楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山川温泉 華柚(はなゆう)<露天風呂付きの客室のある宿> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山川温泉 華柚(はなゆう)<露天風呂付きの客室のある宿>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

nao38201272さんの 山川温泉 華柚(はなゆう)<露天風呂付きの客室のある宿> のクチコミ

nao38201272さん [40代/男性] 2010-02-02 12:32:01

この度はお世話になりました。
いい旅館でありましたが、以下を改善されると更に良いと
思いますのでご検討下さい。

① 夕食時間・朝食時間は旅館側の指定時間ではなく、
   お客様に多少の選択肢を与える。

② 夕食時間はもう少しゆったりとしたペースで・・・
  (今回は1時間で料理がすべて終わりました)。
   お客様のお酒と会話の状態を観察しながらサービスする。

③ 客室清掃はチェックアウト時刻10:00以降にする。
    自室ではなくてもチェックアウト前に掃除が始まると
   慌ただしく感じるものです。

 以上、大規模な旅館との差別化を図るようご検討下さい。
(大規模旅館と同じサービスを追求されているような感じが
 しました)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
ご利用の宿泊プラン
【源泉掛け流し】広々露天風呂付き+掘り炬燵付き2間タイププラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き2間】