洞窟風呂は想像していた以上でした、食事も工夫されていて美味しかったです、スタッフの対応も誠意を感じ、宿泊して良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

特に、洞窟のお風呂は良かったです♪
お料理も苦手な食材がある者に対応して頂き大変うれしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年03月

他の方のコメントにある通り、お風呂、食事に満足です。
お風呂でのポイントは宿泊者専用の予約制貸切風呂があることです、大人気の黒川温泉ですから日中は立ち寄り湯のお客で混雑してますがゆっくり露天風呂に入れるなんて贅沢です。
食事でのポイントは野菜が多いですが、今回は子持鮎、馬刺、牛炭火焼きと満足出来きてデザートのクリュームブリュレがとっても美味しかったので、近くのお店で買っておいたプリンを食べませんでした(笑)部屋に冷蔵庫があるので朝たべましたが。

大変満足ですが言わせてほしい事があります。
宿で用意してある草履ですかねプラスチック材質みたいなの、あれ、石とかタイルで物凄く滑ります。別館の階段はタイル張りと朝霧なんですかね、朝食にく時に滑り落下、骨折一ヶ月入院となりました。
宿の方には病院まで運んで頂き大変感謝しています、病院では検査等でお礼を言えなくてすみませんでした。
同じように履き物で滑らないように材質を変更するなど対策をとってもらえないでしょうか、お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

今回は社員旅行で新明館に宿泊しました。

とても風情のある旅館で洞窟風呂も素敵でした。
料理は、囲炉裏を囲んで・・・皆とても喜んでくれました。

黒川温泉の中心にあるので湯めぐりをするにもとても移動しやすい場所でした。

ただ・・・
朝食をとったらあと部屋に戻ると布団がすぐに片付けられていて、チェックアウトまでもう少しゆっくりゴロゴロしたかったかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月

露店風呂も食事も大満足でした。
お風呂は混浴だったのですが、綺麗な女性が入ってきてびっくりしました。
貸切風呂は特に予約していなかったのですが、夜ちょうどキャンセルが出たとのことでわざわざ食事の帰りに教えて頂き、予定外の貸切風呂にも入れました。
宿の方はとても親切で、気持ちよく食事、宿泊できました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年06月

黒川温泉は3回目ですが、新明館は初めての宿泊でした。囲炉裏で食事！！に期待してここに決めました。鮎の塩焼きや馬刺し、お肉等かなり美味しく頂きました。ただ囲炉裏で焼いたのはお肉と野菜のみで鮎は席に着いた時点で焼いたものが串で立ててありました。囲炉裏でもっと焼きながら食べれるのかと少し期待外れでしたが、美味しくお腹もいっぱいになったし、温泉もとっても良かったので、満足です。

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家族

宿泊年月

2012年04月

お部屋は二間続きの広いお部屋をご用意いただき、しかもお部屋に付属しているお風呂も温泉で、同伴した友人(当宿リピーター)もいたく満足しておりました。
夕食は囲炉裏端での会席でしたが、炭火の着火が思わしくなく、先に終わった方の炭を分けていただく羽目になりました。あと、鮎の炭火焼きが焼きあがってから時間が経っていたのか、ずいぶん固かったのがいささか残念でした。
温泉郷の中心部に位置しているので、露天風呂巡りには不便はありません。また、スタッフの方々も、こちらの質問に対し親切に対応くださいました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

宿の方がとっても親切でした。ひなびた感じの宿でしたが設備はとても清潔で、古い温泉にもかかわらずとても快適に過ごすことができました。到着が遅かったので、朝はゆっくりと部屋を使わせてくれた心遣いに感謝。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事はまぁ満足でしたが囲炉裏では足が伸ばせないというかとても座りにくかったのが残念です。お米がもう少し美味しければ・・・。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

当日車酔いで、楽しみにしていた夕食も頂けずとっても残念でした。スタッフの皆さまにも心配をお掛けしてすみませんでした。心づかいが嬉しかったです。囲炉裏端で一人で食べた主人が満足してました(クヤシイ～)黒川は初めてでしたが、とても風情があって素敵でした。次回はゆっくりして散策も楽しみたいなあと思ってます。大変お世話になり、ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2010年09月

サービス、食事等、評判通りとても素晴らしかったです。特にスタッフの質が◎。個人的に、自動開閉式の最新式のをウォシュレット、室内の瓶コーラ100円、ロビーのセルフコーヒーサービスなどが良かったです。

さらに満足するための改善点をあげるとすれば、テレビの映りの改善、家族連れの部屋の割り当てについてでしょうか。
テレビは山間部ということで電波状態が悪いこともあり、ほぼすべてのチャンネルが見るにはツライ位の映りでした。温泉宿でテレビを見るのはナンセンスな気もしますが、もう少し見れるぐらいのレベルがほしいです。地デジ化、BS/CS化での改善が期待されます。
また我々は1階に宿泊したのですが、上の階に子どもが3人いる家族が宿泊されており、走り回る音が結構響き、吊り下げ電球等も揺れるぐらいでした。子どもが騒ぐのは当然で子連に注意するのはお角違いですし、部屋の防音性を高めるのも難しいと思いますので、小さい子連れの方は1階を割り当てる等、部屋割りの際の工夫があればもっといいかなと思いました。
あとはテレビの映りが悪いこととか、上階に子連れ客が宿泊していることなど、チェックイン時に一言あると、こちらも最初から心構えができてよいかと思います。

いずれにせよ、宿自体は川に面しておりとても素晴らしく、黒川温泉で宿泊すべき宿だと思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月