なぴぴこん様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お連れ様のお誕生日のご記念のご旅行に
当館ご利用頂きありがとうございました。
カニのお食事もお気に入って頂けたご様子で
とても嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
観光は天橋立に一番近い宿でございますので
ゆっくり天橋立観光をお楽しみ頂けたご様子で
何よりでございました。
天橋立温泉は美肌の湯でございますのでお肌に
とっても良いですよ。
とても温かい嬉しいお言葉頂きまして
スタッフ一同、感謝感激でございます。
是非お二人でまたのお越しをお待ちしております。
とっても嬉しいご投稿ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
当館はエレベーターはなく階段でございますので
ご負担おかけし申し訳ございません。
それでもごゆっくりして頂けたご様子で
温かいお言葉頂きありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋から天橋立や廻旋橋の景色もお楽しみ頂けたご様子で何よりでございました。
天橋立の観光もゆっくりとお楽しみいただけたでしょうか。
お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
「最高」だなんてとても嬉しいお言葉頂きまして
誠にありがとうございます。
私どもも天橋立のご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく光栄に思います。
是非またのお越しをお待ちしております。
とっても嬉しいご投稿ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
廻旋橋も廻っているところをご覧いただき
良かったです。
当館は歴史ある古い建物ではありますが
天橋立の歴史にも触れて頂き、
「天橋立への旅行に一番ふさわしい宿」とは
とても嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

ゆずたん1005様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
廻旋橋に一番近いお部屋でございましたので
景色などお楽しみいただけたご様子で
何よりでございました。
また今回は奥様のお誕生日のご記念のご旅行に
当館お越し頂きました事重ねてお礼申し上げます。
大変温かいお言葉に私共もゆずたん1005様の
ご記念のご旅行のお手伝いが出来ました事
とても嬉しく光栄に思います。
とっても嬉しいご投稿ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
廻旋橋に一番近いお部屋でございましたので
景色や廻旋橋が廻るのもちょうどタイミング良く
ご覧いただけ良かったです。
当日は満月も綺麗にご覧いただけ廻旋橋から天橋立運河を観る景色はムーンリバーの様でしたね。
天橋立に一番近い宿ですので確かにとても便利かと思います。
お食事もお気に入って頂けたご様子でとても高いご評価頂きありがとうございます。
とても嬉しいお褒めのお言葉頂き、私共も今回の天橋立のご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく光栄に思います。
また違った季節の天橋立も素敵ですので是非またのお越しをお待ちしております。
とっても嬉しいご投稿ありがとうございました。

姥さくら4458様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたご様子で何よりでございました。
当日は別注の丹後とり貝や岩ガキもお楽しみ頂け良かったです。
ご投稿ありがとうございました。

ユメママ9299様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋は天橋立・廻旋橋に一番近いお部屋でございましたので景色もお楽しみ頂けて良かったです。
お食事もお口に合いましたようで高いご評価頂きありがとうございます。
私共もユメママ9299様の天橋立ご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく光栄に思います。
とっても嬉しいご投稿ありがとうございました。
是非またのお越しをお待ちしております。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けた様で何よりでございました。
ただお子様の料金体系につきましては説明不足があったのかもしれませんのでご説明申し上げます。
小学生以上のお子様はお食事、布団、浴衣付でございます。
幼児様は年齢等によりご必要なものが異なりますのでそれぞれお選びいただきましてその分加算されるようになっております。浴衣につきましてはネット上対象外でございますので、当日ご希望の方にご用意しており、その料金が1100円でございます。幼児施設料1650円（何も付いていない基本料金）、お食事（夕食（お子様ランチ）・朝食）＋2420円、布団＋2200円、浴衣＋1100円。ということでございます。恐れ入りますがご理解いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

sitaka様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
案内がうまくお伝え出来ず大変失礼致しました。
駐車場の件ですがお車は姉妹宿の駐車場へご案内しておりますが文珠荘の駐車場は台数も限られており基本は松露亭の駐車場へとなります。また文珠荘の駐車場の場合は第２駐車場へとなることもあり距離的には松露亭の方が近くとなります。その日の状況にもよりますので当館でご案内駐車券をご用意しております。
チェックイン時間につきましてはお食事のお時間は18時からとなりますのでお早めにご到着をと思いお伝えしたようですが言葉不足で申し訳ございませんでした。
姉妹宿文珠荘への湯巡りはサービスの一環として行っておりましたが現在コロナ感染予防対策として人数制限等も実施しており文珠荘への湯巡りは中止しております。現在はお客様への安全対策を重視し心苦しいですが、そのように制限させて頂いております。ご理解いただけますと幸いでございます。ご案内につきましてはホームページ上、プラン説明にてまたコロナ感染予防対策、取り組みについてにてご案内せて頂いておりますのでご了承くださいませ。
私共もお客様にもご協力頂きながらご滞在中は安全にかつ楽しくお過ごしいただけます様精一杯、給仕させて頂いております。しっかりとお伝え出来ず反省しすぐに改善して参ります。
それでも滞在中はごゆっくりして頂けた様でありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ごゆっくりして頂けたご様子で何よりでございました。
とても温かいお言葉頂き私どもも天橋立ご旅行の
お手伝いが出来ましたこと大変嬉しく光栄に思います。
天橋立温泉は美肌の湯でございますので効果覿面でございましたね。
お食事もお気に入って頂けた様で良かったです。
是非またお二人でごゆっくりお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに私どもも十分な対応ができずご満足して頂けず大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。
チェックイン時には館内のご案内に加え現在はコロナ感染予防対策の取り組みやお願いを説明させて頂いております。内容は多岐にわたりますので
まとめたものをお部屋に入れさせていただき重要部分は口頭説明させて頂いております。大切なことですのでマニュアル的な説明になってしまいましたことお詫びいたします。
お料理に関しましては感染予防対策としてご案内させて頂きましたように出来るだけ配慮しながらも長時間のお食事にならないようスムーズにお出しするようにしております。
またお部屋は全て禁煙で館内に喫煙所を設けてございます。お守りして頂けず残念でございました。当地においても緊急事態宣言が解けようやく営業が再開することが出来ましたがより一層感染予防対策はお客様の安全の為徹底してまいりますのでご理解いただけますと幸いでございます。
ご意見は真摯に受け止め感染予防対策とともにサービス向上に努めて参ります。
この度は不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
天橋立や当館はどこか懐かしいノスタルジックな
雰囲気かと思います。時間を忘れさせる。。
そんな味わいをお楽しみ頂け、何よりでございました。
お食事もお口に合いました様でとても高いご評価
いただきありがとうございました。
私どもも天橋立ご旅行のお手伝いが出来ました事
とてもうれしく光栄に思います。
とっても嬉しいお言葉ご投稿ありがとうございました。

pako☆6332様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
廻旋橋のよく見えるお部屋でございましたが
橋が廻旋するのがご覧頂けず残念でしたね。
でもごゆっくりしていただけたご様子で
とても高いご評価頂きありがとうございました。
お食事もお口に合いましたようで嬉しく思います。
是非またのご利用お待ちしております。
次回はマスクなしでお会いできる日を心より願っております。
とっても嬉しいご投稿ありがとうございました。

momotaro-papa3様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
現在、コロナ禍の中で玄関でのアルコール消毒等
我々も出来る限りの感染予防対策に必死で
ございまして、色々とご不便もお掛けしたかと
思います。どうぞお許しください。
でも天橋立ご旅行もご満喫していただけたご様子で
何よりでございました。
ただ廻旋橋が廻るのが見れなかったのは残念で
ございましたね。こればかりは運でございますね。
是非またのお越しをお待ちしております。
次回はマスクなしでお会いしたいものです。
季節柄、気温の温度差も激しいのでどうぞ体調管理にお気を付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋から天橋立や廻旋橋をお楽しみいただけ
何よりでございました。
お食事も御気に入って頂けたご様子で良かったです。
お風呂場にはコロナ感染予防対策でクレンジング
等の設置は外させて頂いておりまして
貸し出し用でご用意しております。
ご了承くださいませ。
是非またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

プリゴロタ００７様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
只今、コロナ感染予防対策で検温とご本人様確認
をすべての方に実施させて頂いております。
今は季節の変わり目で気温差も激しいので
くれぐれも体調管理にはお気を付け下さいませ。
コロナ感染予防対策で色々とご不便もお掛け致しましたが温かいお言葉にとても高いご評価を
いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
とても嬉しいご投稿ありがとうございました。

先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
親孝行のご両親との天橋立旅行。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子でご両親様も
喜んで下さり何よりでございました。
素敵な親孝行のご旅行のお手伝いが出来ましたこと
私どもも大変嬉しく光栄に思います。
こちらは廻旋橋がご覧いただけないお部屋で
失礼いたしました。
でもとても温かいお言葉に高いご評価いただき
ありがとうございます。
是非またのお越しをお待ちしております。
とても嬉しいご投稿ありがとうございました。

うそずきん4629様
先日はようこそ当館ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋は3階のお部屋でございましたので
階段でご不便おかけいたしました。
与謝野晶子さんは滞在時に当館広間にて
歌を詠まれ書かれました。
ミニギャラリー「晶子の部屋」の展示もご覧頂け
ありがとうございました。
ご家族での天橋立旅行はごゆっくりして頂けましたでしょうか。
ご投稿ありがとうございました。