先日宿泊させていただいたものです。
店員さんが皆さん良い人、とても丁寧な人でした。いろいろな対応もしていただきありがとうございました。部屋はキレイ、食事も美味しい、お風呂も最高でした。

最高の思い出が出来ました。
全部で本当に星5以上の星をつけたいくらいでした。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

今回、妻へのサプライズでこのプランで予約させて頂きました。旅館でのサプライズは初めてだったので、どうなるのかと不安な気持ちもありましたが、スタッフさんのおかげで素敵なサプライズが出来ました。ご飯もお風呂もスタッフさんも全て大満足でした。スタッフさんの小さなお心遣いひとつひとつに感動しっぱなしでした。
今回は夫婦での宿泊でしたが、次はお互いの両親も一緒に宿泊しようとすでに計画中です。(笑)湯本荘の皆様、本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

旅館の方のもてなしの気持ちが
とても届きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

8月15日に家族で、宿泊しました。温泉と食事におじじちゃん、おばあちゃん、息子も、嫁さんも大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

当日のギリギリの時間での急な予約な上、
チェックインも遅れたにも関わらず丁寧な対応をして頂き大変助かりました。
食事の量もちょうど良く、とても美味しかったです。特に朝食の出来立てのお豆腐とお味噌汁は美味でした。お味噌汁は無理を言っておかわりまで頂きました。
飲み物、アルコールの値段も良心的な値段だと思います。
お風呂も内湯、露天、家族湯とあり
他の宿泊者とお風呂で被ることもなくゆっくりと温泉を堪能することができました。朝の露天風呂はとても静かで開放的で良かったです。泉質は黒川唯一の含鉄で上がった後は身体を拭かなくてもいいくらいサラサラで身体もぽかぽか、娘がサラサラスベスベ気持ちいい～っとずっと言っていました。
お部屋も川沿いで景色もとてもよくゆっくりと過ごすことができました。

今回、無計画での急な宿泊でしたが
大満足の旅行となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

黒川温泉の情緒を感じる立地、お部屋は川に面し、きれいな紅葉が目の前に広がっていました。貸切風呂は3種類あり、それぞれ特徴があり、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

一度泊まってみたくてやっと泊まれました！お部屋も広くて、食事も美味しく、食べ切れないくらいの量でした！とにかくスタッフの方が親切でケーキもあんなに立派なのが出てきてビックリしました！サプライズケーキだったので、歌を歌いながら入ってきてくれて、花火もついていて、感動しました！
お風呂も貸し切り風呂が24時間入れたので、朝もゆっくり娘と入ることが出来ました。
又行きたい！と思いました！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

半年以上、コロナで自粛していました。シルバーウィークで久々旅行に行くことができました。
温泉もゆっくり入れました。食事も最高でした。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

接客やお風呂、料理と大満足！駐車場は予約してなかったので近隣より歩きましたが、楽しみながら宿に向かえます。夕飯時にいろいろ質問しましたが明快な回答、付かず離れずの距離感など従業員の質の高さが伺えました。初めての黒川温泉でしたが寛ぐことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋もお風呂もよかったです。料理も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

とても素敵なお部屋とお風呂でした。
湯上がりはしっとりすべすべで肌触りもとてもよかったです。
金曜日の宿泊のため、お宿も空いていてゆっくりゆったりできました。
共同浴場 地蔵湯もすぐ近くでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

入湯手形付きのプランで宿泊させていただきました
可愛らしいトートバックと共に湯めぐりさせていただきました☆
湯本荘自体の温泉もよかったです
（夜に家族風呂3種全部入らして頂きました(笑)）

夕食も美味しく温かいご飯を頂きました。

１点朝食時お布団上げの確認に来られた時に
ベット部屋だったのでしなくてよいですとお伝えしたのですが
戻るとシーツが外されていたので・・・
食事後少しごろんとしたかったので残念でした＾＾；
（あとベットの幅がかなり小さめだったかな）

黒川温泉もまだまだ細部まで回り切れてないので
また機会があれば来れたらよいなと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

11月10日に宿泊しました。
紅葉にはまだ早いものの、温泉街の風情もあり楽しめました。
チェックイン時に対応いただいたスタッフに、温泉街の企画の「黒川かっぽ」について尋ねましたが、わからないとのことで確認いただきました。
また、部屋のアメニティの歯ブラシがセットされておらず、申し出をし対応いただきました。
そして、食事の時間に関してですが、夕食はチェックイン時に何時何分はいかがですかと聞かれ、指定時間で了承したものの、朝食は夕食後に何時何分はいかがですかと聞かれたので、希望の時間を伝えると、その時間は予約でいっぱいなので、旅館指定の時間でお願いしたいとのこと。
こちらは翌日の飛行機の予約がありスケジュールの都合でお願いしたが、最初は断られました。その後希望時間にて予約できましたが、他のお客様には複数の時間を伝えていたので残念でした。
有名な観光地で遠くから来ている方もいるので、せめてチェックイン時に確認いただけたら良かったかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

駐車場は入りにくいので組合の駐車場にとめたほうが良いと思います。温泉手形で他の旅館のお風呂も3ヶ所は入れてよかったです。満足満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

食事も風呂も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

6月15日土曜日に息子と二人で宿泊しました　特に満足したのは内湯に24時間入れる事と　家族風呂3つは予約なしに空いていれば何時でも入れるところです
ゆっくり過ごすには最適な宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

お部屋：和室16畳で、家族5人がゆったり寝れるほど広いお部屋でした。
大浴場：広くてゆっくりとお湯につかることができ、長旅の疲れが取れました。
（温泉手形を購入しようと思いましたが、湯本荘さんの温泉だけで十分。）
食事：種類、量も多く、とってもおいしくいただきました。家族もびっくりでした。
立地：道は狭いですが、1Boxも通行できますので、問題ありません。

全体：ＧＷ中で皆さんもお休みしたいはずですが、笑顔で気遣いもよく、快く宿泊できました。

私としては初めての九州旅行で、初めての宿泊がここでした。
料理、お風呂、周囲の風景、すべてがよい思い出になりました。
皆様も、お休みしたいはずでしたでしょうが、本当にお疲れ様です。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

女友達と利用させて頂きました。
料理内容は大変満足だったのですが、お酒を飲みながらだったので、
私たちの食事ペースと合わず、食事の提供速度が速すぎてどんどん出されてしまったため、食べるタイミングの時には料理が冷めてしまっていました。
料理内容が良かっただけに大変残念でした。

旅館の都合ではなく、客の食事のペースを考慮いただけるような気遣いがあったらよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

従業員の方の対応が皆さんよかったです！食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

5月25日宿泊しました。
温泉は含鉄泉で鉄の匂いしますけど風呂上がりはさっぱりして気持ちよかったです！
食事はメインの味彩牛は塩との相性が絶品に美味しかったです。
宿のすぐそばに観光する店もあり散歩等には最高です。
ただ駐車場にいく道のりが大変です。
天気さえ良ければ夜の星も最高に綺麗だと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月