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黒川温泉 旅館湯本荘のクチコミ･お客さまの声
部屋3
１週間前に宿泊の確認（料金も含め）の電話があったにも関わらず、チェックアウト時の請求書には「瓶ビール」がしっかり加算されていた。夕食時には「ビールはサービスですが、とりあえず伝票にはサインを」と言われてサインはしたが，伝票上も「サービス」となっていたのに、である。金銭のミスはあってはならない事だと思う。食事やお風呂は良かったが、最後にこの対応ではせっかくの旅行も台無しになった。
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旅館湯本荘をご利用いただき誠にありがとうございます。この度はこちらの伝票のチェックミスでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後同じことのないよう、対策を講じて参ります。ご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
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部屋3
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
１週間前に宿泊の確認（料金も含め）の電話があったにも関わらず、チェックアウト時の請求書には「瓶ビール」がしっかり加算されていた。
夕食時には「ビールはサービスですが、とりあえず伝票にはサインを」と言われてサインはしたが，伝票上も「サービス」となっていたのに、である。金銭のミスはあってはならない事だと思う。
食事やお風呂は良かったが、最後にこの対応ではせっかくの旅行も台無しになった。
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旅館湯本荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はこちらの伝票のチェックミスでお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後同じことのないよう、対策を講じて参ります。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。