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モビリティリゾートもてぎのクチコミ・お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
先日お邪魔しましたツインリンクもてぎで遊ぶため前日に宿泊大人二名子供三名食事つきです夕飯はバイキングじゃないようでコース料理みたいなものでした部屋、対応など申し分ないのですが食事が・・・・配ぜん係が全くなっていない・声が小さくイライラするウエイトレス・私用に置かれていたであろう大人用のシルバー類をなぜか三歳の息子の前に置くウエイター・それぞれのものがあまりにも出てくるのが遅い・宿泊コースの食事の理解が出来ていないウエイター・子供が三人もいることを考慮してくれないため料理の出てくる時間が異常に長く飽きられたため最後まで食べずしてレストランを出ました。時間かかりすぎです。その後電話で(まだお料理全部出てませんが・・・)ときましたが時間かかりすぎなのでいいです、と言ったらそうですか・・・・ガチャリ。え?すみませんの一言もなし??ホテル事態の対応は最高だったのにもったいないコース料理の場合は食べないまで選択しないといけないと思いましたあれなら●●定食とかでいいよどこかの団体にはバイキング出してたのに・・・朝のバイキングは◎結局売店でカップめんですよwあのレストランのコース料理が組まれるときはいきません。
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この度は、ホテルツインリンクにご宿泊いただきありがとうございます。翌日からツインリンクもてぎで遊ぶために、と、楽しい気分で滞在されるべき時間がご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これを機に、レストランスタッフとサービスのあり方を今一度見直すよう徹底いたします。この度の件、心よりお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見をいただけましたこと心より御礼申し上げます。
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モビリティリゾートもてぎ(栃木県)
4.0
投稿日:2017-06-07 16:03:33
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総合4
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らいは530さんの モビリティリゾートもてぎ のクチコミ
先日お邪魔しました
ツインリンクもてぎで遊ぶため前日に宿泊
大人二名子供三名
食事つきです
夕飯はバイキングじゃないようでコース料理みたいなものでした
部屋、対応など申し分ないのですが食事が・・・
・配ぜん係が全くなっていない
・声が小さくイライラするウエイトレス
・私用に置かれていたであろう大人用のシルバー類をなぜか三歳の息子の前に置くウエイター
・それぞれのものがあまりにも出てくるのが遅い
・宿泊コースの食事の理解が出来ていないウエイター
・子供が三人もいることを考慮してくれないため料理の出てくる時間が異常に長く飽きられたため最後まで食べずしてレストランを出ました。
時間かかりすぎです。
その後電話で(まだお料理全部出てませんが・・・)ときましたが時間かかりすぎなのでいいです、と言ったら
そうですか・・・・ガチャリ。
え?すみませんの一言もなし??
ホテル事態の対応は最高だったのにもったいない
コース料理の場合は食べないまで選択しないといけないと思いました
あれなら●●定食とかでいいよ
どこかの団体にはバイキング出してたのに・・・
朝のバイキングは◎
結局売店でカップめんですよw
あのレストランのコース料理が組まれるときはいきません。
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この度は、ホテルツインリンクにご宿泊いただき
ありがとうございます。
翌日からツインリンクもてぎで遊ぶために、と、
楽しい気分で滞在されるべき時間が
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
これを機に、レストランスタッフと
サービスのあり方を今一度見直すよう
徹底いたします。
この度の件、心よりお詫び申し上げますと
ともに、貴重なご意見をいただけました
こと心より御礼申し上げます。