川沿いのとても静かで、ゆっくり出来る御部屋でした。食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

母と二人で利用させて頂きました。帰省当日で予定より30分程到着が遅れてしまいましたが丁寧に対応して頂き有難かったです。
食事も個室でゆっくりできましたしお風呂も家族湯が3つあって早朝から時間を気にせずにはいることができました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

女友達と利用させて頂きました。
料理内容は大変満足だったのですが、お酒を飲みながらだったので、
私たちの食事ペースと合わず、食事の提供速度が速すぎてどんどん出されてしまったため、食べるタイミングの時には料理が冷めてしまっていました。
料理内容が良かっただけに大変残念でした。

旅館の都合ではなく、客の食事のペースを考慮いただけるような気遣いがあったらよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

全体としてすごく良かったです。ただ仲居さん達がすごく忙しそうなのは気になりました。
施設は細かいとこまで凝ってましたが少し網戸の建て付けが悪かったりしてたのは気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お正月に家族で宿泊しました。
とても風情がある旅館で、館内も階段などに素敵な飾り付けがしてありました。
宿泊客もたくさんみたいでしたが、露天や内風呂は他の方と会うことなく、貸切状態でゆっくり入る事が出来て、昨年の疲れを取る事が出来ました。
ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

10月31日より1泊夫婦で宿泊しました。
一言でまとめると素晴らしい宿、おもてなしの温かい心の伝わる素晴らしい宿だったと思います。
料理は上品で妻がよろこんで良かったです。味彩牛は最高でした。料理はどれも綺麗で作り手の魂を感じながら食べました。

ただ、一つだけ、このご時世なので、大浴場や露天風呂の脱衣所に鍵のかかるロッカーがあれば完璧だと思いました。
部屋に金庫はあり貴重品は部屋に置いておけば良いでしょうが、部屋の鍵はフロントが対応出来ない時もあるでしょうからロッカーがあると安心して、入浴出来ると思いました。

今回、妻は黒川温泉初めてで、また来たいと好感触だったので是非利用させてください。
この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

室内は、新しくとても綺麗で女優鏡やアメニティも、イソップの物で、全体的におしゃれでした。
サウナ、水風呂も整うチェアーも良かったのですが、
お風呂も一緒にあれば、言うことなしです。
どうしてもクーラーで足先が冷えてしまうので、足湯でもあれば、最高です♪
お食事も最高に美味しかったです。
朝、早く出発しないといけないので朝食が取れないとお伝えしたら、お弁当を用意していただき、本当にありがとうございました。
お弁当も、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

湯明かりまで近くてよかったです。
お部屋の雰囲気もよくて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

ゆっくり二人で過ごせたので、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

温泉がとても気持ちよかったです。
お肌がすべすべになりました。
家族風呂が3種類あり、3種類全て堪能することができました。
アメニティがクレンジングオイルも用意されており助かりました。
バスタオルを追加でお借りしたかったのですが、追加料金の200円がかかるとのことでした。最初に説明がなかったのでそこは少し残念でした。

お食事も美味しく頂きました。
素材の味を生かしたシンプルなお料理が特に美味しかったです。
特に朝食は白米が美味しくおかわりさせて頂きました。
夕食のドリングのオーダーが間違っていましたが、蓋を開けてしまったのでそのまま頂きました。
外国人のスタッフさんがオーダーを受けてくださいましたが、お酒の種類は聞き取るのが難しいと思うので不慣れな人でもオーダーを受けられるような仕組みがあればいいのかなと思いました。

お部屋は二人で利用するには十分な広さで快適でした。
12月に利用したので暖房は入れていましたが少し冷えました。
川の音が聞こえるのが心地よかったです。

途中で出かける際も特にスタッフさんから干渉されることなく比較的あっさりとした接客だと思います。
宿泊料金はお安めだったので、家族風呂で気兼ねなくいいお湯に入ることが目的ならかなりコスパが良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

小さい子のご飯の対応まで協力いただいて、すごく助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

3月26日に「あやめ」で1泊。部屋は2間あり、落ち着いた感じの良い雰囲気。大浴場の雰囲気が好きで選んで宿泊していたが、この宿の様な小さい個室的な御風呂も良いなと思いました。特に24時間空いていれば利用可能な貸切風呂が良かった。お湯は鉄分の感じ。朝食は普通の和定食な感じでしたが、夕食はグレードアッププランだったので、お造りが2皿あり、量、味共に大変満足しました。野菜がおいしい。味や料理法も大変満足でした。黒川温泉が全体的にお忍びでゆっくり過ごす感じな雰囲気なので、少人数で過ごすには最適な温泉場かと思います。「湯あかり」は幻想的できれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

車で行くと宿に着くまでの道が狭く、駐車場も5台位しかないので、止めてもどこか違う場所に移動されている。
チェックアウト後に指定の場所に行くか、駐車場に来てもらうまで待つことになります。車を動かすなら一言伝えて欲しかったです。

食事は美味しかったし、接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

みなさん丁寧でゆったりとした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

海外スタッフがいるが多少たどたどしいがメニューもちゃんと説明できており、下手な日本人よりも礼儀正しい。風呂も5カ所以上使え、満室でも他の客とかち合わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

黒川温泉は初めてでした。川沿いにあり、部屋の窓や浴場からは水の音とともに景色も存分に楽しめました。食事は見た目にも美しく提供していただきました。グレードアップのプランだったこともあり、食べきれるのかが心配になるほどの量でしたが、おいしくすべていただきました。温泉も食事も楽しめました。
残念だったのは浴槽は1カ所を除き小ぶりのものが多かったことで、（人により好みはあると思いますが）私はもう少し広い浴槽で足を伸ばして入りたかったです。また食事の時間はこちらの予定や希望を尋ねられることなく指定されました。コロナの影響で従業員さんの勤務時間のやりくりが大変なのかな？とは思いますが、それなりの料金を払って宿泊しているのでもう少し配慮していただけるとよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

お部屋と食事、お風呂もとても良かったです。
特にお部屋は川が目の前にあるので、非日常感を感じることが出来、リフレッシュ出来ました。
全国旅行支援を利用したので、通常よりもお得に旅行が出来、とても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

設備面で、洗面所の鏡のライトが低すぎて、ひげを剃ることと整髪するのが困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゆっくり上質な休日を味わいたくて黒川温泉に来ました。
部屋からの景色も素晴らしく、貸し切り風呂も入り放題。露天の方も眺望が綺麗でずっと浸かりたいくらいでした。ご飯も美味しく、アレルギーにも配慮していただけ、量も申し分なかったです。

ただしいて残念というなら宿の方のせいではないですが、食事中にお隣の個室客のお子様が大変騒がしかったこと。
せっかく落ち着いた上品な空間なのにお子様が騒ぐ、大声で歌う、叫ぶで雰囲気が台無しでした。
途中はうるさすぎて恋人の声も聞こえないくらいでした。
親は食事に夢中で子供に注意する気配も無し。
多少子供だから騒ぐのは仕方ないにしても、限度があります。
こちらもお安くないお値段で楽しみに宿泊しに来ているので、小さいお子様がいらっしゃる席の近くは配慮して空席にするか時間をずらすなどしていただきたかったです。
それか大声で騒ぐのはご遠慮下さいくらい宿の方から注意していただきたかったですね。雰囲気のいい黒川温泉の旅館が大衆のファミリーホテルみたいな雰囲気になってしまいました。

宿自体には満足しているのでまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

良い旅館

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月