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食事3
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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 10:08:43
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部屋でインターネット接続が出来ないなら、【部屋・設備】のところに表記しないで下さい。館内設備にのみ記載して下さい。とてもこの表現ではわかりません。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評 和洋朝食付 コーヒー・牛乳・ジュース付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
素顔3981さんの ホテル日興 のクチコミ
- 素顔3981さん [40代/女性] 2023年09月13日 21:46:39
-
施設が古いのは仕方ないのだけど、室内の清掃だけは、キチンとしてほしかったです。寝具に私のでない髪の毛や体毛が付いてて不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
たろ1030さんの ホテル日興 のクチコミ
- たろ1030さん [50代/男性] 2023年05月18日 11:40:30
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風呂の蛇口をひねると麦茶色のお湯と錆の塊が噴出。驚いてフロントに電話すると平謝り。2hお湯を出し続けるもウィスキーシングルの水割り色。当日の入浴、シャワーはあきらめてお湯を出し続けて就寝。翌朝には透明なお湯になっていました。歯磨きのうがいにミネラルウォーターを使用したのは海外ホテル以来です。二度と利用はしません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 00:39:38
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次回はないかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル日興 2022年06月04日 21:19:01
-
先日はホテル日興をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中、設備面で大変ご不便ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のあった箇所につきましては、改修を行わせて頂きました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 食事無宿泊のみ 基本プラン【長野駅徒歩8分・予約制有料駐車場完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
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みさにゃん0404さんの ホテル日興 のクチコミ
- みさにゃん0404さん [50代/女性] 2019年06月22日 16:44:47
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ベッドカバーを兼ねた布団は、シミだらけで気持ち悪かったです。
また、浴衣的な物は湿気っていて生乾きみたいな臭いがしました。
余分にシャツなどを持って行ってなかったので、仕方なく着ましたが一刻も早く脱ぎたい!と思い、翌日は早朝にチェックアウトしました。
フロントの方は、とても感じが良かったのが救いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル日興 2019年06月22日 18:32:58
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先日は、当ホテルご利用いただきまして誠に有り難うございます。貴重なご投稿いただきまして感謝いたします。
ベッドカバー並びに浴衣につきましては、大変申し訳ございません、不快な思いをさせてしまいまして大変失礼致しました。この様な事が無い様、日々のチェックと清掃時の点検をより厳しく確認いたします。
ゆっくりとお休みいただけなく、大変申し訳ございませんでした。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙】
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のぶりーさんの ホテル日興 のクチコミ
- のぶりーさん [40代/女性] 2018年11月09日 07:43:43
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施設は古いですが価格を考えるとまぁ妥当、フロントの方の対応も良く、満足してチェックアウトしたところまでは良かったのですが…、朝食が7時からなのに出てこない!! 次の日仕事で早く出ないといけなかった為、前日にフロントへお伝えし10分前には準備できますと言われてたのにもかかわらず、7時過ぎても出ない。また係の女性が非常に要領が悪く、本人も困っているのでしょうが準備が遅れているなら催促したら確認したりできるのではないかと思うがボサッと突っ立っている。挙げ句の果てにはこちらが苦情を申し出たら、どうしたらいいですか?の一言。どうしたらいいかはそちらが考えるべき。時間が無く食べずに退出しました。もう二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル日興 2018年11月09日 17:40:00
-
昨日は、当ホテルご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら、ご予約いただきました朝食のお約束並びにスタッフの態度、数々の不手際大変申し訳ございません。準備万端にてお仕事に向かわれるはずが、気分を害してしまいまして大変失礼いたしました、誠に申し訳ございません。
私の管理不行き届きでございます、申し訳ございません。今後不快な思いと、ご不便お掛けしないよう本日スタッフ一同に再徹底いたしました。
誠に申し訳ございません。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
hide_MISCASTさんの ホテル日興 のクチコミ
- hide_MISCASTさん [40代/男性] 2017年04月28日 17:57:27
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部屋が臭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
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hide_MISCASTさんの ホテル日興 のクチコミ
- hide_MISCASTさん [40代/男性] 2017年04月28日 17:56:47
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部屋や共用スペースが独特の嫌な匂いがして最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル日興 2017年11月19日 18:40:55
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過日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中でご利用いただきましたにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お疲れのお体を、ゆっくりとお休み出来なく、翌日のお仕事にも支障をきたしていたかと思いますと、大変心苦しく思います。今後この様なことが無いよう、清掃と点検をより強化いたします。支配人
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
hide_MISCASTさんの ホテル日興 のクチコミ
- hide_MISCASTさん [40代/男性] 2017年03月18日 19:39:43
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近隣ホテルと比べて安いだけあり設備も古いのは仕方ないが、独特の匂いがあり、部屋に居るのが苦痛で全然休ませんでした。ユニットバスもかなり狭くお湯からも若干変な匂いがしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙】
投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月14日 21:19:28
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当日暑かったにもかかわらず空調が効かず窓を開けて寝る羽目に。お陰で蚊に食われてしまいました。カーテンは閉まらずまた遮光カーテンでなかった為、朝早くから目が覚めてしまいました。部屋の机も引き出しがつぶれていたり施設の古さを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 喫煙 現金特価】
ママちゃん2829さんの ホテル日興 のクチコミ
- ママちゃん2829さん [20代/女性] 2012年08月20日 08:57:01
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8月13・14日に宿泊。急遽長野旅行を決めたこともあり、ツインで空いているのはここしかなかったので、ここに決めました。他の方のレビューにもあった通り、設備は非常に古く汚い感じで、シャワー含めあちらこちらが錆び付いていました。隣の声や物音はしっかり聞こえていましたし、冷蔵庫は部屋にありませんでした。ただ、ここまではある程度覚悟して来ていましたのでまだ許せる範囲でしたが、勝手に車を移動させられていたことは非常に許せなかったです。チェックイン時に「車を移動することがある」とか、チェックアウト後に「移動しました」と言ってもらえていればまだ良かったのですが、車を停めたはずのところにうちの車がなかった時には驚きました。自力で見つけた時には一安心でしたが、チェックイン時に車のキーを預けたのは、「勝手に」車を移動させてもいいということになるのでしょうか?こんなことは初めてでした。サービスも設備もぜんぜん良くないのに、その上こんな失礼なことまで!!二度と利用しません。そんなに安くないですしね・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【全室無線LAN】】
投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月30日 10:36:50
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フロントの対応がよくない。待たされた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル日興 2011年03月04日 12:42:54
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
次回お越の際にはご満足いただけるよう反省・改善してまいります。
また長野にお越しの際には是非ご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり 期間限定格安プラン 館内移動は階段のみ 5階ひとり3200円込み
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 格安プラン 5階シングル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
阿部ちゃん2607さんの ホテル日興 のクチコミ
- 阿部ちゃん2607さん [50代/男性] 2011年01月15日 17:14:34
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安かろー悪かろーではリピーターは発生しない。
あの部屋では3,000円でも今後はいや!!
なんと冷蔵庫がないのにはびっくり!!!!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテル日興 2011年03月04日 12:18:54
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は皆様から最もご要望の多い備品ですので
全室に備え付けるよう現在設置中でございます。
また長野にお越しの際には是非お越し下さいますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 訳あり 期間限定格安プラン 館内移動は階段のみ 5階ひとり3200円込み
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 格安プラン 5階シングル】
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おぽおぽ8041さんの ホテル日興 のクチコミ
- おぽおぽ8041さん [20代/男性] 2010年01月01日 14:39:26
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かなり遅いチェックインでも対応して頂いたのはとても助かりましたが
人が寝てる部屋に客室係がノックも無く入って来るのはいかがなものかと思います。
正直かなりイラっと来ました
酔っ払ってて鍵を閉めわすれた自分もいかがな物ですが
本気お金払う価値ありません
お金返して下さい
楽天さんのプランの誤記入にも腹が立ってます
朝飯付って書いてあったのに
朝飯付かなかったんですけど
マジ有り得ません
二度と泊まりません。
【ご利用の宿泊プラン】
大好評 和洋朝食付 コーヒー・牛乳・ジュース付
ツインルーム- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル日興 2010年01月03日 16:45:23
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ご投稿いただき誠にありがとうございます。この度は、お客様のご指摘どおり、当ホテルの基本的なサ-ビスが行き届かず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っております。次回お越しいただけた際には、最高の満足が提供できますよう係り一同努力してまいります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評 和洋朝食付 コーヒー・牛乳・ジュース付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
15件中 1~15件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
食事3
tomochan_lucky39さんの ホテル日興 のクチコミ
クレジット決済をしたはずなのに、宿泊費を請求された。
風呂場のお湯を抜くとトイレの方に湯水があふれ出した。
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先日は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。クレジット決済をいただいていたにもかかわらず、宿泊費をご請求してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お風呂場の件につきましても、ご迷惑並びにご不便をお掛けいたしました、大変失礼をいたしました。私どもの不手際でゆっくりとお休みいただけなく誠に申し訳ございません。
今後この様な事が無いようスタッフ一同万全の確認をさせていただきます。
次回のご利用お待ち申し上げております。
支配人