楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
山川温泉 華柚（はなゆう）＜露天風呂付きの客室のある宿＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
部屋や温泉は大変よかったです。しかし、女将さん？なのか、受付の女性には不愉快な思いをさせられました。まず、旅館のPR画像にもある木のおもちゃみたいなのが、至る所にあり、チェックインのときに受付のところにあった物を触ってしまったのですが、形相をかえて、「無くされると困るのでさわらないでください。」といきなり言われました。子どもが乱雑に触ったわけでもないのに、少し触ったくらいであそこまで言われなくてもよいと思います。それなら、注意書きをしておくべきです！嫌な気持ちを抱えたままお部屋へ。お茶を飲もうと茶筒をみても空っぽだったのでフロントに連絡。そしたら、さっきの女性がきて、「朝、ちゃんと確認したんですけど」とか「お客様で持って帰られる方がいるから」と。。。最後には「確認不足ですみません」と言われましたが、そちらのミスなのに言い訳ばかりしてすごく嫌な気分になりました。しかも他の客のことを引き合いにだして言い訳するのにはびっくりしました。うちにとっては一人25000円の宿でかなり奮発して楽しみにしていたのに、とてもがっかりでした。二度と行かないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
山川温泉 華柚（はなゆう）＜露天風呂付きの客室のある宿＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山川温泉 華柚（はなゆう）＜露天風呂付きの客室のある宿＞ のクチコミ
部屋や温泉は大変よかったです。しかし、女将さん？なのか、受付の女性には不愉快な思いをさせられました。
まず、旅館のPR画像にもある木のおもちゃみたいなのが、至る所にあり、チェックインのときに受付のところにあった物を触ってしまったのですが、形相をかえて、「無くされると困るのでさわらないでください。」といきなり言われました。子どもが乱雑に触ったわけでもないのに、少し触ったくらいであそこまで言われなくてもよいと思います。それなら、注意書きをしておくべきです！嫌な気持ちを抱えたままお部屋へ。お茶を飲もうと茶筒をみても空っぽだったのでフロントに連絡。そしたら、さっきの女性がきて、「朝、ちゃんと確認したんですけど」とか「お客様で持って帰られる方がいるから」と。。。最後には「確認不足ですみません」と言われましたが、そちらのミスなのに言い訳ばかりしてすごく嫌な気分になりました。しかも他の客のことを引き合いにだして言い訳するのにはびっくりしました。
うちにとっては一人25000円の宿でかなり奮発して楽しみにしていたのに、とてもがっかりでした。
二度と行かないです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する