先日はようこそ当館ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂けましたのにご満足して頂けず
大変申し訳ございませんでした。
現在姉妹宿の湯巡りはコロナ感染予防対策として
コロナ感染予防対策期間中は中止しており、その旨は「プラン内容」や楽天ＨＰの「新型コロナウイルス対策について」にて記載してございますので、敢えてご連絡はしておりません。
また外湯等につきましてはこの期間はまん延防止等重点措置の事もあり休業日も多く不規則なお休みでございました。私どもとしましてはまずはお客様の安全安心を第一に考えての対応とさせて頂いておりますので何卒ご理解いただけたらと思います。
とは言ってもコロナやまん延防止措置の延長も先が見えませんのでいつから通常のサービスの提供ができるのか分かりません。ですので姉妹宿の湯巡りサービスの中止につきましては表示しても分かりづらさはございますので、ＨＰから一旦削除して今後は姉妹宿の湯巡りは完全中止として対応させて頂くことと致しました。今後ＨＰを修正いたしますが、暫くは手続きにお時間頂きますようお願い致します。
この度はご迷惑おかけいたしました。
何卒私どもの思いをご理解頂きますと幸いでございます。