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アクアーレ長岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.14
  • 食事4.00
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設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 09:10:58

プールやサウナでリラックスできました。
食事もおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アクアーレ長岡 2017年06月10日 17:19:37


いつもご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴いたしましてスタッフ一同たいへん嬉しく思います。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【四季の和食会席】栃尾名物☆油揚げと佐渡ポークの陶板焼き【全8品】【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 12:57:09

プールやスポーツジムの利用もできて、食事もおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
アクアーレ長岡 2017年04月22日 13:49:28

いつもご宿泊ありがとうございます。
プール・ジム・温泉とご堪能いただいておるみたいですね。
ご利用方法によってはとてもご満足いただけると思います。
またのご利用お待ち申し上げます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 08:56:11

雪の露天風呂はとてもよかった。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アクアーレ長岡 2017年01月31日 14:06:48

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまた、貴重なご意見まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
露天風呂にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
リーズナブルでしかも2食付で施設もジムや、プール、スタジオなども無料でご利用いただけます。近年、ビジネスのお客様にもたいへん人気があります。
ぜひとも、ご利用ください。

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:54:49

家族3人で2回目の宿泊です。長岡丘陵公園が近いので、夕食後のイルミネーションも見に行けます。以前に泊まった時よりも混んでいました。前の時は仲居さんが鍋料理の〆のおじやを作ってくれました。そんなちょっとしたサービスが気に入っていたのですが、残念ながら今回は、そういったサービスは無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
アクアーレ長岡 2017年01月19日 13:03:31

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただき、また貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとございます。
以前は、ご夕食時に雑炊をおこなっておりました。今年は、食事に新潟県産コシヒカリを釜焚きにての提供となっております。
どっちか選べるようにできればなお良いのかと思います。今後に活かせるようにして参ります。

アクアーレ長岡 上田

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 15:33:18

食事もボリューム満点で、お風呂もゆったりくつろげました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アクアーレ長岡 2017年01月19日 10:15:53

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂き、また貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
お風呂やプール、マシンジムなども宿泊者は無料なので利用される方にとってはかなりお得です。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
ビジネス必見!~お手頃価格で2食付~【日曜・平日限定】1名~19:00までのチェックインの方に
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 09:03:08

温泉だけでなく、プールやジム等も利用でき、リフレッシュできます。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
アクアーレ長岡 2015年08月21日 13:44:38

ご利用頂きありがとうございました!!
また、お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。お客様にリラックスして頂けていれば幸いです。
ご宿泊のお客様は2日間とも施設利用が無料となっておりますので早めにお越し頂いてもご利用可能です。
また是非ご利用下さい。
スタッフ一同お待ち致しております。

アクアーレ長岡 フロント勝又

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】夏休みプラン♪豚ヒレ肉と海老・イカ陶板焼+7品和食会席!【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月31日 20:44:11

プールがあるので子供も大喜び。流れるプールがあると最高!と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
アクアーレ長岡 2015年08月01日 10:44:46

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

流れるプールがあればもっとたくさんのお客様のご利用が見込めそうですが、
設備的に難しいところでございます。

現在の設備でもっと楽しめる施設づくりを目指して参りたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント 上田

設備・アメニティ4

ヨボママさんの アクアーレ長岡 のクチコミ

ヨボママさん [50代/女性] 2015年07月13日 20:26:56

何度来ても、客室もキレイ、接客も素晴らしい、お料理大満足。朝食のバイキングが特に楽しみです。
唯一気になるところをあげると、大浴場の脱衣場の床に落ちている髪の毛等が気になり裸足で歩くのが嫌でした。一時間おきに床をざっとお掃除していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
アクアーレ長岡 2015年07月14日 10:55:15

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。お褒めの御言葉頂けて嬉しい反面、お客様に少しでも不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。更衣室のチェック回数を増やすことなどで改善していきたいと思います。
気持ち快適に過ごして頂くために努めて参ります。


またのご利用スタッフ一同お待ち致しております!!

          アクアーレ長岡 勝又

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月28日 17:47:53

出張で利用しましたが、リーズナブルな価格と充実した内容に
大変満足していますので、次回は妻と旅行で平日利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
アクアーレ長岡 2015年06月29日 07:49:26

この度は、当館にご宿泊頂きまた貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
年間を通じてさまざまなプランをご用意しております。
ご家族でぜひご利用頂き、プールやジム、スタジオ、温泉をご堪能下さい。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
夏の豚ヒレ肉と海老・イカ陶板焼き+7品和食会席コース【1泊2食付夏得プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

チビ太9687さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

チビ太9687さん [50代/男性] 2015年05月31日 23:08:11

前回は予約しておいて日程が変更になりキャンセルしましたが、今回は予定通りに初めて宿泊できました。到着が予定より遅くなり食事の時間も最後になってしまいましたが、終始スタッフさんの対応が丁寧な所が感じ良かったです。次回は、早めに入りジムやプールも体験したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
アクアーレ長岡 2015年06月01日 07:42:21

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ビジネスの皆様も多くの方がジムやプール目当てにご宿泊頂いております。
健康志向の方が多くなっています。
ぜひとも次回はご利用下さい、またシューズやウエア、水着のレンタルもございますのでご利用下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新潟豚かんずり霙(みぞれ)鍋+8品コース♪【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月12日 11:21:22

サービスがとても良く、ゆっくりと過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
アクアーレ長岡 2014年12月13日 13:17:18

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見頂戴致しまして誠にありあがとうございました。
お仕事での疲れを少しでもとって頂けるよう日々努力しておるところでございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。

またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
じゅわっと旨みあふれる地鶏鍋+8品和食会席コース【平日・土日もOK♪1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【禁煙・洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月21日 08:36:24

長岡市内への際は出張はいつもこちらで宿泊しています。
車で行きますので、駐車場の多いこちらの方が街中のホテルより便利なこと、
ビジネスホテルと違って、夕食も建物内で食べられること、
温泉であること、などが理由です。
入浴後に外食するのは非常に面倒ですので、助かります。
食事は美味しく頂きました。

以前は日帰り客で駐車場が埋まっていて駐車場の空きを順番待ちということも
ありましたので、スムースに利用できると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
アクアーレ長岡 2014年08月21日 09:52:19

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂き、また貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。

2食付の方は、1名様~平日で9000円でご利用頂けます。

駐車場につきましても宿泊者専用も検討しましてが、日帰りの方の要望等も考慮した結果見合わせとなりました。
大変ご迷惑をお掛けしますがご協力の程宜しくお願い致します。
アクアーレ長岡 フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
夏休みプラン♪豚といか陶板焼き+8品和食会席!【平日土日もOK♪1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月25日 17:37:45

食事の案内、フロントの対応など丁寧で感じ良かったです。
朝ごはんも美味しかったです。
車で行きましたが、駐車場の入り口に迷いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年07月
アクアーレ長岡 2014年07月26日 15:49:28

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂き、また貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
駐車場入口等案内看板の不足は度々ご意見頂いておるのが実情です。分かりやすい案内が出来るよう検討して参りたいと思います。

アクアーレ長岡 フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】女性に大人気♪♪夏のなでしこプラン!!【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 15:56:53

仕事で3度目の利用です。
年を取ると寝起きの楽な洋室はありがたいです。

デザート大目のプランで、メロンはいまいちでしたが、後は美味しく頂きました。
以前は日曜泊でして日帰り客が多すぎて駐車場の確保に苦労しましたが、今回は平日でしたので大丈夫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
アクアーレ長岡 2014年03月02日 18:41:42

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます。

駐車スペースにつきましては250台完備しておりますが、日曜日は日帰りのお客様も多くいらして頂いておりご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。

またいらして頂いた際にはより一層のサービスを提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント 上田

ご利用の宿泊プラン
平日限定!!女性に大人気♪♪冬のなでしこプラン!!【平日1泊2食付】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 08:32:45

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年02月
アクアーレ長岡 2014年02月17日 11:04:33

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またご利用頂けることに大変嬉しく思います。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

アクアーレ長岡 フロント上田

ご利用の宿泊プラン
地鶏鍋会席コース【平日・土日もOK♪1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月03日 16:22:53

新潟市内在住です。出張で長岡に行き翌日上越に用事があったので一泊しました。健常者ですがバリアフリー仕様の部屋に宿泊でき、広く快適でした。障害者用のトイレの手すり部分に、滑り止め(?)のカバーが巻かれていて、利用者の声を反映したと思われる心遣いが感じられました。近距離のため宿泊する機会はもうないかもしれませんが、近隣の越後丘陵公園に行った際に、プールや温泉を利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
アクアーレ長岡 2014年01月05日 13:37:09

この度は当館にご宿泊頂き、また貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。

限定1室のバリアフリータイプの洋室をご利用頂いたとのことで通常のホテルのお部屋とはひと味違った雰囲気をではなかったでしょうか?
通常のツイン、和室もございますのでさまざまなニーズに応えれるようになっております。

またお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 15:58:13

家族3人で、利用しました。和室というので、古臭いイメージで行きましたが 部屋も綺麗に掃除されていて 隣室に小さなお子さんが居たようでしたが、全然声も聞こえなくてゆっくり過ごせました。温泉が、スポーツクラブの奥にあるため 一般の方々と一緒で落ち着かない感じでしたが、温泉自体は綺麗でほどよい温度でゆったりと入れました。
インターからはちょっと遠めで、夜に到着したら周りにコンビニもなく ファミレスを探すのも大変だったので その点はちょっと残念でした。

居心地は良かったし、朝食も美味しかったので またいつか行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
アクアーレ長岡 2013年06月25日 19:22:15

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。
当館、近隣にコンビニ、飲食店が少ない点は、情報として今後掲載いて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 フロント 上田

設備・アメニティ4

達也6884さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

達也6884さん [50代/男性] 2012年10月15日 18:14:48

お風呂が熱くなかった。露天風呂では風邪ひきそう・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
アクアーレ長岡 2012年10月15日 19:10:10

この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございました。
大浴場の湯船のお湯の温度の件ですが、お客様にとって適温ではなく不快な思いをさせてしまい申し訳なく思います。
ちょうど季節の変り目になっておりまして温度管理がいきとどかなかった事が原因でございます。今後は細心の注意を図っていきます。

アクアーレ長岡 上田

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン【バス・シャワートイレ付】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月21日 11:24:35

小学生と幼児連れの旅行で、お隣の越後丘陵公園での水遊びが目的でしたので、その近さとアクアーレ内のプールもチェックイン前に利用できて、私たちの旅行の目的には最高に合っていた宿泊施設でした。
 お部屋も広くきれいでしたし、食事も充分。スタッフの対応もよかったです。

 何点か残念なところを言えば、周辺案内の地図に載っていたコンビニがつぶれていて既になかったこと、アルコールの自販機がちょうど故障中でフロントで瓶ビールを購入するしかなかったこと(自販機故障の対応としては妥当だと思います)、入浴時間が22時までだったこと。
 夜、子どもを寝かしつけてから、もう一度ゆっくりお風呂にはいってビールや酎ハイを楽しむことができず残念でした。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
アクアーレ長岡 2012年08月21日 15:42:11

この度はアクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
周辺地図の改正を早急に行います。
自動販売機の故障は大変ご迷惑をお掛けしました。
またお客様がお越しの際には、全てのサービスでご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので今後ともアクアーレ長岡を宜しくお願いいたします。

アクアーレ長岡 フロント担当 上田

設備・アメニティ4

投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 11:50:25

おばちゃん3人で利用しました。温泉もプールもよかった。ただ夕食の間に部屋におふとんを敷きに来て下さるということで部屋にもどると使った湯呑もそのまま、灰皿もそのまま、年に何回も温泉旅館を利用しますが料金の高い安いにかかわらずきちんと湯呑は洗い灰皿もきれいになっていますーそこそこの料金なのでがっかりでした。夕食の最後のデザートもずいぶん待たされました。朝のバイキングはヘルシーでおいしかったのですがおかゆもあったらもっとうれしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
アクアーレ長岡 2012年07月10日 16:40:42

この度は、当館をご指名、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お布団を敷かせて頂く際、湯呑や灰皿交換等サービスの不届きがございまして大変不快な思いをさせてまい申し訳ございませんでした。当施設は現段階ではそのようなサービスはしておりませんでした。今後お客様のご意見を参考に行っていきたいと思います。
夕食の際デザートをお出しするタイミングを計れず申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アクアーレ長岡 

ご利用の宿泊プラン
夏野菜ともち豚陶板焼きコース【1泊2食付夏得プラン】
ご利用のお部屋
【和室】

119件中 61~80件表示

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