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アイランドホテル（２０２４年５月リブランドオープン）（長野県）
4.0
投稿日：2021-10-11 00:35:16
3.0
投稿日：2021-10-11 00:33:04
1.0
投稿日：2018-04-28 17:14:21
サービス1
tomochan_lucky39さんの ホテル日興 のクチコミ
クレジット決済をしたはずなのに、宿泊費を請求された。
風呂場のお湯を抜くとトイレの方に湯水があふれ出した。
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先日は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。クレジット決済をいただいていたにもかかわらず、宿泊費をご請求してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お風呂場の件につきましても、ご迷惑並びにご不便をお掛けいたしました、大変失礼をいたしました。私どもの不手際でゆっくりとお休みいただけなく誠に申し訳ございません。
今後この様な事が無いようスタッフ一同万全の確認をさせていただきます。
次回のご利用お待ち申し上げております。
支配人