ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後一層設備管理を徹底してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

先日は、当ホテルご利用いただきまして誠に有り難うございます。貴重なご投稿いただきまして感謝いたします。朝食のご飯につきましては、大変申し訳ございません。管理不行き届きにて大変不快なお気持ちにさせてしまいまして大変失礼いたしました。おっしゃる通りのご飯でございました、申し訳ございません。
今後はこの様な事の無い様、美味しいご飯をご用意させていただきます、大変申し訳ございません。次回のご利用お待ちしております。
支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様より頂いたお声を真摯に受け止め従業員一同努力してまいります。また、長野にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考に設備の改善・従業員の教育を徹底してまいります。
また長野にお越しの際には是非ご利用お待ちしております。

先日はホテル日興をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは大変古い造りの上、中央管理型空調のため、各客室での空調管理が出来ない為、大変ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は将来の改修の参考にさせて頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は、ホテル日興をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回いただきました客室のにおいのご意見につきましては、スタッフ一同で改善してまいります。
次回のご利用、お待ちしております。

この度のご宿泊誠に有難うございます。
ご滞在中はご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
今後も施設の改善に取り組んでまいります。閉館の取り組むべき課題についてご意見誠に有難うございました。

先日は、当ホテルご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なご投稿いただきまして有難うございます。
水道水につきましては、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。今すぐの改善には至らない現状ではございますが、今回頂戴した貴重なご投稿は将来の改修の際に参考にさせて頂きます。部屋のライトにつきましてもご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。少しずづリニューアルをしております。
ご投稿誠に有難うございました。次回のご利用お待ちしております。
支配人

先日は、ご利用いただきまして誠に有難うございました。貴重なご投稿いただきまして有難うございます。
嬉しいお言葉もいただき感謝いたします。
大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。客室を少しずづですがリニューアルしております。より良い環境になるよう検討しております。
次回のご利用お待ちしております。
支配人

先日は、数あるホテルの中、私どもホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近隣お食事処のご案内が出来ず、ご不便をお掛けいたしました。近隣お食事地図を作成いたしまして、ご案内出来ます様、早急にいたします。次回ご利用の際ご利用ください。貴重なご意見誠にありがとうございます。支配人

先日は、数あるホテルの中私どもホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。折角お時間を掛けてご検索、ご予約をいただいたにもかかわらず、不快な思いとご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。女性の皆様にも、よりごゆっくりとお過ごしいただけますよう改善いたします、お褒めの言葉をいただきましたが、ごゆっくりとお休みいただけるお部屋では無く本当に心苦しく思います、貴重なご意見誠にありがとうございます。支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
施設の改修と共に従業員の教育を更に進めてまいります。

この度は合宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様注意してまいります。
どうぞまた長野にお越の際には是非ご利用お待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。設備面等でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました設備面については、できる箇所よりサービス向上に向け早期に取り組んでまいります。また、長野にお越の際は是非ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。お客様がご利用になられるご指摘の施設面につきましては、早急に対応できるところより取り組んでまいります。この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。