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nunomin6054さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- nunomin6054さん [60代/女性] 2021年05月30日 15:32:33
-
ホテル、サービスは満足ですが、温泉やプールや食事処で常連客が大声で名前を呼んだり、お喋りしているのに閉口しました。
特にサウナは入っていられませんでした。
なかなか言えないのでしょうが、もっと入口に大きく表示するとか努力してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- アクアーレ長岡 2021年06月09日 14:31:50
-
この度はアクアーレ長岡にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ホテル、サービスにご満足いただけたことは大変嬉しいです。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご意見いただきましたとおり、温泉の入口とサウナの入口により目立つご案内の掲示を検討しております。
皆様にはご安心のうえ施設のご利用をいただけるように、感染予防対策に取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 吉川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】 ビジネスやファミリー利用もOK! ☆温泉・屋内プール・マシンジム・駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム】
立地3
つうたん5824さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- つうたん5824さん [50代/女性] 2020年09月24日 23:45:11
-
お部屋に消毒液が設置されてるのが良いですねー
全体的に小奇麗になっていて気楽に利用できる感じでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アクアーレ長岡 2020年09月25日 08:56:46
-
この度はご宿泊ご利用誠にありがとうございました。皆様が快適にご利用いただけるよう新型ウイルスについて今後も対策をおこなっていきたいと思います。嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 フロント 平井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】ビジネスやファミリー利用もOK! ☆温泉・室内プール・ジム・駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】
立地3
iwamamoさんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- iwamamoさん [50代/男性] 2020年08月13日 14:24:08
-
お世話になりました。追加で一人増やしていただいたのですが、間際のお願いでもきちんと対応いただきました。。コロナウイルスへの対応はできうる限りしていただいているな、と感じました。人間が触れるところの掃除、マメにしていらしたのをみました。丁寧に掃除も行き届いており、食事の時の対応も好感の持てるものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アクアーレ長岡 2020年08月21日 16:51:57
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
急なご予約内容の変更等、出来る限りご要望に添えるよう準備しておりますので、この度は安心して旅行ができました事をうれしく思います。
感染症拡大防止のため、スタッフによる消毒清掃、拭き上げ作業等でご利用の皆様にはご不便をおかけすることもございますが、この度はご理解、ご協力をいただきましてありがとうございます。
日々感染症対策には最新情報を取り入れております。皆様に安心してご利用いただきますよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【屋内プール完備】豚肉と海鮮陶板焼きメイン和食会席全8品【温泉】 夏休み満喫(7/25~8/25)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(8~10畳タイプ)】
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しんか0627さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- しんか0627さん [50代/男性] 2019年12月20日 17:06:16
-
スポジムの利用者も風呂利用するので、意外と風呂に人がいっぱいいて
びっくりするが、悪くない。
現地で夕食付にしたが、料理は豪華ではないが、味、ボリュームはとてもよい。仲居さんのサービスも満点。
また付近での仕事の際は利用すると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アクアーレ長岡 2019年12月30日 23:17:34
-
この度は、ご宿泊いただきまた貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
たいへん高評価いただきスタッフ一同嬉しく思います。
また近くのお仕事の際やご家族でのご利用お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・平日限定】旬鮮プラン~越後の田舎料理!【1泊2食付】温泉・プール・ジム利用無料(10・11月)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム】
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MKさん5460さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- MKさん5460さん [60代/男性] 2019年11月03日 20:22:41
-
1.建物、部屋は年数が経っており古い感じですが、綺麗に清掃されています。
洋室の広さは充分ですが、ユニットバス内の洗面台、手洗いがとても小さく使いづらい。
コンセントもありません。部屋の広さがあるので、もう少し価格が上がってもバス
トイレ別が良いですね。
2.レストランはリニューアルされていてとても雰囲気が良い感じでした。また、接客も
非常に良く、食事も十分な量で、残った釜焚きご飯をおにぎりにして頂きました。
3.お風呂は広く、露天風呂も良いのですが、殆どの利用者が宿泊客では無く、プール・
ジム等の利用者なので午後10時までに出なくてはなりません。宿泊客向けに12時までは
入れる様にして欲しいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アクアーレ長岡 2019年12月30日 23:14:42
-
この度はご宿泊いただきまた貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
コンセントやバストイレ、大浴場の営業時間等々たいへんご迷惑をお掛けしました。
これからの運営に役立てて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・平日限定】旬鮮プラン~越後の田舎料理!【1泊2食付】温泉・プール・ジム利用無料(10・11月)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 22:40:50
-
2度目の利用。前回の利用を覚えており、スムーズにチェックインできた。
食事は相変わらず良かった、お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アクアーレ長岡 2019年06月30日 17:26:07
-
この度は、アクアーレ長岡に御宿泊いただきまた、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
ご夕食もご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の和食会席全8品】豚肉と栃尾名物油げの陶板焼きメイン!スタンダードプラン 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月17日 08:41:04
-
食事や設備はとても良かった。
騒音対策が全くなっていないので改善の余地あり…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アクアーレ長岡 2019年01月28日 15:39:16
-
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、騒音によりご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
防音対策につきましては、将来の設備改修に向けての課題とさせて頂きたいと思います。
また、食事や設備にご満足いただきましたことは、大変嬉しく思います。
今後とも、アクアーレ長岡をどうぞよろしくお願いします。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 長岡野菜「たい菜」と豚肉鍋+7品和食会席コース!【1泊2食付】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地3
ひろここりゅうさんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- ひろここりゅうさん [50代/女性] 2018年09月30日 20:36:18
-
もう何度も宿泊させて頂いております。プールやジムなどの施設と併設されているのでどうしても落ち着いた宿という感じではありませんが、フロントの方を初め、スタッフの皆さんが気持ちよく接してくださりいつも楽しく過ごせております。食事も基本プランでも充分に美味しく、さすが新潟!一人分ずつ席で炊くご飯はつい完食してしまいます。駐車場が広大で一般の利用客と同じなのですが、混んでる時間だと捜さないといけないので宿泊者向けのスペースがあると良いなあと思いました。是非また行きたいと思っています。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- アクアーレ長岡 2018年10月04日 18:14:47
-
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂戴いたしましてありがとうございました。
駐車場の件は度々ご意見いただいておりますが、現在宿泊のお客様専用のスペースを設けることができません。申し訳ございません。
また、お越しの際は今以上のサービスができるよう努力して参る所存でございます。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・平日限定】秋の旬鮮プラン♪~越後の田舎料理!【1泊2食付】温泉・プール・ジム利用無料!
- ご利用のお部屋
- 【【和室】8~10畳】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月05日 16:16:00
-
温泉でゆっくりとできて、新しくなったレストランでの食事もとてもおいしかった。
近くに行く際には、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アクアーレ長岡 2018年07月19日 11:53:49
-
いつもご利用いただきまた、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
新しくなったレストランは雰囲気も一新して和モダンな感じが良いとご好評いただいております。
またのご利用お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の和食会席】栃尾名物油げと豚肉の陶板焼きメイン【全8品】1泊2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 21:57:23
-
以前にも泊まらせていただきましたがアクティブな私には持ってこいの二日間フィットネスが使い放題!チェックアウト後も利用OKで予定まで時間があった私はめっちゃ満足!
朝食は会場がリフォーム中だったため美味しい朝食にはありつけませんでしたが無料でご飯味噌汁の他総菜も食べられたのでよしとします!
スタッフの方々はとても感じよく親切です。また利用しますので宜しくお願いします!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アクアーレ長岡 2018年07月19日 10:44:05
-
この度は、改修工事中のアクアーレ長岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。何かと、ご不便をかけたことと存じます。
アクティブなお客様には当施設は満足いただけると思います。
逆に疲れて帰るお客様もいらっしゃいます〈笑〉
食事会場もリニューアルいたしましたので今度はお食事の面でもご満足いただけるように努力して参ります。
またの、お越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリのため軽朝食無料】素泊り★4月5月改修工事期間限定。<プール・マシンジム・スタジオ利用無料>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月21日 20:06:45
-
お部屋は和室で快適にすごせました。大浴場には入らず内風呂で済ませましたが、洗い場があり楽でした。そして、夕ご飯がとても美味しかったです。特にお米が大変美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アクアーレ長岡 2017年11月24日 17:34:47
-
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただき、また貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。ご夕食の白飯はお一人様ずつ釜炊きなのでとてもおいしいと評判です。お褒めのお言葉ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【日曜・平日2名~限定】冬の旬鮮プラン♪~越後の田舎料理!【1泊2食付】温泉・プール・ジム利用無料!
- ご利用のお部屋
- 【【和室】8~10畳】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 08:56:11
-
雪の露天風呂はとてもよかった。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アクアーレ長岡 2017年01月31日 14:06:48
-
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまた、貴重なご意見まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
露天風呂にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
リーズナブルでしかも2食付で施設もジムや、プール、スタジオなども無料でご利用いただけます。近年、ビジネスのお客様にもたいへん人気があります。
ぜひとも、ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- あっさり♪鶏肉とごぼう鍋+7品和食会席コース【1泊2食付】 温泉・プール・マシンジム利用無料!!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・シングルルーム】
立地3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
とし0319さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- とし0319さん [50代/男性] 2016年06月09日 16:34:36
-
6月7日に宿泊しました。
いろいろお世話になりましたが、夕食に不満があります。
席に着いた時点で罐焚きご飯が炊き上がっていたのにはすごく残念でした。
私はお酒を嗜むので、がっかりしました。
一応文句を言いましたが、すいませんで終わりました。
美味しいご飯が冷めて、美味しくないご飯になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アクアーレ長岡 2016年06月18日 16:57:19
-
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊いただきまた、貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
御夕食の際たいへん不快な思いをさせてしまい大変申し訳けございませんでした。
確かにお酒を飲まれる方にとってはご飯は一番最後に炊き立てのものをお味噌汁と一緒に召し上がりたいものですね。
今後は、このような事の無いよう改善して参りたいと思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席】夏野菜と豚肉陶板焼き和食会席コース【1泊2食付夏得プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室ツインルーム】
立地3
ひろここりゅうさんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- ひろここりゅうさん [40代/女性] 2016年04月07日 09:30:27
-
3月末日に宿泊しました。ジムやスタジオ、プールがあるとの事でお風呂や食事もゆっくり出来ないのでは?と思いましたが、平日と言うこともあってか本当にのんびり出来ました。
食事の量も調度いい豪華さで、地酒の飲み比べもおいしかった!サービスも笑顔で接して頂き気持ち良く食事出来ました。朝風呂は宿泊客だけということでとても良かったです。
一つだけ言うとしたら、脱衣所がプールに行く人と同じなので初めて行った時は水着の人が何人かいて、その中で自分は裸になるのが正解かわからなくて、しばらくわたわたしてました。そのうちお風呂から上がって来た人を見てやっと安心した感じです。ちょっとまごついたのでもう少し、分かりやすければいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- アクアーレ長岡 2016年05月03日 13:11:54
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
ご家族でのんびりご滞在いただけた事を嬉しく思います。
施設の性格上、裸風呂と水着着用施設が共用の更衣室となっております。
こちらのご案内が足りず失礼いたしました。
今後は館内図を用いて分かりやすく説明できるようにいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
また是非ご家族皆様でご利用くださいませ。
お待ちしております! アクアーレ長岡 フロント江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕・朝付】田舎料理でおもてなし・・・春の旬鮮プラン♪♪【日曜・平日限定】大人2名様~OK!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室ツインルーム】
立地3
チビ太9687さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- チビ太9687さん [50代/男性] 2015年05月31日 23:08:11
-
前回は予約しておいて日程が変更になりキャンセルしましたが、今回は予定通りに初めて宿泊できました。到着が予定より遅くなり食事の時間も最後になってしまいましたが、終始スタッフさんの対応が丁寧な所が感じ良かったです。次回は、早めに入りジムやプールも体験したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- アクアーレ長岡 2015年06月01日 07:42:21
-
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なご意見ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ビジネスの皆様も多くの方がジムやプール目当てにご宿泊頂いております。
健康志向の方が多くなっています。
ぜひとも次回はご利用下さい、またシューズやウエア、水着のレンタルもございますのでご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 新潟豚かんずり霙(みぞれ)鍋+8品コース♪【1泊2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙・洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月17日 08:33:27
-
ゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年02月
- アクアーレ長岡 2014年02月17日 11:10:01
-
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お仕事の疲れを少しでもおとりできる環境を作り上げられればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 フロント上田
- ご利用の宿泊プラン
- 地鶏鍋会席コース【平日・土日もOK♪1泊2食付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 15:58:13
-
家族3人で、利用しました。和室というので、古臭いイメージで行きましたが 部屋も綺麗に掃除されていて 隣室に小さなお子さんが居たようでしたが、全然声も聞こえなくてゆっくり過ごせました。温泉が、スポーツクラブの奥にあるため 一般の方々と一緒で落ち着かない感じでしたが、温泉自体は綺麗でほどよい温度でゆったりと入れました。
インターからはちょっと遠めで、夜に到着したら周りにコンビニもなく ファミレスを探すのも大変だったので その点はちょっと残念でした。
居心地は良かったし、朝食も美味しかったので またいつか行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- アクアーレ長岡 2013年06月25日 19:22:15
-
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた、貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。
当館、近隣にコンビニ、飲食店が少ない点は、情報として今後掲載いて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 フロント 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン【バス・シャワートイレ付】★土・日もOK!!★無料駐車場完備♪フィットネス利用無料♪
- ご利用のお部屋
- 【和室】
立地3
達也6884さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 達也6884さん [50代/男性] 2012年10月15日 18:14:48
-
お風呂が熱くなかった。露天風呂では風邪ひきそう・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- アクアーレ長岡 2012年10月15日 19:10:10
-
この度は、アクアーレ長岡にご宿泊頂きまた貴重なお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございました。
大浴場の湯船のお湯の温度の件ですが、お客様にとって適温ではなく不快な思いをさせてしまい申し訳なく思います。
ちょうど季節の変り目になっておりまして温度管理がいきとどかなかった事が原因でございます。今後は細心の注意を図っていきます。
アクアーレ長岡 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食付プラン【バス・シャワートイレ付】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 00:05:47
-
無料のマッサージ機はありがたい
またスタジオがにぎやかな日に当たってしまいました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- アクアーレ長岡 2012年09月03日 10:11:00
-
この度はご宿泊頂きまして、また貴重なご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
御宿泊者限定の無料のマッサージ機に満足頂き嬉しく思います。
スタジオの件ですがちょうど客室の下の階にありご迷惑をお掛けしております。お客様の要望が多く以前よりボリュームを下げるなど対応をしておりますがご迷惑になっていらっしゃったことに大変申し訳なく思います。
また何かしらの対応が必要かと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
アクアーレ長岡 フロント担当 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 夏野菜ともち豚陶板焼きコース【1泊2食付夏得プラン】ポイント10倍!!
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの アクアーレ長岡 のクチコミ
スタッフさんがとても丁寧で嬉しかったです。お部屋もとても綺麗でした。
朝ごはんもギリギリのお時間に入ったのにもかかわらず、少なかった食材を追加してくださり嬉しかったです。
また利用したいと思いました
残念だった点
.タオルが凄いガサガサで痛かった
.持ち運び用バックが汚かった
.大浴場の終わり時間30分前から掃除がはじまった。横で頭洗っていたので焦ってしまいゆっくりした気分が台無しに
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