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ポンタロウ7303さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- ポンタロウ7303さん [50代/男性] 2018年11月28日 21:07:42
-
食事が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 赤城鶏の香草焼きプラン（基本の夕食コース）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】木の優しいお部屋～和洋室「夕星（ゆうずつ）」～】
サービス3
16人中15人の方が参考になったと投票しています。
edatuki_edamameさんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- edatuki_edamameさん [40代/女性] 2018年03月09日 18:33:14
-
食事の量や種類に満足しました。
食器も美しくとても楽しめました。
有難うございます。
夕食の全体が和食なのに、メインの鳥のみがイタリア料理（トマトソースがけ）
だったので和食がよかったです。
夕食のお品書きがあれば、お酒の種類で後悔することがなくなるのではないかとおもいます。
宿の方もお忙しいと思いますので時間があれば。
①部屋のトイレにはタオルかけとゴミ箱がなく、不便に感じました。
②寒がりの人には毛布かアンカがあるといいです。
寒くて寝れなかったので、電気カーペットの上で寝ました。
③夜、読書をするのに、ライトがほしかったです。
④加湿器の水が溜まるところの清掃をおねがいします。
見てしまい、使用できなくて
喉が痛くなってしまいました。
①～④は改善頂ければと思います。
批判ではないので、誤解されませんように
とても楽しい旅行になりました、有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2018年03月09日 21:02:02
-
投稿ありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
鳥の料理は和食が良いとの事ですが
個人の見解ですのでこのままの料理を
出そうと思います。
①のトイレのタオル掛けとゴミ箱は必要でしょうか？
汚物入れはトイレにあります。
トイレから出るとすぐに洗面があります、
そちらに手拭きもあります。
改善が必要と思いません。
②の寒くて寝れなかった？
暖房は利きませんでしたか？
当日は春の陽気で日中も14度
夜に冷えても寝れないとは思えないのですが？
また寒ければ布団をもう一枚出して寝る事
もできたと思います。
③はこちらは検討いたします。
④伊香保の水は温泉同様鉄分が強く
茶色になってしまう事は多く、汚らしく
なってしまいます。
汚れか、どうか早急に確認します。
こちらでは批判の書き込みと判断します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 16:00:27
-
センスの良い宿でした。
食事は通常の温泉宿のありきたりな内容ではなく
バラエティーにとんで美味しく食べ応えがありました。
静かで良い宿ですが気になった点が二つ。
二つのお風呂を貸切で使うのですが混んでいるときは
なかなか入れません。
２階の客室から１階のお風呂に行くのですが
時間をおいて見に行きます。４回目でやっと入れました。
もう一つは室内の飲み物です。
冷水のポットはありませんが電気ポットがあります。
コーヒーパックやお茶があるのですが
料金表を見るとすべて有料で、お金を払わなければ白湯しか飲めません。
お茶は無料と思ったのですが、冷蔵庫にはお茶は入っていなかったので
やはり有料なのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2017年06月29日 19:32:01
-
口コミ投稿ありがとうございます。
お風呂を何度もお待ちしてしまい、申し訳御座いませんでした。
この日はお客様のお風呂の時間が食事の後に集中してしまった事と１人でお入り頂いたお客様が多かった事でお待たせしてしまいました。
これを読んでお待ち頂くお客様はフロントに
お声がけ頂ければ、空きが出たらお部屋にお電話
しますので宜しくお願いします。
お茶は勿論無料です。
冷水はフロントに言って頂ければご用意します。
料金表に書いてあるお茶は以前ペットボトル
のお茶を入れてあった時の表記が残ってしまった
ものですので、すぐに消して置きます。
指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 21:32:11
-
やっと時間がとれたので、何年も前から憧れだったこちらに予約しました。
古いながらも綺麗にリノベーションされていて快適にすごせました。
こじんまりした宿でしたので、廊下の音等には気をつけて過ごしました。
喫煙者がおりロビー部分で吸えたのですが、他のお客様（特にお子様）がいらっしゃるようだと申し訳ない感じです。今回は私たち以外に1組だったようで、気を使うことはありませんでした。
食事は他の口コミどおりボリュームと味ともに満足でした。また貸切風呂も空いていれば使用できたのでありがたかったです。
また機会があれば他の部屋も泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2016年09月10日 09:07:26
-
口コミ投稿ありがとうございます。
伊香保も秋を感じる季節になりました。
玄関の鈴虫が元気に鳴いています。
９月１８日、１９日 ２０日
伊香保温泉最大のイベント
伊香保祭りが開催されます。
お祭りを境に伊香保は紅葉の季節に変わって
行きます。
また違う季節の伊香保もお楽しみください。
お待ちしてます。
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月13日 23:56:24
-
先日は大変お世話になりました。
宿の場所ですが、急な坂になっており、車が通るのは結構大変でした。
また一回チェックインしてしまったら車は次の日のチェックアウトするまで使用できないのは不便かなと思いました。
ご飯はたくさんあってメインが出てくる前にお腹いっぱいになってしまいました！
どれも美味しかったです。
女性にはかなり量が多いと思います。
お風呂も綺麗で時間を気にせずにゆっくり入れました。
欲を言えばドライヤーは２つあったら便利だと思います。
全体的にはとてもいい宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2015年06月22日 17:23:43
-
先日は宿泊頂きありがとうございました。
伊香保は坂の街ですこればかりは改善する事は
できませんので、お車をお預かりして直ぐに駐車場に移動する体制を心がけています。
ですので車を駐車場に詰めてしまう為に
車をお使いにならない状態でのお預かりは
お客様に確認してからお預かりさせて頂いて
いると思います。
コンビニに行くのに使うのでも、コンビニまで歩いて５分ほどです。
また、お風呂のドライヤーは２畳程の脱衣場に２つ必要でしょうか？
これはお客様の感じる事で便利と感じるとは
思いません。
この書き込みを見てドライヤーの不安を感じる
お客様はドライヤーをお持ち頂きますよう
お願いいたします。
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かっこ7335さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- かっこ7335さん [20代/女性] 2012年12月30日 18:25:51
-
先日、彼と初めての温泉旅行ということで
あかりの宿 おかべさんにお世話になりました。
まず立地ですが、ほかのクチコミにもあるように
まず迷います。分かりにくかったですが
こじんまりしていて可愛らしい佇まいでした。
お部屋だけでなく、館内全体
家具や雑貨など細部にまでこだわりが感じられて
インテリア好きの私としてはとても楽しませてもらいました。
個人的には部屋着用に用意してある作業着が気に入りました。
お料理の量、質共に大満足で食べきれないほどでしが、
もう少しお料理、食材等の説明をしてほしかったかなと思います。
ですが、今でも二人して思い出しては
「おかべさんの料理は美味しかった！」と大絶賛です。
食器に関しても１つ１つがとてもお洒落で品があり
どきどきわくわくしながらお料理に舌鼓を打っていました。
２つある貸し切り風呂も
ゆったり伊香保の湯を堪能することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 19:09:34
-
小さなお宿でしたが、のんびりと寛げる贅沢な時間を堪能できました。
どこも綺麗に整理されており、お掃除の行き届いたお宿ほど気持ちのいいことはありません。
お風呂も貸切状態で入浴出来るのが最高でしたね。
どちらもゆっくりと入ることが出来、満足です。
ただ一つ、お料理について、厳しいようですが今後のためにと特筆させて頂きます。
どれも手が込んでおいしかったのですが、最後に出た揚げ物は不評でした。
油っぽく、からっとしていなかったのが残念です。
美人の女将さんの接待はとても丁寧で心が和みました。
伊香保温泉は初めてでしたが、観光地を巡りながら
さまざまな出会いも楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 10:34:01
-
20年ぶりに伊香保に参りました。
正直、伊香保は20回以上訪れましたがサービス共に良い思い出が無く、それを払拭しようという気持ちで再訪しました。
おかべさんに決めた理由は
・上州のおばんざい料理を食す
・小規模宿の細やかなサービス
・貸切風呂堪能
です。
一言でお伝えすると残念でした。
私どもは『上州おばんざい』って何が出るんだろう！何のお酒を楽しもうか！
という気持ちで夕食会場へ向かいましたが、サービスの方が食事処のフロワーに居らず、焼き物もお造りも海の幸満載の料理がどんどん出てきました。
筍も柔らかくありませんでした。
コロナ過でお客様との距離をとるのは理解あるのですが、テーブルに食べきれない料理が残る一方でした。
当然ながら冷たいものは温くなり、暖かいものは冷めて半分以上残しました。
せっかくの上州牛プランでも連れも私も半分残しました。
私どもだけでなく他のお客様が帰る時も皆『ごちそうさまでした』と声がけしても誰も出てきません。
クチコミが良かったので期待が多い私どもの認識も悪かったようにも感じますが…
5/6の平日、セールを利用しても一人2万円の施設ではないと改めて思いました。
せめて『お口にあいませんでしたでしょうか？』との言葉があれば、その場でお話できたと思います。
クチコミに残すのはとても心苦しい気持ちでありましたが、小規模旅館故に頑張って頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2022年05月14日 14:55:50
-
今回ご宿泊頂きありがとうございました。
また、料理に関してお口にあわなかったようで反省しています。
5月6日この日は平日料金ではなく、ゴールデンウィーク中の料金でした。
料理に関して一言だけ書かせて頂きます。
この日は4部屋満室で4組6時から食事をして頂きました。
お客様皆様お酒を注文して頂き食事が始まりました。
テーブルには刺身、八寸、小付、酢の物
約10分後に煮物のたけのこ
約20分後にメインの牛ステーキ
この時にお客様から出すのが早いと注意をされました。
その後の天ぷら、ごはんは時間を空けてお出ししたと思います。
お客様のテーブルには料理がまだほとんど残っていたのですが、他の3組のお客様のテーブルには
食べる物が何も無い状況でした。
お客様をあおるような感じになってしまったこと
は反省しています。
ですがお客様がお声をかけて顔を出さない事は無いと思います。
小さな旅館で女将も料理の盛り付けもします。
その時のタイミングであれば声だけ発するときはあります。
今回お酒をゆっくり飲みたいのに料理を出された事を気分悪くされたと感じています。
料理を出すタイミングの書き込みはこの逆の場合もクレームになってしまいます。
正直約9割のお客様が料理を楽しむお客様です。
お客様の楽しみ方に沿える事は出来ないと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 12:11:14
-
少人数しか泊まれないという特別感があり、さらに部屋も広くきれいでよかった。がしかし、おかみさんの接客態度が悪く残念だった。一言一言がとてもイラっとする言い方なのが残念だった。
もう泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2020年08月12日 13:26:23
-
ご宿泊ありがとうございました。
女将と相性が悪かったみたいですね。
女将はお客様が東京の住所ではなかったので
今回の宿泊をGOTOの対象になるので申請をするか
確認をしたのですが、それが気分を害してしまったみたいですね。
２万円近く割引になるのでお話ししたのですが
余計事のようでした。
このような場合、お話しをしなければ書き込みされ、お話しすれば今回のように書き込み。
説明をしてもご理解頂けないでイラっとする方が普通ではないと思いますが?
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 10:08:15
-
おばさん3人でお世話になりました。
食事は夜・朝とも美味しくいただきました。器もきれいで目でも楽しませていただきました。お風呂もグループ単位で入るには広く泉質も良く気持ちよく入れました。ちょっと残念だったのは、お風呂の鏡が割れていてテープで補修されていたところと、お部屋の飲み物が有料で価格もお高かったことでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月16日 00:19:33
-
お部屋のインテリアとお食事がとても素晴らしいお宿でした。
特にお食事は器も盛り付けも味もすべて素敵で、またぜひお伺いしたいと思いました。
私たちが宿泊時は満室とのことでしたが、お風呂も待たずに使え、快適でした。
少し残念だった点は、夕食のときのおしぼりから生乾きのにおいがしていてとても触れなかったことと、鶏肉のお料理に添えられていた茹でたジャガイモが固くてガリガリしていたことでした。
他は素晴らしいお宿でしたのでそれでもまた利用したいという気持ちです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 22:52:28
-
先日恋人と２人でお世話になりました。
立地がいいとのご案内でしたが、バスで利用する人にとってはかなり不便です。
バス停は目の前にありますが、１時間に１本です。
また宿泊前に観光地はないか電話で尋ねていて、特にないとの事なので、
近くのグリーン牧場に行きました！ここのシープドックはかなりお勧めです！
楽しく帰ってきて温泉入ったら「宿泊者入場料無料」の案内が！！！
最後おかみさん？！が色々教えてくれました。
野菜嫌いな人は旅館なので、ご飯に気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2012年08月16日 08:43:46
-
先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様の口コミの中でおかべが立地が良いとの
書き込みがありましたが？？
総合の評価でも立地だけは３点台でよくないはず
です。
また、バス停が旅館の前にありません。
バスも渋川～伊香保のバスは１時間に３本
出ています。
お客様の言っているバスとは街中を走る
タウンバス？？
タウンバスを利用するんであれば
徒歩で目的地までは１０分程でしょう。
グリーン牧場の無料の案内も
自社ホームページで何度も書き込んで
いるのですが？？
前もって観光の目的をきちんと言って頂ければ
施設の説明、お勧めもご説明もできます。
観光地のお勧めを聞かれても
石段街としかご説明できなかったと思います。
お客様もせっかくの旅行を満喫するためには
もう少しネット等で周辺観光、食事等は
お調べになられる方が充実した
ご旅行が堪能できると感じました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 18:23:47
-
食事。普通。そんなに美味しいとも思えなかった。ご飯のおかわりをお願いしたら、少しだけならと言われビックリ。食堂の扉を閉めないで席に着いたら、凄い勢いでしめられビックリ。接客が感じ悪いと全てが良くなく思えてしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2023年08月16日 23:21:15
-
8月12日ご宿泊ありがとうございました。
急のキャンセルにて宿泊頂いたのに満足頂けず残念です。
通常であれば6か月前には満室になる日にちでしたのにタイミング良く予約となりました。
特日の宿泊料金とお客様の宿泊料の違いが合わなかったと思います。
こちらもお客様とのコミニケションは最初から合っていません。
12時30分に車を預ける時から、まだ掃除の段階でしたので直ぐに車を移動できずに気分を悪くされたのでしょう。
その事を根に持ってこのような書き込みはいかがの物でしょうか？
こちらも正直に言いますが、合わないお客様は何をしても合いません。
お客様は全てにおいて合わないんです。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月25日 22:14:37
-
7月23日から一泊で利用させていただきました。
部屋はとてもきれいで、食事も大変おいしかったです。
ただ一つ、残念なことがありました。
夕食中、食事に飽きた子供をあやすために妻と子供が席を外している時に、子供用の椅子が汚れているのを見たおかみさんが、ウェットティッシュをテーブルの上に置き、「（子供用の椅子は）他のお客様もお使いになりますので、拭いて下さいね」と言いました。
1歳9ヶ月の子供はまだ食事を上手に食べることができず、料理をぽろぽろと椅子の上にこぼしていました。こちらも綺麗に拭いてから部屋に戻ろうと思っていましたが、お店の方から拭いて欲しいと言われた事にびっくりしました。子供ではなく、大人が間違って椅子を汚してしまった場合でも、拭いて下さいと言われるのでしょうか？とても客に対して言う言葉とは思えなかったです。
他がよかっただけに、この点がとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2015年07月26日 09:33:40
-
クチコミありがとうございます。
女将の対応で気分を慨された事はお詫びします。
ですがこちら側の意見も書かせて頂きます。
旅館では今まで数百人のお子様が宿泊されています。
お子様を見るとその家のしつけがはっきり分かります。
子供が食べ物をぼろぼろこぼす、椅子を汚すなどは多く見かけます。
ですが親の方がしっかり対応していただいて
綺麗に利用して頂いてます。
これがしつけだと思います。
１時間３０分近く女将がお客様を見ていて
その対応をして頂けなかった事でお客様に
ウエットを渡し拭く事をお願いしました。
これは親に対してのしつけの忠告でした。
家にも２歳の孫がいますので
外食の時にはウエットを持ち
やはり気にします。
また手ずかみでは食事はさせません。
スプーンかフォークで食べるしつけをしています。
怒られた事に対してのサービス評価などの腹癒せ
親として恥ずかしくありませんか？
注意する方はどんな思いで注意したかわかりますか？
注意しなければ評価が良くなるのならば
おかべは注意して評価を下げます。
今までお客様にウエットを渡して拭いてもらう
行為は今回が初めてです。
お客様が言うように客に対して言う言葉では
ありません。
なぜ言われたかが理解されてないようですね。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月12日 13:49:05
-
お部屋は広く、ホットカーペットも完備されていて大変満足の行くお宿でした。お風呂も2つありいつでも貸切可能だったので好きな時間に好きなだけ入れました。木の風呂・石の風呂とも良かったです。料理も夕・朝と共に美味しかったです。また、芋焼酎・佐藤の黒が置いてあったことに彼女は喜んでました。
たっぷりゆっくりくつろげました。今度は別の部屋にも泊まってみたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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かぎろひ（和洋室）
投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月31日 11:26:33
-
妊娠８ヶ月の新婚旅行でした。すごくいいお宿で、雰囲気も素敵だし、お風呂も広々していて大満足です。そして何よりもお料理がボリュームたっぷりで大変おいしくて夫と二人、感動しきりでした。どうもありがとうございました。すごくいい思い出になりました。是非また利用させていただきたいです。でも小さな子供はこういうお宿にはやはり不向きでしょうか・・・？
【ご利用の宿泊プラン】
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花あかり(和室)
投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月02日 15:25:31
-
お部屋は広くて明るく、落ち着いてシックな調度品や照明器具の演出がとてもくつろげる空間でした。
貸切のお風呂は二人には充分な広さで清掃も行き届き、時間制限が無いのでゆっくりと温泉を堪能しました。
最大の楽しみのお料理もセンスの良い器と盛り付け、味、量すべてが私たちの好みで大満足。
しかもプランではなかったいろりの個室で食事を提供して下さってさらに感激。
過剰な接客でないところがわずらわしさを感じずにリラックスでき、逆にさりげない気配りがとても素敵なお宿でした。
伊香保に行く時はぜひまた利用させていただきたいです。
ひとつだけお願いするとしたら、バスタオルは柔軟剤を使って下さるとソフトで肌触りがいいかなと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
上質な寛ぎのひとときを♪和モダンな落ち着いた空間、「かぎろひ」☆
かぎろひ（和洋室）
- 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ 2008年09月09日 19:43:09
-
楽天に参加させて頂いて初めてのの宿泊予約
のお客様にこのようなお褒めの書き込み
いただきましてありがとうございます。
小さな旅館だから出来る事
できるだけ大きな旅館との差別化
をいつも考えています。
夏の伊香保から少しずつ秋の気配を感じています。
紅葉の季節がすぐそこに来ています。
またのお越しをお待ちしてます。
投稿者さんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
- 投稿者さん 2002年09月13日 23:42:15
-
女3人で2001年の秋に宿泊させていただきました。
まず着いて、作務衣を着がえてくつろげました。
夕ご飯は囲炉裏のような食卓を囲んで、気持ちよく楽しかったです。
もちろんお料理の内容も、とても美味しくて3人で喜びました。
お風呂も、内側からカギをかければ貸し切できるのも満足でした。
旅が終わって、しばらくして女将さんからはがきを頂いたのも嬉しかったです。
東京から近い温泉なので、またゆっくりと時間を過ごしたい宿です。
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shinochibiさんの 伊香保温泉 あかりの宿 おかべ のクチコミ
11/22(金)にお世話になりました。
皆さんのコメントにもあるように朝夕の食事が質量ともに大満足でした。
お風呂も好きな時間帯に好きなだけ入れるというのも良かったです。
一つだけ要望があるとすれば、部屋にもドライヤーがあるとお風呂をあがった後に、長く脱衣場を占有することがないような気がします。
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