6月15日土曜日に息子と二人で宿泊しました　特に満足したのは内湯に24時間入れる事と　家族風呂3つは予約なしに空いていれば何時でも入れるところです
ゆっくり過ごすには最適な宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

お部屋：和室16畳で、家族5人がゆったり寝れるほど広いお部屋でした。
大浴場：広くてゆっくりとお湯につかることができ、長旅の疲れが取れました。
（温泉手形を購入しようと思いましたが、湯本荘さんの温泉だけで十分。）
食事：種類、量も多く、とってもおいしくいただきました。家族もびっくりでした。
立地：道は狭いですが、1Boxも通行できますので、問題ありません。

全体：ＧＷ中で皆さんもお休みしたいはずですが、笑顔で気遣いもよく、快く宿泊できました。

私としては初めての九州旅行で、初めての宿泊がここでした。
料理、お風呂、周囲の風景、すべてがよい思い出になりました。
皆様も、お休みしたいはずでしたでしょうが、本当にお疲れ様です。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

女友達と利用させて頂きました。
料理内容は大変満足だったのですが、お酒を飲みながらだったので、
私たちの食事ペースと合わず、食事の提供速度が速すぎてどんどん出されてしまったため、食べるタイミングの時には料理が冷めてしまっていました。
料理内容が良かっただけに大変残念でした。

旅館の都合ではなく、客の食事のペースを考慮いただけるような気遣いがあったらよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

宿泊の晩に子供の調子が悪く、ほとんど寝られず、朝、面倒を見ていた大人1人分とあわせ二人分の朝食を遅くしてもらいました。他のメンバーと食事は一緒だったのですが、二人分のみ別に対応してもらい助かりました。結局、子供は何も食べられずでしたが、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

ゆっくり落ち着いた温泉宿でした。川岸に面しているため、建物も面白い構造で、風呂も川に沿って横長で、階段を下りたり上ったりしてはいるのが、迷路みたいで楽しいです。でも、お年寄りは気を付けなければなりませんね。部屋は伝統的な雰囲気を出しつつも古くなく、特に不便は感じませんでした。食事はおいしくいただきました。難しいのは、面している道が狭いのと、駐車スペースも狭い点ですね。大きい車だと気をつけねばなりませんね。あ、カード支払いできないと書いてありましたが、普通にできました。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

黒川温泉の旅館への宿泊は4件目ですが、接客が悪くて、久しぶりの旅行も台無しになり、こんな旅館もあるものだとびっくりしました。
８割方のスタッフは笑顔もなく、形だけの接客でいない方がいいと思ってしまうほど。
チェックイン時に、ちょっと大きな地震があって、私達もスタッフも驚いたにも関わらず、それについては、心配も感想も言わず、何事もなかったかのように、浴衣の説明を始める。
食事では、
説明に感情はこもっておらず、
「火をつけて下さい」とチャッカマンをお盆に置いておくだけ。
ご飯もおかわりしようと、おひつを開けたら、空っぽ。
お茶も急須だけ置いてあって、お湯はどこにもない。
夕食も朝食もそのレベル。
欲を言えば、今はどこでも実施しているコーヒー等のドリンクサービスも欲しかったです。
建物、温泉等はいいのに、サービスでかなり評価を落とす残念な旅館です。
もちろん、二度と行きたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

従業員の方の対応が皆さんよかったです！食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

初めて黒川温泉に行きました
温泉のかけ流しでしたが 源泉が2本あり その説明がなく お風呂のお湯の温度差がなぜあるのか わからず帰るときに確認して初めてしりました
先に説明を受けてたら 風呂の入り方も変わっていたと思います。
部屋も アメニテイも設備も昔のままで素朴で これはこれで よかったと思って
おります
ギシギシ音のする廊下ですが 風情があります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

5月25日宿泊しました。
温泉は含鉄泉で鉄の匂いしますけど風呂上がりはさっぱりして気持ちよかったです！
食事はメインの味彩牛は塩との相性が絶品に美味しかったです。
宿のすぐそばに観光する店もあり散歩等には最高です。
ただ駐車場にいく道のりが大変です。
天気さえ良ければ夜の星も最高に綺麗だと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

夫婦で最高な時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

4月の暖かい日でゆっくり散策も楽しもうと思ったのですがビックリするひどピンポイントで大雪雨風寒いの最悪の天気でしたが、旅館の中は暖かくお部屋も広くゆっくり出来ました。表に出ればすぐ賑やかなお店が続いているので、温泉巡りもしやすくいい場所です。お食事もボリュームたっぷりではないですが、しっかりとお腹一杯になるほどの美味しい夕食、朝食です。
お風呂は階段を使うのでお年寄りには向かないですがそれ以外は露天ぶろがぬるいだけで、とってもステキで綺麗でした。又ゆっくり行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

全体としてすごく良かったです。ただ仲居さん達がすごく忙しそうなのは気になりました。
施設は細かいとこまで凝ってましたが少し網戸の建て付けが悪かったりしてたのは気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

部屋、温泉、食事ともに大変よく満足でした。強いて言うなら部屋のテレビが小さかったことが少し不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

ご飯もとても美味しかったですし、ゆっくり出来ました。
あえて言うなら、食事の席に置いてあるお茶用のコップに2匹小さな虫が入っていたのが少し気になりました。
その他は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

全体的には満足のいく内容でした。ただ鉄泉ということで鉄の匂いが苦手な方は何度もお風呂に入っるのは抵抗があったみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

温泉は、予約不要の貸切風呂が3つあり、窓が開けられるので半露天で良かったです。時間で男女入れ替わる露天風呂は浴槽が2つある方の露天が野趣豊かな雰囲気で気に入りました。
食事は夕飯も美味しかったですが、朝食に出た自家製の油揚げの入ったお味噌汁や豆腐が美味しくとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

川沿いのお部屋で景観良く、黒川温泉の雰囲気を存分に味わいました。家族風呂も３つありそれぞれ楽しめました。泉質も湯量も申し分なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

2017年1月月26日に宿泊しました。
従業員の皆さんは親切でサービス面がよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お正月に家族で宿泊しました。
とても風情がある旅館で、館内も階段などに素敵な飾り付けがしてありました。
宿泊客もたくさんみたいでしたが、露天や内風呂は他の方と会うことなく、貸切状態でゆっくり入る事が出来て、昨年の疲れを取る事が出来ました。
ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

Good location, very nice staffs and very good service, fantastic view from the room, very quiet and my family like it so much.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月