車で行くと宿に着くまでの道が狭く、駐車場も5台位しかないので、止めてもどこか違う場所に移動されている。
チェックアウト後に指定の場所に行くか、駐車場に来てもらうまで待つことになります。車を動かすなら一言伝えて欲しかったです。

食事は美味しかったし、接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

海外スタッフがいるが多少たどたどしいがメニューもちゃんと説明できており、下手な日本人よりも礼儀正しい。風呂も5カ所以上使え、満室でも他の客とかち合わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

働いている方々の対応は大変良く食事もとても美味しかったです。
ただシーツが生乾きの匂いがしたのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ゆっくり上質な休日を味わいたくて黒川温泉に来ました。
部屋からの景色も素晴らしく、貸し切り風呂も入り放題。露天の方も眺望が綺麗でずっと浸かりたいくらいでした。ご飯も美味しく、アレルギーにも配慮していただけ、量も申し分なかったです。

ただしいて残念というなら宿の方のせいではないですが、食事中にお隣の個室客のお子様が大変騒がしかったこと。
せっかく落ち着いた上品な空間なのにお子様が騒ぐ、大声で歌う、叫ぶで雰囲気が台無しでした。
途中はうるさすぎて恋人の声も聞こえないくらいでした。
親は食事に夢中で子供に注意する気配も無し。
多少子供だから騒ぐのは仕方ないにしても、限度があります。
こちらもお安くないお値段で楽しみに宿泊しに来ているので、小さいお子様がいらっしゃる席の近くは配慮して空席にするか時間をずらすなどしていただきたかったです。
それか大声で騒ぐのはご遠慮下さいくらい宿の方から注意していただきたかったですね。雰囲気のいい黒川温泉の旅館が大衆のファミリーホテルみたいな雰囲気になってしまいました。

宿自体には満足しているのでまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

良い旅館

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

旅館の方のもてなしの気持ちが
とても届きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋がちょっと古くさくて良くなかったけど食事も美味しく何より温泉が良かったです。
一つ気になったのは何度か電話を宿にかけたんですが、電話を取られなかったり、本日は休み？ですとか留守番になったりとなかなか繋がらない宿でこれは宿泊する者にしてみたら不安しかないんで改善してほしいです。でもとてもよい時間を過ごすことができて感謝してます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

黒川温泉の情緒を感じる立地、お部屋は川に面し、きれいな紅葉が目の前に広がっていました。貸切風呂は3種類あり、それぞれ特徴があり、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋もお風呂もよかったです。料理も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

とても素敵なお部屋とお風呂でした。
湯上がりはしっとりすべすべで肌触りもとてもよかったです。
金曜日の宿泊のため、お宿も空いていてゆっくりゆったりできました。
共同浴場 地蔵湯もすぐ近くでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

入湯手形付きのプランで宿泊させていただきました
可愛らしいトートバックと共に湯めぐりさせていただきました☆
湯本荘自体の温泉もよかったです
（夜に家族風呂3種全部入らして頂きました(笑)）

夕食も美味しく温かいご飯を頂きました。

１点朝食時お布団上げの確認に来られた時に
ベット部屋だったのでしなくてよいですとお伝えしたのですが
戻るとシーツが外されていたので・・・
食事後少しごろんとしたかったので残念でした＾＾；
（あとベットの幅がかなり小さめだったかな）

黒川温泉もまだまだ細部まで回り切れてないので
また機会があれば来れたらよいなと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

旅館に着くまでに迷ってしまい電話で問い合わせましたが、丁寧に対応してくださいました。
お客さんが多かったからか、食事の準備に走るなどバタバタしているのが気になりましたが、料理は美味しかったです。
お風呂は少し狭かったですが、ゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

母と二人で利用させて頂きました。帰省当日で予定より30分程到着が遅れてしまいましたが丁寧に対応して頂き有難かったです。
食事も個室でゆっくりできましたしお風呂も家族湯が3つあって早朝から時間を気にせずにはいることができました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

駐車場は入りにくいので組合の駐車場にとめたほうが良いと思います。温泉手形で他の旅館のお風呂も3ヶ所は入れてよかったです。満足満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

6月15日土曜日に息子と二人で宿泊しました　特に満足したのは内湯に24時間入れる事と　家族風呂3つは予約なしに空いていれば何時でも入れるところです
ゆっくり過ごすには最適な宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

宿泊の晩に子供の調子が悪く、ほとんど寝られず、朝、面倒を見ていた大人1人分とあわせ二人分の朝食を遅くしてもらいました。他のメンバーと食事は一緒だったのですが、二人分のみ別に対応してもらい助かりました。結局、子供は何も食べられずでしたが、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

初めて黒川温泉に行きました
温泉のかけ流しでしたが 源泉が2本あり その説明がなく お風呂のお湯の温度差がなぜあるのか わからず帰るときに確認して初めてしりました
先に説明を受けてたら 風呂の入り方も変わっていたと思います。
部屋も アメニテイも設備も昔のままで素朴で これはこれで よかったと思って
おります
ギシギシ音のする廊下ですが 風情があります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

全体的には満足のいく内容でした。ただ鉄泉ということで鉄の匂いが苦手な方は何度もお風呂に入っるのは抵抗があったみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

温泉は、予約不要の貸切風呂が3つあり、窓が開けられるので半露天で良かったです。時間で男女入れ替わる露天風呂は浴槽が2つある方の露天が野趣豊かな雰囲気で気に入りました。
食事は夕飯も美味しかったですが、朝食に出た自家製の油揚げの入ったお味噌汁や豆腐が美味しくとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

川沿いのお部屋で景観良く、黒川温泉の雰囲気を存分に味わいました。家族風呂も３つありそれぞれ楽しめました。泉質も湯量も申し分なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月