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コンフォートホテル浜松 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:3499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.46
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.37
  • 食事3.93

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル浜松 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-07 18:04:45

友人の婚礼に参列するため、宿泊しました。

衣装や引出物など多くの荷物を載せた自家用車で訪れましたが、ホテル至近の提携駐車場に停められるため、荷運びにも不便を感じません。いずれのスタッフも丁寧かつ親身で、エコノミーホテルとは思えないほどハイクラスの接遇でした。施設および客室の隅々に至るまで清掃が行き届き、リーフレットやアメニティなどのデザインも洗練されていて、快く過ごすことができました。

コーヒーマシンの脇に据え置かれている三連ディスペンサのツメが折れていて、引き出すときに紙カップが重なってしまいます。余分なカップをディスペンサへ収め戻すお客さまが多く見受けられましたが、そのカップが次のお客さまの口に触れるのは望ましくありません。セパレータあるいはアダプタを換えていただければ、次のお客さまにも使いやすくなるのではないでしょうか。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
コンフォートホテル浜松 2016-11-09 16:44:34

この度はご友人の婚礼参列後の宿泊先として、コンフォートホテル浜松をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

温かいお褒めのお言葉の数々と、身に余る高評価を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
素敵なご友人をもち、新郎・新婦様もさぞかし喜ばれたのではないでしょうか。

またウエルカムドリンクコーナー横のディスペンサにつきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた箇所のセパレータあるいはアダプタを取り換え、余分なカップが出ないよう早急に対応いたします。

今後も、より一層のサービス・設備の充実に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご婚礼時のみならず、ぜひまた浜松へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【~14日前】早期予約でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】