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ホテル日興のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.71
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂2.86
  • 食事4.38
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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2003年06月09日 23:16:48

リーズナブルな料金がまずひとつ、そして、チェックイン後、隣に赤ちゃん連れの方が入られたということで部屋を替わるように勧めてくれたこと、よい気配りもされていました。また利用したいと思います。

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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月24日 14:42:59

長野マラソンのため宿泊しました。
料金が安いことをポイントにしたので、部屋の広さ、ベッドの広さは十分満足しています。トイレ、バスが狭いのは仕方ありませんが、天井がはげて落ちているところがあり、ちょうど頭の上だったのでちょっと不安でした。フロントの対応はよかったです。他の投稿にもあるが、混雑していたため、駐車場のスペースが狭いのが気になりました。


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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月23日 12:26:22

長野マラソンの時利用しています。
駅から近いしフロントの対応もいい。
料金も安い。冷蔵庫があればもっといいのですが。

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ホテル日興 2003年07月03日 22:36:44

ご宿泊誠にありがとうございます。
次回からコースの変更が予定されております。
来年も完走目指してぜひ長野にお越しください。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月23日 11:49:15

長野マラソン参加時の常宿にしています。料金からすると大満足です。来年もまたお願いします。

【ここが○】
1.フロントをはじめ従業員の応対が非常に良い。
  これが何よりです。対応が悪いと二度と使いません。
2.料金がリーズナブル
3.駅やコンビニに近い
4.自販機のジュースの値段が外と一緒

【ここが×】
1.設備が古い(でも清潔です)
2.駐車場の1台分の幅が狭い(3ナンバーが並ぶと降りられない)
3.せめて歯ブラシは部屋に用意してほしい。

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ホテル日興 2003年07月03日 22:33:10

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
歯ブラシ・剃刀を各部屋にご用意することとなりました。
今後ともご利用いただけますよう、
心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月13日 21:41:27

5月28日7名で泊まる者ですが、4トントラック1台駐車願います

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ホテル日興 2003年04月13日 22:19:00

ご予約誠にありがとうございました。
ホテル正面駐車場をお使いください。

お気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月01日 08:45:18

コンサートに行くために1泊したいのですが、ホテルから長野県県民文化会館大ホールは近いでしょうか?交通機関はどれを利用するのがベストでしょうか?それから、予約すれば、うるおい館への送迎が可能と書いてありますが、コンサート終了後(おそらく21時過ぎになると思いますが)でも可能なのでしょうか?

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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月07日 19:03:57

古い部屋でしたが宿泊料4,500円としてはまあまあ。ただ、シャワーが壁の方にばかり向いてしまい、洗髪が困難でした。
夕刊サービスはありがたい特典でした。

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ホテル日興 2002年10月20日 20:45:34

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申しあげます。
客室のシャワーに関しては、点検しなおし、取替えをいたしました。
不行き届きの点等ございましたら何なりとお申しつけください。
長野にお越しの際に、またお泊まりいただけるよう従業員一同これからも努力してまいります。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月06日 17:57:46

フロントの人が親切で良かったです。
ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
また利用させて下さい。

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ホテル日興 2002年10月08日 18:04:17

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月03日 11:38:38

天然温泉(うるおい館)入場料付き宿泊プランを使用し
ました。 一般価格の600円が400円に値引きされ
た事も嬉しかったですがホテルからうるおい館まで車で
送り迎えして戴きました(事前予約が必要)
通常タクシー利用では片道1000円は必要な距離なの
で非常に助かりました。 
また、うるおい館の露天風呂と設備は最高でした! 
ホテルのシングルルームは価格帯としてはまずまず
(あまり多くを望まない..)でしたし
館内の自動販売機も外と同価格は評価出来ます。
フロントの対応も非常に良かったです。 
送り迎えの車の予約が必要ですが
このプランで税込み6000円弱は非常に有効でした。
お勧めします。 私も次回も利用します。

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ホテル日興 2002年10月04日 20:04:50

ご宿泊誠にありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。
うるおい館はかけながしの豊富な湯量が自慢です。24時まで営業しておりますのでお仕事帰りなどにぜひご利用ください。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月14日 20:28:40

「ホテル日興」に関して

ホテルへの到着時間が予定時刻よりも遅かったにも関わらず、ホテルの方が待っていてくれたのがありがたかった。対応も丁寧でありがたかった。

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ホテル日興 2002年10月04日 20:04:37

ご宿泊誠にありがとうございました。次回もまたぜひご利用ください。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月02日 07:59:36

受け付けほか従業員の笑顔、サービスは一級ホテルに負けません。
家庭的な雰囲気で、小規模ホテルの良さを十分満足できるものでした。
お世話になりました。

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ホテル日興 2002年09月05日 22:28:10

ご宿泊誠にありがとうございました。今後ともご満足いただけるよう努力していきたいと存じます。これからも弊館をご指名いただけますよう心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月10日 13:40:16

仕事で利用させて頂きました。
到着時、フロントにチェックインの人が多かったのにも関わらず、到着順に手続きして頂いたフロントの対応が好印象でした。

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ホテル日興 2002年08月26日 16:42:21

ご宿泊誠にありがとうございました。フロントが狭く、混雑時には大変ご迷惑をおかけしております。スムーズにお部屋にお入りいただけるよう努力してまいります。次回もぜひご指名いただけますよう、一同心からお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月30日 23:54:43

今回(H14年7月)で3度目。フロントの対応は,二重◎。4泊させて頂いたが,顔を見ただけで、キ-を渡してくれたり、エレベ-タ-のドアを開けてくれたのには,おもわずにっこり。部屋の広さも、ベッドも(他のビジネスホテルと比較して)良好。歯ブラシセットと冷蔵庫(夏は特に)があれば、3重丸!!また利用させて頂きます。

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ホテル日興 2002年08月07日 20:17:11

ご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に気持ちよくご宿泊いただけますよう、鋭意努力いたしたいと存じます。今後ともいっそうご愛顧の上、再度ご来館のほど、一同心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月20日 11:05:10

5月22日と23日二泊予約しました。予約番号はRYO6321359&1859です。
インターネットの使える部屋をご用意できますか?
そして、コインランドリーのサービスがあるかどうか
聞きたいですが。

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ホテル日興 2002年08月07日 16:37:22

ご予約誠にありがとうございます。各部屋にジャックがございますのでご利用ください。また、四階にコインランドリーがございます。(200円、8:30~22:00)

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月20日 23:10:43

今度友達と三人で利用させていただくのですが(予約番号:RY04585620 RY04585592 RY04585645)同じフロアでお願い
出来ないでしょうか?是非お願いします。あとお聞きしたいのですが
備品のところに歯ブラシ・湯沸しポット・冷蔵庫が書いてなかったの
ですが、本当にないのでしょうか?お時間のある時にお答え下さい。

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ホテル日興 2001年12月28日 22:45:02

ご予約誠にありがとうございます。
さて、お問い合わせの件ですが
客室にご用意してあるものは
1)タオル(大、小)
2)寝間着
3)ボディーソープ
4)リンスインシャンプー
5)湯沸かしポット

客室にないものは
a)ハブラシ(館内自販機)
b)カミソリ(館内自販機)
c)冷蔵庫
d)ドライヤー(フロントにて貸出)

などです。
その他ご不明の点は
お気軽にお尋ねください。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月07日 10:29:02

ホテルの場所が分からなかったのですが、電話で親切に教えて頂いて助かりました。あと、朝食の際にも、卵料理の選択が出来たのは、ビジネスホテルでは初めてのサービスで、感心しました。朝食の際にサービス頂いた女性の笑顔が爽やかでしたね。機会があれば、また利用させて頂きます。

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ホテル日興 2001年12月10日 17:37:06

ご宿泊ありがとうございました。
お客様に、このようにお褒めいただくことは、なによりの喜びです。次回ご宿泊いただいた際に更に満足していただけるよう、日々努力していきたいと思います。
朝食の玉子料理は、他のお客様にも大変喜んでいただいております。またチェックインの際に、おいしい豚汁の無料サービスを始めました。こちらもぜひご利用ください。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月19日 10:48:42

フロントの応対がとてもよく、気持ちよく宿泊することが出来ました。前の投稿では、コンビニが徒歩5分とありますが、もっと近かったような。ホテルの場所は長野駅と権堂の中間くらいにあり、繁華街に行くには便利です。長野で宿泊する際には、また利用させていただきたいと思います。

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ホテル日興 2000年10月11日 19:56:05

ご宿泊ありがとうございました。

>もっと近かったような。  
コンビにまでは徒歩1分、駆け足25秒ほどです。繁華街に近く、かつ中途半端(笑)な場所なので夜は大変静かにお休み頂けます。またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 2000年06月26日 02:56:00

エムウェーブへ行くためツインで一泊しました。従業員の印象も良かったですし、C.I時に会場までの送迎と朝食付きのプランへ+@\800で変更できて大感激です。コンビニ(Dヤマザキ)まで徒歩5分位ですが館内自販機は外と同額で良心的です。また利用したいです。

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ホテル日興 2000年10月11日 19:54:50

ご宿泊ありがとうございます。

B’zのコンサートは楽しめたでしょうか。
「コンサート・イベント宿泊割引」としてツインの場合、朝食付でお一人¥5,200(消費税別・無料送迎付)となります。詳しくは弊館までお問合せください。

投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 1999年08月16日 10:21:20

会員からの投稿を見て期待はあまりせずに予約を入れてみました
ホテルについて確かに新しくはありませんでしたが、下の方のよ
うに悪い印象は受けませんでした、フロントの方の対応も良く、
近くの食事が出来る所も教えて頂きとても気持ちよく過ごせまし
た、ただお風呂が小さい事(でもビジネスホテルだと普通のサイ
ズ)とベットのスプリングがくたびれているのは考えもの。
ベットは交換出来る物なので出来れば早めに交換して欲しいです
次の日の朝食も種類が多く大変満足、大雨でタクシーを呼ぶ時も
すぐフロントの方が呼んでくれたのでとても助かりました。
また利用させて頂きたいと思います

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投稿者さんの ホテル日興 のクチコミ

投稿者さん 1999年08月09日 20:23:50

2泊したかったのですが、インターネットのホテルの窓口からはシングル1泊しかとれず、2泊目はツインしか予約できませんでした。しかし料金は2泊ともシングル料金の5000円にしてくれました。ただ5000円とはいえ、かなりくたびれたベッドのスプリングや、ユニットバスのタオル掛けが壊れてたり、ハンガー掛けのある天井がはがれ落ちてたり、というのはいただけません。また、チェックアウト時に2泊分の電話代を7000円請求されました。どう考えてもこんなに使った覚えがないので、利用明細の提示を求めましたが、2泊目だけは出せるが、1泊目はデータが消えてないとのこと、結局明細は無いの一点張りで、このホテルの印象は最低なものになりました。「ホテルの窓口」で予約してはじめて「はずれ」たという感じです。

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