あの2ワンが樽風呂に入った姿はきっと可愛いですよね。
温泉で毛並みも良くなって頂けていたら嬉しいです。
是非又皆様でベルエキップを満喫しにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<和室>フレンチとドッグガーデン、天然温泉満喫の琉球畳み和室】
総合4
投稿者さんの 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 23:54:26
-
10月20日に宿泊しました。スタッフのみなさまはとても感じがよく、快適に過ごすことができました、料理は本当においしくてとても満足です。
また是非利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe 2009年10月31日 02:24:14
-
オーナー 宮越より
有り難う御座います。
又是非いらして下さい。
お待ちしております。
御宿泊有り難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<ツイン>フレンチとドッグガーデン、天然温泉満喫ツインルーム】
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投稿者さんの 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 17:51:28
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おもてなしは、良かったですが、食事の時 わんちゃんを またいで 運んでいたのが 今でも 気になります
次回は ありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe 2018年12月08日 14:21:10
-
この度は数ある宿の中から当宿をお選び頂き誠にありがとう御座います。
ですが、ご満足頂く内容をご提供出来ずに大変申し訳ございませんでした。
再発防止の為に色々動いたのですが、お客様からの情報が少なく、またご宿泊から2ヶ月程たってからのコメントの為、スタッフもあまり覚えていない状態で正確には内容が分かりませんでした。
今回は畳のお部屋での、ディナー・御朝食共にお部屋出しをご希望されていました。
通常サーヴをする導線にワンちゃんがいた場合、もしくは来てしまった場合、
当然よけるように私どもは動きます。
又飼い主様も『邪魔しないで!』などワンちゃんにお話をする飼い主様や
もしくはスタッフに『すみません』などお気遣いをして頂く事が多いです。
踏んでしまった訳ではないようなので、正直なぜ今になりこのコメントをお客様が書かれたのか悩みました。
当日お帰りの際の記念撮影も、ご主人様は笑顔でピースサイン、奥様も笑顔でワンちゃんを抱っこされています。
ご満足されていると私どもは感じてしまっていました。
お連れのワンちゃんは若干高齢の為、目や耳が少し不自由な子でした。
なのでその子とのご旅行はとても楽しみな反面、飼い主様のお気遣いもより大変な物だったと思います。
それにスタッフがお応え出来ていなかった、お客様との関係を築けていなかった事が最大の原因ではないかと行き着きました。
本当に申し訳ありませんでした。
今後このような事は2度と無い様、お客様の大切なご旅行のお手伝いをさせて頂く事を喜びに感じることを忘れずに、スタッフ一同肝に銘じ営業いたします。
オーナー 宮越
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズスイート 『カメリア』】
総合4
投稿者さんの 伊豆高原オーベルジュ ベルエキップ La Belle Equipe のクチコミ
書き込みが遅くなりましたが、先日は愛犬「もも」ともどもお世話になりました。
ももは、桶風呂で気持ちよさそうに温泉につかり、利用させていただいた
シャンプー&リンスとも毛質に合い、とてもフワフワになりました^^
食事内容も大変よく、施設設備も利用しきれないくらい充実していて
とても満足しました。
また機会がありましたら、今度は季節のよいときに宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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この度は伊豆高原ドッグオーベルジュ・ベルエキップに御宿泊頂き誠に有り難う御座います。
今回は遠い所から御来館頂き有り難う御座います。
当宿のワンちゃん用のシャンプ&リンスはトリマーさんが使用している物と同じ物をご用意しております。また他のお客様からも温泉で毛がふわふわになったとの嬉しいお声も頂いております。
伊豆高原は秋などとても気持ちが良く過ごしやすくなっており、美味しい物も沢山あります。
御宿泊有り難う御座いました。
オーナー 宮越