天候やオフシーズンのためか、閑散としていましたが、
ゆったりと過ごせました。
サーキットに併設されているためかと思いますが、
自然環境をもっと歩いて楽しめるような施設であれば
更に良いと思います。

対応については大変疑問な点がありました。
宿泊日は天候が思わしくなく、モビパークの乗り物が
雨で利用できないおそれがありました。
宿泊プランが
“エンジョイキッズプラン★モビパーク1day乗り放題パス付”
なので、もしアトラクションが利用できなくなった時、
どのような対応になるのか？　を事前にフロントで質問しました。
当然、何等かの代替案があると思っていましたが、
・乗り放題パスが利用できない場合でも代替は無いので
　諦めてください。
・他の利用者も同じ対応である。
との主旨の回答でした。

これはおかしいですね。利用者は無償のオプションとは
考えていません。
また、他の利用者への対応状況などについては質問していません。
幸い、天候が回復したので一部の乗り物を除き、貸切状態で
利用できたので、子供は満足できたようでした。
フロントの回答内容とは対照的なアトラクションのスタッフの
方々の対応が印象的でした。

施設が利用できない場合の代替案は必ず用意してください。

暖かくなったら、また利用したいと思いますので
よろしくお願いします。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月