楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天橋立温泉 対橋楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天橋立温泉 対橋楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.75
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.92
  • 食事4.79

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天橋立温泉 対橋楼 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-27 17:52:31

12/22にお世話になりました。天橋立観光にはもってこいの立地、寒い季節には大変嬉しいいい温泉でした。食事もとっても美味しかったですよ。しかし、当日忙しかったのでしょうか?お部屋に食事を終えかえっても布団がしかれておらず寝る前に自分たちでひかねばならず、そういう旅館なのか…?それならベッドの部屋を選べばよかったと思いました。あと、入浴のためにフロントに貴重品を預けに行きましたら深夜対応の男性の言葉遣いが悪く、その後時間内に浴場を出て湯上がり処にいたにもかかわらず、いつまで入っているんだとどやされました。何故こんなことをいわれなければならないのでしょうか。謎が残るものでしたがとても素敵な対応をしてくださった方もいらっしゃったのでこの場を借りて感謝いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
天橋立温泉 対橋楼 2012-12-27 19:42:11

先日はようこそお越しくださいまして
誠にありがとうございました。
今回お二人で楽しそうにお過しいただき
観光して笑顔でお帰りいただけましたので安心しておりましたがこのように私共が対応しておりましたことただただ恥ずかしくご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
和室ご利用のお客様はご夕食の際にお布団をお引きさせて頂いております。
今回お手数お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回対応させていただきました者は再三の指導にも関わらず、改善されませんでしたので実は翌日23日付で上がって頂きました。
ただ全て私の指導不足と責任を痛感しております。
本当に申し訳ございませんでした。
またこのような中、温かいお言葉まで頂きまして
恐縮しております。
今後ともスタッフ一同気を引き締め精進して参ります。
季節がらどうぞ、お身体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お父さんは留守番】母と娘だけでゆっくり過ごす「Hahako旅」
ご利用のお部屋
【一般和室】