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天橋立温泉 対橋楼 クチコミ・感想・情報

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天橋立温泉 対橋楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.64
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.88
  • 食事4.76

サービス2

マッキー1725さんの 天橋立温泉 対橋楼 のクチコミ

マッキー1725さん [60代/男性] 2022-07-04 22:09:12

場所と部屋と庭園は素晴らしいが、全体的に古いし急階段はノー。食事は普通、コーヒー程度のサービスは欲しかった。一番残念なので冷蔵庫が冷えてなく意味なし。おそらくスイッチを入れたのが当日だったと思う。翌日にはまあ冷えていたが遅すぎ。観光場所の説明をしてくれた女性が短気で上から目線には閉口する。京都独特な雰囲気であるのならおおきな接客間違いである。風呂あがったところの冷水機の出が悪く時間かかる。アメニティはせめてローション程度風呂場にあると嬉しかった。全体的にシンプルな感じの為好みは分かれると思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
天橋立温泉 対橋楼 2022-07-05 21:19:51

マッキー1725様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに数々の失礼、大変申し訳ございませんでした。
当館は明治初年開業で建物自体、改装改築はしておりますが一部は当時のままの箇所もございます。階段は2ヶ所ございまして確かに急な階段もございます。ご不便お掛け致しました。
現在、アメニティの共同用の一部はコロナウイルス感染予防対策のため貸し出し対応にさせて頂いております。どうぞご理解いただけますと幸いです。サービス面ではお気を悪くさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度初心に戻り精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードなお薦めプラン】丹後の味覚を味わう「丹後の旬会席」プラン
ご利用のお部屋
【天橋立を眺める庭園付き「和洋室」】