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ホテル日興のクチコミ・お客さまの声
食事3
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エレベーター工事中で階段のみ使用の為、割安に宿泊出来ました。建物が古く部屋も含めて清潔感が無い点が残念です。清掃はしっかり行っていると思いますが廊下・部屋ともシミだらけ、備え付けのユニットバスも狭くて暗く気持ち悪くて結局、使用しませんでした。数千円の差であればケチらずにもう少しグレードの高いホテルを予約すれば良かった、と後悔しました。フロントを含め従業員の方は丁寧で親切、好感が持てました。朝食はプラス600円で味は普通ですがボリュームは十分です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備面等でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました設備面については、できる箇所よりサービス向上に向け早期に取り組んでまいります。また、長野にお越の際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ
エレベーター工事中で階段のみ使用の為、割安に宿泊出来ました。
建物が古く部屋も含めて清潔感が無い点が残念です。清掃はしっかり行っていると思いますが廊下・部屋ともシミだらけ、備え付けのユニットバスも狭くて暗く気持ち悪くて結局、使用しませんでした。数千円の差であればケチらずにもう少しグレードの高いホテルを予約すれば良かった、と後悔しました。
フロントを含め従業員の方は丁寧で親切、好感が持てました。
朝食はプラス600円で味は普通ですがボリュームは十分です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備面等でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました設備面については、できる箇所よりサービス向上に向け早期に取り組んでまいります。また、長野にお越の際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。