カナヅチとノミで作ったという洞窟風呂は、「本当に？」と思うほどりっぱでした。岩戸風呂は開放的でゆったりできました。お料理は盛り付けも凝っていて、お味はもちろん目でも楽しめました。お部屋は山側でちょっと狭い感じもしましたが、２人では十分でした。翌日、姉妹館の「山みず木」「深山山荘」のお風呂も堪能しました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年10月

お天気には恵まれませんでしたが、温泉もお食事も良くて、ゆっくりする事が出来ました。
お土産屋さんにも近くて、とても良かったです。
又機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

いつも空きが無く日帰り入浴のみ利用させてもらってましたが今回GWなのに直前キャンセルが出て宿泊予約が出来てラッキーでした♪

老舗の旅館なのでお部屋はさすがに古いだろうと思ってましたが、床板はピカピカに磨かれており部屋のトイレは最新の洋式便座で、ボロではなく懐かしさを感じる素敵なお部屋でした。

アメニティもお持ち帰りOKのオリジナル布バッグに感激し、２着ずつの浴衣、氷水のポットも部屋に準備していただいており何度もお風呂に入りました！

有名な館内の洞窟風呂も露天風呂も家族風呂も素晴らしいのですが、姉妹館の山みず木に無料シャトルバスで日帰り入浴に行けた事が宿泊者への素晴らしいサービスで感激しました♪

駐車場は狭い街中の道を必ず通らないといけないのはどうにかしてもらいたいですが立地上仕方ない事だとは思います。お部屋やお風呂場のドライヤーも昔ながらの物なので高機能の物を部屋にだけでも置いて頂ければ何も言う事ありません。

スタッフの方も素晴らしく、食事も美味しく、温泉の効能も素晴らしく、普段仕事で溜まった疲れを癒してくれ、私も主人も身体も心も軽くなって帰りました。

また是非泊まりたいお宿です、お世話になりました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

おもてなしから感謝しています。
黒川温泉は今回が5回目の訪問で、本旅館は、最初のごでしたが、
このインの全体的な評価は、期待以上の最高でした。

熊本阿蘇の宿泊後の黒川に進みきたので、多少早い13時到着でしたが、姉妹館山あいの宿山みず木湯巡り推薦していただきました。川の上流に位置する姉妹館は新しい経験でした。通常は、温泉マッペを購入しているが無料でご利用可能で、良かったです。また、宿泊客専用のコーヒーマシンと天然水がロビーに位置して良かったです。

スタッフ一同親切で客を接待するという感じに感動しました。各部屋担当スタッフが割り当てられていた夕食、朝食、施設案内などを親切に説明しています。
部屋は期待した展望はなかったがしてがよくて畳のにおいがなく、不快感はありませんでした。洞窟温泉と混浴温泉、風の湯の中で断然風の湯が最高でした。

大浴場はやや古いがきれいに管理されていて、水質もきれいして不便な点はありませんでした。

以下は、炭火料理夕食でした。テーブルがまだ10個かの場所だったが、アダムと少数に集中する感じを受けました。谷の音が聞こえて暖かい化前団らんに食事を楽しみました。食事場所も良かったが、料理の味と品格サービングなどのすべてのリズムが完全しました。外国人にも刺激的でなく、滑らかな料理や調味料の味が幸せな味でした。

朝食もすっきり整えられた食卓と、焼き魚、ヨーグルトが美味しかったです。
旬のハーブを使用して食品が新鮮で健康になる気分だった。

両親の結婚記念日を迎え選定宿泊施設だったが、大満足し再び黒川を訪問する予定であれば、必ずもう一度泊まったいと思っています。

良い思い出をプレゼントいただき、改めて感謝します。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年04月

資料請求した時から手書きメッセージを付けて頂くなど
訪問する前から気遣いされる事に期待しておりました。
４月１９日九重（部屋）に宿泊。
期待を裏切らないもてなし、料理・演出、風呂、建物
全て満足できました。ただ夏場だと囲炉裏料理は暑そうですね^^;
山菜が非常に好きなので天麩羅美味しかったです。
桜餅のあんかけは変わった発想で驚きの一品ですね。
レンタカーで伺いましたが到着直前の道の細さは驚きです！
これから行こうと考えている方は小型車か軽自動車で行く事をお勧めします。
凍結の心配が無ければ冬季にもう一度訪れたいですね。

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家族

宿泊年月

2018年04月

4月9日に主人の両親を連れて宿泊しました。
8年ほど前に一度行かせてもらって本当に良い旅館で両親を…と思ったのですが。
父の足の悪いのが頭になかったため、一番堪能して欲しかったお風呂が階段を上り下りしなくては行けないとか、、
全て記憶が薄くなっていたので
本当に申し訳ない旅行になってしまいました。
旅館の方達や、お風呂、料理はとても良かったんです。
わたしの失敗です。

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家族

宿泊年月

2018年04月

お食事も美味しく、スタッフの方の気配りもよくいい休日が過ごせました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2018年03月

旅館の近くでもうすぐ到着、という道路がかなり狭く対向車が来たときは、バックしようと思っても回避するところも無く、坂道もあり歩行者もたくさん居て、かなりたいへんだった。
黒川温泉の道路で、車を誘導する人が常時居た方がいいと思う。

お部屋のトイレが狭く、座るとき頭が壁にぶつかりそうになった。
身長のある息子は足が壁にぶつかり本当に参ってました。
そこはかなり改善の余地があると思います。

朝食のとき、お部屋の布団をあげていいかと聞かれたが、それも、旅行に来てのんびり気分の時に、せかされているような気持ちになり、あまりいい気分ではなかった。
忙しいのは十分わかるが、仲居さん達がせかせかしている様子が表情にも伺えた。
食事はまあまあ美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

夕食は部屋出しにしてもらいました。子供がいたので、助かりました。食事もコース料理のように出来立てのものを持ってきてくれるので、とても美味しかったです。建物は古いけど、綺麗にしていたので好感はもてました。子供の名前を覚えていてくれて、名前で呼んで接客してくれたので、心配りの良さを感じました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

熊本の中心地や空港からはそこそこ遠いものの、旅館の場所や周りの雰囲気は風情があってとてもいいです。部屋は広いし、風呂もいい。露天風呂は夜遅い時間に一人で入ると少々怖い気も(朝方再度入り直したら逆に雰囲気良い)。ロビーや館内の雰囲気もいい。宿泊者はコーヒーの飲み放題もいいです。担当してくれた方の感じは非常に良く、また泊まりたいと思いました。特に今回は天気に恵まれなかったので、次は晴れた日に行きたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

旅館の場所がわかりづらいのが欠点、フロント及び仲居さんは親切で愛想が良く好感がもてる。夕食の炭火焼は山女の塩焼きは美味だが野菜が多く海の幸牡蠣、サザエ，鮑のどれか一品でも欲しい。折角の炭火が勿体無い。朝食中に布団あげをお願いされたがやめて欲しい、出発まで休憩したい人が多いと思うから。コーヒーのサービスはありがたい、何度も利用させてもらいました。妻は食事の器がすごくよかったとの事。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

中居さんがとても親切で気配り上手。子供達の名前も覚えて下さいました！旅行好きで年1は行きますが中居さん付きは初めてでした。付いてくれた方が最高で。また会いたいな(^^)
ご飯も身体に優しいお料理。夫が最初はお肉を追加でと意気込んでいたのに満腹で追加出来ず（笑）白ご飯は減らして貰いましたがお米が美味しい事！〆で出てくるからか粘り気が少なくサラッと食べれて、家族みんな美味しいと言ってました。9ヶ月の赤子なんて市販の離乳食持参したのに用意して下さった白ご飯もペロッと完食・・・デザートも最高！

洞窟風呂は圧巻！！お風呂に一目惚れしてここに決めたので大満足。ただ、洗い場が少ない所だけが残念ですがゆっくり出来ました。また黒川温泉に足を運びたいと思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

仲居さんのサービスに満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

Nice place with family stay for wonderful moment in 新明館.
Service is professional, dinner and breakfast are perfect.
Room is clean and the view is good.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

ゆっくり出来ました！
有難う御座います。
また行きますねぇ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

まずは良い思い出作りの舞台としてこちらを選んで良かったです
仲居さんはじめありがとうございます
両親は大喜びでした

こじんまりとしたお宿。
お客様の旅を満足なものになるようにという意気込みが非常に伝わってきました
派手さはありません。古いながらも手入れの行き届いた館内。実直に誠実に。手の込んだ思いのこもった料理。
感謝したいお相手を連れていくにはお勧めです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

食事は、自室に配膳され品数も多く腹いっぱいになり、満足いく内容でした。　　　　　風呂も種類の違うものが、５つ有り楽しめました。ただ旅館の売りである洞窟風呂は広いため、湯の流れ込み部1箇所では、湯がぬるかったです。仲居さんの接客は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

今回、遠距離で付き合っている彼女の誕生日のために利用させていただきました。
部屋、温泉、料理、なかいさんの対応等すべて喜んでくれていて、サプライズのケーキについても部屋まで持ってきてくれて大変良かったです。
また、利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

家族風呂が大きくてゆっくりと楽しめた。　　又、洞窟風呂が、良かった。
特に女性の方が大きくて良かったようです。
夕食は、見た目は楽しめましたが、少し物足りなさがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

新婚旅行で宿泊しました。お風呂やお食事、お部屋はもちろんのこと、スタッフの皆様に温かく迎えていただき、大変気持ちよく過ごすことができました。また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月