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黒川温泉 旅館湯本荘のクチコミ・お客さまの声
食事3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
黒川温泉の旅館への宿泊は4件目ですが、接客が悪くて、久しぶりの旅行も台無しになり、こんな旅館もあるものだとびっくりしました。8割方のスタッフは笑顔もなく、形だけの接客でいない方がいいと思ってしまうほど。チェックイン時に、ちょっと大きな地震があって、私達もスタッフも驚いたにも関わらず、それについては、心配も感想も言わず、何事もなかったかのように、浴衣の説明を始める。食事では、説明に感情はこもっておらず、「火をつけて下さい」とチャッカマンをお盆に置いておくだけ。ご飯もおかわりしようと、おひつを開けたら、空っぽ。お茶も急須だけ置いてあって、お湯はどこにもない。夕食も朝食もそのレベル。欲を言えば、今はどこでも実施しているコーヒー等のドリンクサービスも欲しかったです。建物、温泉等はいいのに、サービスでかなり評価を落とす残念な旅館です。もちろん、二度と行きたくないです。
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食事3
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 黒川温泉 旅館湯本荘 のクチコミ
黒川温泉の旅館への宿泊は4件目ですが、接客が悪くて、久しぶりの旅行も台無しになり、こんな旅館もあるものだとびっくりしました。
8割方のスタッフは笑顔もなく、形だけの接客でいない方がいいと思ってしまうほど。
チェックイン時に、ちょっと大きな地震があって、私達もスタッフも驚いたにも関わらず、それについては、心配も感想も言わず、何事もなかったかのように、浴衣の説明を始める。
食事では、
説明に感情はこもっておらず、
「火をつけて下さい」とチャッカマンをお盆に置いておくだけ。
ご飯もおかわりしようと、おひつを開けたら、空っぽ。
お茶も急須だけ置いてあって、お湯はどこにもない。
夕食も朝食もそのレベル。
欲を言えば、今はどこでも実施しているコーヒー等のドリンクサービスも欲しかったです。
建物、温泉等はいいのに、サービスでかなり評価を落とす残念な旅館です。
もちろん、二度と行きたくないです。
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