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天橋立温泉 対橋楼 クチコミ・感想・情報

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天橋立温泉 対橋楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.64
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.92
  • 食事4.76

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

miximimiさんの 天橋立温泉 対橋楼 のクチコミ

miximimiさん [40代/女性] 2018-07-25 10:37:22

家族で旅行しました。食事は、美味しくいただけましたが、やはり、ミニ会席なので、量が少なく、追加で注文しました。お部屋は、眺めがよく、お風呂は狭いですが、湯は気持ち良く、姉妹宿での外風呂も楽しめました。

女将さんは、明るい方で、母親が感じがいいと、喜んでいました。ゆっくり楽しめました。ありがとうございました。ただ、姉妹グループのサービスの、勘七茶屋でのきなこもちの提供を受けようと、お店に入ったのですが、勘七茶屋の店員さんが、そこの旅館でも、餅は食べれますよ。だから明日、またおいでください。と、めんどくさそうにきつい言い方で追い出され嫌な気持ちになりました。その後、旅館で美味しくあんころ餅を、いただけましたが、勘七茶屋の店員さんには、腹がたちました。翌朝、勘七茶屋のきな粉もちのサービスを、受けましたが、昨日の事があって、美味しくいただけませんでした。同じグループでも、対応が、こうもかわるものかと、思い、少しがっかりしました。だから、勘七茶屋では、もう、サービスを、受けたくも、何も買いたくもありません。こちらの気持ちを、考えてサービスを、向上してほしいものです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
天橋立温泉 対橋楼 2018-07-25 21:49:50

miximimi様
先日はようこそ当館ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ご予約頂きましたミニ会席は量が少ない献立と
なっております。当日は追加のメニューも
ございましたのでそちらを注文いただきまして
幸いでございました。
せっかくごゆっくりお過ごし頂きましたのに
系列店の対応によりご不快な思いをさせてしまいまして大変失礼いたしました。
ご宿泊のお客様にはチェックイン時に系列の
智恵の餅のサービスと翌日にはきな粉餅のサービスもございますが、アナウンスがしっかり行き届いておりませんで大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう勘七茶屋のスタッフも含め精進して参ります。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】天橋立でのんびり過ごすリーズナブルな「ミニ会席」プラン
ご利用のお部屋
【一般和室】
miximimiさん
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