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ホテル日興のクチコミ・お客さまの声
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施設は古いですが価格を考えるとまぁ妥当、フロントの方の対応も良く、満足してチェックアウトしたところまでは良かったのですが…、朝食が7時からなのに出てこない!! 次の日仕事で早く出ないといけなかった為、前日にフロントへお伝えし10分前には準備できますと言われてたのにもかかわらず、7時過ぎても出ない。また係の女性が非常に要領が悪く、本人も困っているのでしょうが準備が遅れているなら催促したら確認したりできるのではないかと思うがボサッと突っ立っている。挙げ句の果てにはこちらが苦情を申し出たら、どうしたらいいですか?の一言。どうしたらいいかはそちらが考えるべき。時間が無く食べずに退出しました。もう二度と泊まりません。
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昨日は、当ホテルご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら、ご予約いただきました朝食のお約束並びにスタッフの態度、数々の不手際大変申し訳ございません。準備万端にてお仕事に向かわれるはずが、気分を害してしまいまして大変失礼いたしました、誠に申し訳ございません。私の管理不行き届きでございます、申し訳ございません。今後不快な思いと、ご不便お掛けしないよう本日スタッフ一同に再徹底いたしました。誠に申し訳ございません。支配人
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調布アーバンホテル(東京都)
5.0
投稿日:2018-11-09 12:26:55
長野第一ホテル(長野県)
投稿日:2018-11-09 12:25:30
ホテル日興(長野県)
1.0
投稿日:2018-11-09 07:43:43
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総合1
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のぶりーさんの ホテル日興 のクチコミ
施設は古いですが価格を考えるとまぁ妥当、フロントの方の対応も良く、満足してチェックアウトしたところまでは良かったのですが…、朝食が7時からなのに出てこない!! 次の日仕事で早く出ないといけなかった為、前日にフロントへお伝えし10分前には準備できますと言われてたのにもかかわらず、7時過ぎても出ない。また係の女性が非常に要領が悪く、本人も困っているのでしょうが準備が遅れているなら催促したら確認したりできるのではないかと思うがボサッと突っ立っている。挙げ句の果てにはこちらが苦情を申し出たら、どうしたらいいですか?の一言。どうしたらいいかはそちらが考えるべき。時間が無く食べずに退出しました。もう二度と泊まりません。
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昨日は、当ホテルご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら、ご予約いただきました朝食のお約束並びにスタッフの態度、数々の不手際大変申し訳ございません。準備万端にてお仕事に向かわれるはずが、気分を害してしまいまして大変失礼いたしました、誠に申し訳ございません。
私の管理不行き届きでございます、申し訳ございません。今後不快な思いと、ご不便お掛けしないよう本日スタッフ一同に再徹底いたしました。
誠に申し訳ございません。
支配人