梅雨のあいにくの雨の旅でした。熊本から入ったため阿蘇近辺は霧で大変でした。夕方７時過ぎに到着しましたが、すぐにお迎えが来て。決して広くない駐車場に停めるとすぐに若いスタッフが飛んできて「雨の中ありがとうございます。お車前向きでそのまま結構です、鍵お預かりします」と。川を渡って入る雰囲気もすごく良いこじんまりとした宿です。
遅い時間の夕食が煙たがられる事もしばしばあるこの頃なのに、この旅館は「全然かまいませんよー」と。
案の定囲炉裏スペースの食事場所には他に一組だけ。それでも笑顔と気さくに話してくる若いスタッフに一気に和みます。
食事は多分若い人でも大満足の量と料理長の腕がわかる工夫のされた料理でした。
しかも囲炉裏端、決して新しくないけれど山の宿の雰囲気に満たされます。
お風呂は洞窟風呂、穴風呂、露天とバラエティに富み、どこにもないお風呂で、少々暗いけれどいいお風呂です。
聞けば人気宿で満室のことが多いのだけれど、たまたまキャンセルが出て当日予約ができたみたいでした。
川の横なので、水の流れる音がダメな方は残念ですが、心地よいBGMになります。
翌朝の朝食もちょうどいい量で美味しかったです。
外国人に対応するために、韓国、台湾のスタッフもいました。
とにかく若いスタッフの愛想の良い対応と山の宿の雰囲気が満載の宿です。新しさ、豪華さ、異常な清潔感を求める方には向かないと思いますが、黒川のまだ流行する前の秘湯だったころの面影を残す、数少ない温泉宿です。
翌朝は雨に濡れた緑が本当に綺麗で、散歩したり、散策でお店を回ったり、家族３人の旅は素敵なものになりました。
途中、暗くなる前の到着と、道が狭いので（一方通行なので安心）運転の心もとない方や、坂もありますので、気を付けられて行かれるとよいと思います。
雨にぬれた緑の中の露天風呂はとても風情があります。
コストパフォーマンスも最高です。
やはり人気よりも口コミで評価されるべき宿でした。また行きたい宿のひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

黒川温泉のほぼ真ん中に位置していて温泉街を廻るには便利なところにあります。古いいお宿のようで設備はすごくいいとは言えないとは思いますが、それを充分補うおもてなしでした。
特にお料理はとても美味しくて、囲炉裏でのお食事は地の物を中心に色々と楽しませてくれました。
入湯手形を利用して色々なお宿の露天風呂を楽しみかったのですが、お宿で貸し切り露天も利用できたので他へ行くことなくお宿のお風呂で充分満足でした。お湯もいいお湯で次回は連泊とかして入湯手形でぶらぶらしてみたいですね。自慢の岩風呂は夜は少々一人で入るには心細かったですが、随分奥の方まであしたいり、本当に手堀ですか？すごいです！！
次回はゆっくりお邪魔したいです。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2016年11月

新婚旅行で利用させて頂きました。以前から川辺で泊まってみたいと思っておりましたので
今回復興割で利用させて頂きました。
食事は食べきれないほどの豪華な料理でした。
食べきれなかったご飯を、夜食のおにぎりにして下さったり食事前に進んで写真をとって下さった男性の方のお気遣いは有難かったです。
宿泊した部屋は川辺の部屋ではない奥の部屋でした。窓には手形があり、潔癖ではないですが至る所にホコリが、宿の説明ファイルも汚らしかったです。気分を変えて温泉に向かいましたが、外に温泉に行くために外履き用のスリッパに履き替えるのですが
異臭に驚きました。外の温泉が硫黄泉なのかと思うほどでした。
あまりの不潔さにスリッパなしで外に出ました。
使用したタオルは布団を敷くときに変えて下さると説明を受けましたが、そのままでした。
温泉も秘境の温泉と言う感じで、好みがわかれると思います。
時に駐車場に向かうと、停めていた場所に車はなく
フロントまで引き返しました。別の離れた場所にあるので、ご案内しますと言われました。
接客にあまり好感が持てませんでした。
友人からとても良いお宿と聞いており、楽しみにしていただけに残念でした。

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家族

宿泊年月

2016年09月

8月24日に宿泊しました。
3年前の冬に宿泊の際は食事もお風呂も仲居さんをはじめとする従業員の方の応対も黒川温泉の中ではダントツでした。
この度は、食事もかなりランクダウン、お風呂も時間の変更があってバタバタしゆっくりなど出来ませんでした。部屋はエアコンを替えられたとかでお洒落な和風タイプが着いていましたが、掃除がされて居らず、フィルターは埃だらけ・・・水差しは何時洗われたのか？汚れており大変お粗末でした。
黒川温泉と言われたら此方の宿と指名するほどお気に入りでしたが、以前を思い予約を取って出向いたのが後悔でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ここの評価が高かったので、宿泊を決めたんでしたが、残念なことが多すぎました。

まず部屋は狭くお世辞にもきれいでなかった（予約が遅かったので仕方ないかもしれないが）、ほかの部屋を見ていないのでなんともいえないが、たぶん今までとまったお宿の中でも一番下のほうだと思います。失礼を承知でいえば、仲居さんたちの当直室をちょっと改造しただけ・・・？という印象でした。アメニティ、設備もともに充実しておらず残念。

スタッフさんの対応も人によってだいぶ違いました。すごく気のきいた対応をしてくれる人も中にはおられるのですが、あるスタッフ（外国の方？かな）は、自分たちが温泉に行って次の温泉に入るため、使用したタオルを新しいものと交換してもらいたいとお願いしたら、「布団を敷くときに交換するので、今は交換しない。」とだけ言い、何度かお願いしても聞き入れられず、どっかに行ってしまうという最悪な対応（タオルがあまりないのかな？？）だった。

食事だけはおいしかったと思う。

まぁ残念に思ったところはあげればきりがないのですが、いつもは帰りの車の中で「ここがよかった、あそこがよかった」と帰るときに嫁と話すのですが、今回は苦笑いしながら「黒川自体の質が落ちたのかな・・・」「次回は地元で探そうか・・・」と真剣に話し合って帰ったくらいです。

百聞は一見にしかず。あまりネット評価を過信したらいけないなあ・・と反省しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月