部屋や温泉は大変よかったです。しかし、女将さん？なのか、受付の女性には不愉快な思いをさせられました。
まず、旅館のPR画像にもある木のおもちゃみたいなのが、至る所にあり、チェックインのときに受付のところにあった物を触ってしまったのですが、形相をかえて、「無くされると困るのでさわらないでください。」といきなり言われました。子どもが乱雑に触ったわけでもないのに、少し触ったくらいであそこまで言われなくてもよいと思います。それなら、注意書きをしておくべきです！嫌な気持ちを抱えたままお部屋へ。お茶を飲もうと茶筒をみても空っぽだったのでフロントに連絡。そしたら、さっきの女性がきて、「朝、ちゃんと確認したんですけど」とか「お客様で持って帰られる方がいるから」と。。。最後には「確認不足ですみません」と言われましたが、そちらのミスなのに言い訳ばかりしてすごく嫌な気分になりました。しかも他の客のことを引き合いにだして言い訳するのにはびっくりしました。
うちにとっては一人25000円の宿でかなり奮発して楽しみにしていたのに、とてもがっかりでした。
二度と行かないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

Bed hotel

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月