３世代の家族旅行で利用しました。
受付の説明が、とても親しみがありで、日常とは違うキャンプをしに来たワクワクが増えました。
テント内、炊事場、トイレもとても綺麗。天窓があるのは、日の光を浴びるにも、夜空を見上げるのも、とても良かったです
４月ですが、こたつや電気毛布まであったので、夜も寒くなく過ごせました
ホテルまで歩きますが、大浴場もとても良かったです。翌日、パス付プランで遊んで、チェックアウト後も入れたので、たくさん遊んでお風呂に入れて、子どもはそのまま車で就寝させられ、親は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

内装が可愛くて綺麗でした。ホテル内で子供が楽しめるように宝探しなどをやっていて、スタッフさんはみんなフレンドリーでこどもに優しく、写真撮りましょうか？と向こうから声をかけてくださいました。
ビュッフェは子供が喜ぶメニューが多く、しかし味は手を抜かずクオリティの高いものばかり。ハチミツをその場でケースから絞っていて、子供も「ハチミツってああやって作ってるんだー」と楽しんでいました。
全体に満足度が高くまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

9歳の息子、6歳の娘と、40代夫婦で宿泊しました。
同じ様な家族連れが多かったです。

従業員
みなさん親切で、サービスも非常に良かったです。

施設
清潔感もあり、気持ちよく過ごせました。
お部屋の窓が少しでも開けられたら、空気が換気出来てよいです。
個人の感じ方だとは思いますが空気のこもってる感が苦しかったです。
部屋の照明の暗さも少し気になりました。

食事
豪華さには少し欠ける気がします。
しかし、小さな子どもが自分で選べるビュッフェもバリエがたくさんあり、また離乳食もあるのは、子連れにはポイント高いと思います。

風呂
清潔感があり、滞在中3回も使用する程気に入りました。

子供達も気に入ったようで、また伺いたいです。
コスパも良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

３月15日に宿泊しました。
食事、お風呂も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋も綺麗で、食事も美味しく頂きました。エアコンの音が静かだったのが、良かった。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

北ゲートに行くように記載あって行ったつもりが南ゲート。そこから入りホテルに向かうと、道が園内通るので遠いし細いし先の見えない場所が2ヶ所あり運転が怖かった笑。ホテルに行くなら北ゲートで。オープン前にゲートを通るので入っていいのか分からず…従業員いたので聞いて入れたのですが受け答えがハキがなくどぞみたいな。初めてだたので本当に大丈夫？と不安になる感じ。ホテル行きたいと伝えただけで入れたので、宿泊名とか確認されてないし誰でも入れちゃいそう。もう少し入口をホテルの人は入っていいよと分かりやすくしてほしい。ホテルの人の対応は丁寧で文句なしです。子供は頑張りカードみたいなスタンプの紙もらえ、全部達成するとプレゼント貰えました。子供の部屋着もある。アメニティも問題なし。お風呂は通路を通って行くのですがホテルを一旦出る感じで最初だけ寒かった。歯ブラシと体洗うタオルの自販機あり。朝と夜男女入れ替え制。満7歳120cm以上から混浴禁止。素泊まりだたので直接ご飯注文。夜は大人6000円だたので高くて止め、朝はビュッフェ大2000子1600幼1000円だたかと。瓶の離乳食やエプロン等あり。広いし綺麗だし美味しかったです。売店は飲み物とお土産等。近くにコンビニなどなし。夜ご飯を10分くらい車で走ったとこに食べに行きました。遊ぶさい駐車場N1進められたが、私はハローウッズのPが1番オススメ。イン日アウト日どちらか遊ぶ日選べます。2日間遊びましたが次の日も入園料と駐車場代は払わずOKでした。とても楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2/23より1泊でお世話になりました。スタッフさんの対応がどこも丁寧で、お部屋やトイレなどの清掃も行き届いていました。とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2023/10初めて利用しました。
到着してすぐのフロントの方から始まり、滞在中、とても気持ちの良い接客を頂きました。
夕食朝食も大変満足しました。
また遠くないうちに利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

3世帯で子供の誕生日に宿泊しました。
立地はインターからは遠く下道を結構走ります。ですが、周りは山や川があって自然豊かです。
ホテルのお部屋は綺麗で部屋にもエントランスにも色んな世代の人が読める絵本や本が沢山ありました。
広々としており3世代でもゆったり出来る部屋でした。しいて言うなら、ベットが高くて寝相の悪い2歳児が寝るにはちょっと落ちないかヒヤヒヤしましたが何とか落ちないで寝られました。
ご飯は全体的に美味しかったですが、特にお味噌汁が美味しかったです♪ ホテルの人はみんな優しくて親切でまた行きたくなるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子連れにとって、スタッフの方が子供に優しく接してくださることがどれだけ快いかが皆さんわかっていらっしゃるのでしょうね。
どの方もとても親切にしてくださり大変満足いたしました。
鈴鹿もいいけど茂木も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

到着時にエアコンが効いていたのは嬉しかったです。
室内に小さくてもいいので冷蔵庫と、時計があれば良かったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

息子の強い希望って8月5日に一泊をしました。宿泊者の方々は通常よりも早くゲートを通していただけたり、遊びに行く前にチェックイン手続きを済ませて荷物を預かっていただけたり、とありがたかったです。また夏休みということもあり、子どもが楽しめるクイズラリーやキッズカードを用意してくださっていたので、ホテルで過ごす時間も退屈せず、息子はご褒美が嬉しくて一生懸命取り組んでいました。スタッフの方も親切で、アメニティも十分。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子ども2人（5歳、3歳）を連れて旅行に。
ホテルはとても綺麗で、お部屋は広く、特にベッドが広々して4人で川の字になって寝ても狭さは一切感じなかったです。
バイキングの食事も美味しく、お風呂も開放感があって大満足でした。
ホテルの方も子どもに優しく、子どもたちも楽しそうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

1DAY利用で、宿泊。
食事の口コミで、よくないものを見て不安でしたが、ここ最近の宿泊所で1番なくらい全部おいしかったです。
総体的に全部良かったです。
また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用しましたが子供たちも楽しみ、テントやトイレもとても綺麗でした。受付の方も丁寧に対応していただきました。また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めて利用させてもらいました。
さすがファミリー向けの施設！
ただ遊んで泊まるだけではなく、子供が楽しめるよう工夫されててよかったです。どのスタッフさんも親切なので子供達も『あのホテルの人優しいんだよ！』と喜んでました。
お料理も美味しく、夕食のビュッフェではステーキが焼きたてで食べ放題だったのが魅力でした。
朝食は混んでましたが、補充が行き届いているので『無くて食べれない』ということはありませんでした！
大浴場は浴室にタオル等を置ける場所がなく、母1人男児2人の利用で風呂は別々のため心配でしたが…そんな事よりもゆっくりと大きい風呂を満喫出来ました。
部屋も想像していたよりも広く、キレイで過ごしやすかったです。
また遊びに行く際は利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。
スーペリアファミリールームはほどよく広く、快適に過ごせました。
持参したカメラがバッテリー切れを起こすところでしたが、貸出の充電器もあり助かりました。
食事については子供のナッツアレルギーをとても丁寧に対応いただき、安心して食事ができました。
食事の内容も家族みんな満足していました。
大浴場は少し離れていますが、逆に子供は楽しんでいました。
従業員の方々のホスピタイリティも優れているホテルと感じました。
また行きたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

館内が清潔で、気持ち良く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

全国旅行支援を利用して、5歳の子供と家族3人で宿泊しました。
予約時に分からない事があり、電話で確認した際も、とても親切にご対応していただきました。

皆さんとても丁寧で感じがよく、子供にもいつも優しく笑顔で接してくれて嬉しかったです。
新しい施設ではありませんが、どこに行ってもキレイに整っていて、とても気持ちよく滞在できました。
食事はバイキング方式でしたが、素材の味を楽しめて美味しかったです。
またぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

従業員の方の細かい気配りが徹底されていてさすがは高級ホテルだと感じました。今回お盆に伺いましたが、もう少し手頃な値段だとリピートしたいと思い、評価は4つにさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月