家族４人で宿泊させていただきました。
立地食事共に大変満足でした。
しかしチェックインの後部屋に入ろうと思ったらルームキーが使えず。
交換にも来たのも５.６分くらいでしょうか？疲れた身体には長く感じました。

その後お風呂にいき、帰ってきたらまたルームキーが使えず。
バッテリー交換で対応していただきましたが何回も部屋に入れない苦痛は耐え難いものでした。
ルーム清掃の時にルームキーチェックなどはしてないのでしょうか？？

小さなお子様や年配の方でしたら大変なクレームになってたと思います。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月