インテリアや内装がツインリンクのテーマに沿って、とても素敵でした。
接客も丁寧で、ビュッフェは手の込んだお料理や普段の食事ではなかなか使わない食材を使用していて、味付けも良いし大変満足しました。
大浴場は露天風呂が岩風呂ではなかったのが少し残念ですが、寒い屋外に熱めのお湯でしっかり温度管理されており、清潔で気持ち良かったです。
欲を言えば、お部屋のサービスに飲み物のバラエティがあると良かったです。コーヒー好きなので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族４人で宿泊させていただきました。
立地食事共に大変満足でした。
しかしチェックインの後部屋に入ろうと思ったらルームキーが使えず。
交換にも来たのも５.６分くらいでしょうか？疲れた身体には長く感じました。

その後お風呂にいき、帰ってきたらまたルームキーが使えず。
バッテリー交換で対応していただきましたが何回も部屋に入れない苦痛は耐え難いものでした。
ルーム清掃の時にルームキーチェックなどはしてないのでしょうか？？

小さなお子様や年配の方でしたら大変なクレームになってたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

東京から近くて便利な場所にも関わらず、広大な敷地に宿泊施設とモビリティ－パ－クがあり、大人も子供も満足できました。HPではモビリティ－パ－クの年齢層が低年齢のように感じましたが、中学生と小学校高学年の子供にも十分満喫できました。食事のビュッフェは大人には前菜やサラダが充実しており、子供にはフライやパスタもあり大変良かったです。残念な点は温泉ではないので、サウナがあるともう少しリラックスできたと思います。また夜間に訪問したため案内板が暗くほとんど見えず、ホテル到着まで不安でした。売店でモビリティ－パ－クの1DAYパスポ－トを購入しましたが、店員からも掲示にもｄポイントカ－ドのポイント付与の案内がなく、付与できなかったのは残念でした。しかしながらスタッフの笑顔や施設の清潔で居心地の良さに、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

子供と一日ポケバイやスミカなど楽しく過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月金曜に4歳1歳連れで宿泊しました。
ツインリンクで遊んだ後、すぐにホテルでゆっくりできるのが良かったです。従業員の方も皆さん子どもに優しく対応してくださりました。

予約時は夕食がセットメニューになっていたのですが、宿泊人数が多かったからかブュッフェ形式でした。とても美味しく頂けました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月31日から一泊で宿泊しました。今回2回目の訪問でした。ホテルの部屋は綺麗で大満足です。子どもの分のベットも追加して頂きましたが、ゆったりしたサイズで子ども達大喜びでした。食事も美味しいし、また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

施設も綺麗でスタッフの方々も皆さん感じが良くて、とても気持ちよく宿泊できました。また、アミューズメントも幼児から小中学生まで遊べるので、子供達も飽きることなく楽しめました。どちらが1番か揉めそうになる子供達に同着！とマイクで言っていただき、家族みんなで最後まで気持ちよく楽しめました。アサノさんありがとうございました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

食事は、品数は多くはないですが、どれも美味しいものばかりで大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

家族でツインリンクもてぎに遊びに行くため利用しました。
とても綺麗な施設に素敵なお部屋で
快適でした。
お風呂も良かったのですが、温泉でないようなのでそこだけ星４つ。
お食事は夜はセットメニューでしたが、高級レストラン並みにとても美味しくて、感激しました。
朝ごはんも、ビュッフェですが種類豊富でこれまたとても美味しくて驚きました。
クロワッサンが、買って帰りたいくらいサックサクで美味しかったです。ご飯もツヤツヤでした。
また、ツインリンクに伺う際には宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

３回目の宿泊です。いつもどおり、快適に過ごさせていただきました。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

連休に滞在しました。
アトラクションなども車の移動ですが近く、とても便利でした。
ホテルもキレイでご飯も美味しかったので満足なんですが、、、
朝ごはんのレストランがとても密で心配になりました。
もう少し時間で区切った方がいいと思います。
それと温泉ならなお良かったと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

スタッフの方々には丁寧な対応をいただきました。新型コロナの感染拡大防止対策についても、最低限の対応はされていると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回で4回目の宿泊。子供が車が好きなので旅行といえばツインリンクもてぎです。
私はご飯がいつも楽しみで行きますが、コロナ対策がされていて今回も美味しく頂きました。
ここはフロントの方、レストランの方、廊下ですれ違う清掃の方、遊園地のスタッフさんなど、、、どなたと会っても不快になったことが一度もありません。いつも気持ちの良い対応をしてくれます。
コロナで対応もすごく大変だと思いますが、快適に過ごせました。
また落ち着いたら遊びに行かせて頂きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夏休みお忍び旅行で使いました。ファミリールームの部屋がとてもきれいで気持ち良かった。食事はブッフェスタイル、ローストビーフめちゃ柔らかく美味しかった。伊藤園ホテルズのブッフェよりも味、種類共にランクは上です。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ご飯がとても美味しく、小学生の子供二人も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

食事は種類も多く味も良く良かった。レストランへの入り時間が分けられていて良かった。
特に、レストランのスタッフがお客の事を第一に考えてるんだなという場面が見えて良いホテルなんだと感じた。
ただ、部屋の風呂がトイレと別だったら良かった。コロナ禍なので、大浴場も時間別に利用者を限定してくれると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

夕飯いい！

家族向けにはもってこいのプランです。

遊園地が混んでなければ最高です。

うちはすいててたくさん乗り物乗れました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

部屋は、広さなどは満足ですが、そもそも和室があるとありがたいです。
その他、スタッフの方の対応も気持ちよく、料理もとてもおいしく、お風呂も温泉ではないものの気持ちよく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

２回目の宿泊でしたが、今回も楽しく気持ち良く宿泊させて頂きました◎
夕食も朝食も、オリジナルな料理が多く、食べたくなるものばかりで何泊もしたくなります。
ありがとうございました◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

温泉が小さくてがっかりだったけど、それ以外は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月